Contacter AwoX SmartCONTROL directement pour l'assistance
Publié par AwoX on 2023-10-04 À propos: Awox Smart CONTROL vous permet de découvrir et contrôler à distance vos
ampoules à économie d'énergie AwoX SmartLIGHT, ainsi que vos prises AwoX
SmartPLUG. Gérez l'ambiance de votre espace intérieur à l'aide de favoris et
thèmes lumineux, avec une ou plusieurs ampoules, et optimisez votre
consommation d'énergie.
Comment contacter AwoX SmartCONTROL Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec AwoX SmartCONTROL. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter AwoX SmartCONTROL. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 5 Commentaires
Par caresmel
il y a 1 anBonjour, je me permet de vous contacter car j'ai acheter 2 lampes connectés jusqu'à maintenant les lampes fonctionné très bien et depuis que j'ai changé mon mot de passe wifi il met impossible de reconnecter les ampoules à mon téléphone j'ai pourtant tout essayer réinitialisé les lampes et essayer de les connecter à mon téléphone mais une fois arrivé à la dernière étape sa cherche pendant plusieurs minutes et ne trouvent pas le réseau. Si vous pouvez m'aider sa serait très gentil. Merci et bonne journée
Par Tilmant
il y a 3 ansBonjour, Je viens d' acheter une nouvelle ampoule awox, hélas je ne peux l' associer à la telelecommande. Hors celle ci commande déjà un luminaire et fonctionne très bien. Suis donc bien embêter.
Par ktyclem
Et les panneaux Led Eglo ?
Achetés il y a 3 ans, nos panneaux Led étaient vendus comme « connectés » et contrôlables par smartphone. Pendant environ 1 an tout a bien fonctionné. Depuis c’est l’enfer. Régulièrement les panneaux se mettent « au rouge » et le contrôle par smartphone est désactivé, avant miraculeusement et sans que l’on comprenne comment ou pourquoi l’un des téléphones de la maison arrive à nouveau à les capter. Ou pas comme c’est le cas depuis plusieurs jours ! J’ajoute que les télécommandes physiques ne fonctionnent plus non plus. Aujourd’hui j’ai donc le choix entre m’éclairer à la lumière rouge ou ne pas m’éclairer du tout. Message envoyé il y à plusieurs mois au service client qui n’a jamais pris la peine de répondre évidemment. Si je pouvais je mettrais zéro étoile !!!
Par SamZuk
Église Connect plug plus
Dommage que l’historique de la prise ne soit pas pris en charge en mode wifi
Par jdidlabdueohya
Mode disco
On ne peut pas utiliser le mode disco avec d’autres applications que apple musique 🙄
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec AwoX SmartCONTROL?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de AwoX SmartCONTROL à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client AwoX SmartCONTROL et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de AwoX SmartCONTROL.
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