Netatmo Energy ne fonctionne plus
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
10 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢
L'application ne reconnaît pas le relais (produit non trouvé) Merci de vos conseils
En cas de problème '' réessayer erreur" Pensez à recréer un compte pour la prochaine fois.
Bonjour, J'ai le même problème avec l'application ENERGY que celui rencontré par des utilisateurs qui, comme moi, ont essayé de re-connecter un relais après réparation. L'application est bloquée sur le choix d'une pièce dans laquelle installer le thermostat. L'application est inutilisable et reste bloquée sur la page de choix d'une pièce de la maison. Dans la mesure où ce problème a été siganlé à plusieurs repreises dans un temps assez long, je m'étonne qu'une solution n'ait pas été apportée. L'hiver arrive. J'ai besoins de rédémarrer mon pilotage à distance depuis l'application ENERGY Merci de me contacter si nécessaire pour une tentative de déblocage. Cordialement.
Bonjour j’ai réinstaller le produit thermostat netatmo renvoyer après réparation message me disant que installation incomplète il reste des produits à configurer Merci de m’aider pour terminer mon installation sur le téléphone afin de gérer le thermostat Cordialement.
Bonjour, Lorsque je veux changer de planning, l'application me répond : impossible d'accéder aux données, veuillez vérifier votre accès à internet, tous le reste fonctionne
Après réinstallation du relais réparé par Netatmo, j’ai relancer la configuration et arrivé au menu de choix de pièce pour l’installation du relais un message apparaît : « Installation incomplète il reste des produits à configurer Ok ». Et là, en cliquant sur Ok, impossible d’aller plus loin, l’application est bloquée. Merci.
Après réinstallation du relais réparé par Netatmo, j’ai relancer la configuration et arrivé au menu de choix de pièce pour l’installation du relais un message apparaît : « Installation incomplète il reste des produits à configurer Ok ». Et là, en cliquant sur Ok, impossible d’aller plus loin, l’application est bloquée. Merci.
Après réinstallation du relais réparé par Netatmo, j’ai relancer la configuration et arrivé au menu de choix de pièce pour l’installation du relais un message apparaît : « Installation incomplète il reste des produits à configurer Ok ». Et là, en cliquant sur Ok, impossible d’aller plus loin, l’application est bloquée. J’ai éventuellement des copies d’écran à vous fournir. Merci de votre réponse.
Après réinstallation du relais réparé par Netatmo, j’ai relancer la configuration et arrivé au menu de choix de pièce pour l’installation du relais un message apparaît : « Installation incomplète il reste des produits à configurer Ok ». Et là, en cliquant sur Ok, impossible d’aller plus loin, l’application est bloquée. J’ai éventuellement des copies d’écran à vous fournir. Merci de votre réponse.
Bonsoir , j ai acheter un kit de demarrage legrand netatmo et le soucis c est que je n arrive pas a éteindre mes lumières avec un double inter avec la télécommande générale du système. On voit que ça prend le réseau ça marche en normale mais des que je veux tout couper avec la télécommande générale les lumières restent allumées. Deuxième probleme comment associer 2 nouveaux boutons avec ce double inter sur 2 circuit différent ? J espère que vous trouverez une réponse à mon problème. Merci cordialement
Vous avez un problème avec Netatmo Energy? Signaler un problème
Problèmes courants de l'application Netatmo Energy et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Netatmo Energy sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Netatmo Energy.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Netatmo, les développeurs de Netatmo Energy.
Régulation intelligente : les Vannes analysent l'environnement de la pièce en continu et ajustent le chauffage en fonction du niveau d'ensoleillement et de l'utilisation de la pièce. Modifiez à distance la température depuis votre smartphone, tablette, ordinateur ou directement sur le Thermostat ou les Vannes pour radiateurs. Découvrez les solutions de chauffage connecté pour économisez de l’énergie sans renoncer à votre confort ! Le Thermostat et les Vannes définissent un programme en fonction de vos habitudes de vie pour ne chauffer que lorsque c’est utile. Fonction Auto-Adapt : anticipe le début des plages de chauffage en fonction des caractéristiques thermiques de la maison et de la température extérieure. Contrôlez d’un seul geste le chauffage d’une pièce ou de toute la maison. Programmez le chauffage pour votre retour de vacances. Manual Boost : à tout moment, la température peut être augmentée temporairement dans une seule pièce. Ajustez votre niveau de confort pièce par pièce. Contrôlez le chauffage par la voix avec Siri sur iPhone/iPad ou Alexa sur Amazon Echo. NetatmoEnergy requiert un Thermostat Connecté Netatmo ou un Kit de Démarrage Vannes Connectées Netatmo. Utilisez les graphiques de l'app pour suivre votre consommation. Rendez-vous sur pour en savoir plus ! Détection d’ouverture de fenêtre : limite les déperditions d’énergie en coupant le chauffage de la pièce lorsque la Vanne détecte une chute brusque de température.
