Eversource Energy ne fonctionne pas? problème ou bug?

Eversource Energy ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-07 par Eversource Energy Service Company

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16 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 16

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

37.5%

Connexion

31.3%

Raccordement

25.0%

Crash

6.3%

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Problèmes courants de l'application Eversource Energy et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Eversource Energy sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Eversource Energy.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Eversource Energy iPhone

Eversource Energy iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Eversource Energy iOS
Eversource Energy sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Eversource Energy Android

Eversource Energy a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Eversource Energy
Eversource Energy a un écran noir

Problèmes et solutions Eversource Energy iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Eversource Energy :

Eversource Energy iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Eversource Energy iOS
Eversource Energy sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Eversource Energy qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Eversource Energy ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Eversource Energy sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Eversource Energy permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Eversource Energy sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Eversource Energy.
3. Faites glisser l'application Eversource Energy vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Eversource Energy vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Eversource Energy. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Eversource Energy pour iPhone :
La désinstallation de Eversource Energy de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Eversource Energy. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Eversource Energy sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Eversource Energy ou visitez la page de contact Eversource Energy pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Eversource Energy incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Eversource Energy pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Eversource Energy (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Eversource Energy Here →

Problèmes et solutions de l'application Eversource Energy Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Eversource Energy sur Android ?

Eversource Energy a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Eversource Energy
Eversource Energy a un écran noir

Comment réparer l'application Eversource Energy ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Eversource Energy se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Eversource Energy :

Forcer l'arrêt de l'application Eversource Energy
Si Eversource Energy ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Eversource Energy.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Eversource Energy est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Eversource Energy et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Eversource Energy :
La suppression des données de l'application Eversource Energy restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Eversource Energy dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Eversource Energy.

Comment réparer Eversource Energy incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Eversource Energy sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Eversource Energy. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Eversource Energy. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Eversource Energy et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Eversource Energy et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Eversource Energy.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Eversource Energy sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Eversource Energy Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Eversource Energy Service Company, les développeurs de Eversource Energy.