AwoX SmartCONTROL ne fonctionne pas? problème ou bug?

AwoX SmartCONTROL ne fonctionne plus


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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Connexion
41.8%

Ne fonctionne pas
20.0%

Autre chose
14.5%

Crash
10.9%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  8 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Anne BEZPALKO
2024-09-06

J'ai installé l'appli pour commander mes spots connecté z. J'ai installé 2 spots et la télécommande. La télécommande ne fonctionne plus. Par l'application, j'ai juste droit au choix de couleurs. Pas de bandeau pour faire autre chose comme contrôler l'intensité ou me mettre en mode d'ambiance avec de la musique. Bref, rien.

Asa76 2097
2023-12-11

Can't connect my product "Connect wifi" : after selecting a proper 2.4 ghz wifi network with security enabled : WPA/WPA2 personnal ( I restarted Router and phone). I did all the steps OK but after entering my wifi password into the awox application, it says : the selected network has no internet connexion. Please can you help me, do you need further informations?

LECOANET
2023-03-16

Quand j'essais d'ajouter a google home l'application, j'ai le message acun appareil compatible alors que je kl'avais acheter pour ça compatibilite avec google home comme preciser sur l'emballage.

Léonard
2022-11-02

J'ai acheté un spot Connect.Z sur la boite duquel il est mentionné qu'il est compatible avec Alexa or je n'arrive pas à les mettre en relation. Dan l'appli Awox à la page "Maison intelligente" j'ai le message: "Erreur. Aucun de vos appareils n'est compatible avec un assistant vocal" Qu'en est-il exactement? Pouvez-vous m'aider? Merci.

Geraldine
2022-09-04

Bonjour, Je n’arrive pas à désactiver les programmations dans le mode planning. Je désactive, j’enregistre, et quand je reviens dessus elles sont encore actives, et les lumières s’éteignent au bout d’un moment. Comment désactiver toutes les fonctionnalités planning?? J’ai vérifié et mon application est à jour. Merci de votre aide Salutation

Blourde
2022-07-05

Bonjour, Je n'arrive plus a ouvrir l'application Merci pour votre retour

Colas Nadine
2022-07-02

Mon application awox smart control est à l'arrêt je ne peu plus utiliser l,application sur ma tablette depuis 2jours comment faire pour résoudre ce problème merci cordialement

Bandhavong
2022-06-30

Bonjour mes ampoules ne reconnaissent plus mon téléphone. Je désinstalle et réinstalle l application mais cela me marque que je ne peux pas me connecter en réinitialisant le mot de passe. Que dois je faire? Merci de votre aide car impossible d d'eteindre la lumière

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Problèmes courants de l'application AwoX SmartCONTROL et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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Concernant la sécurisation du protocole Bluetooth Mesh, fonction essentielle pour un déploiement à grande échelle de la lumière connectée, une authentification unique par foyer est nécessaire afin de partager l’utilisation des ampoules Mesh au sein d’une même famille sur un réseau privé et sécurisé.  Avoir un compte permet entre autre d’avoir sa configuration automatiquement sauvegardée sur le Cloud et de partager les préférences entre utilisateurs d’un même foyer.  Awox Smart CONTROL vous permet de découvrir et contrôler à distance vos ampoules à économie d'énergie AwoX SmartLIGHT, ainsi que vos prises AwoX SmartPLUG.  La création d’un compte Cloud est obligatoire depuis la mise sur le marché de la nouvelle gamme d’ampoule Bluetooth Mesh.  Gérez l'ambiance de votre espace intérieur à l'aide de favoris et thèmes lumineux, avec une ou plusieurs ampoules, et optimisez votre consommation d'énergie.  La création ne prend que quelques secondes, et une fois identifié dans l'application, l’utilisateur n’a plus à remettre le login et mot de passe.