Nom de la société: Banque des Caraibes SA
À propos: L’Appli Mes Comptes CCF est conçue pour vous offrir un accès complet, simple
et sécurisé à vos comptes bancaires.
L’Appli Mes Comptes CCF permet de
:
- Consulter le solde et les mouvements de vos comptes courants, épargne et
crédits
- Réaliser des virements vers des comptes internes ou externes en
toute simplicité
- Gérer vos cartes bancaires et adapter vos plafonds en temps
réel
- Créer votre carte bancaire .
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mes Comptes CCF. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mes Comptes CCF. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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par Seal57185
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter la 1ere fois sur l’application (je suis ex-client HSBC) malgre le fait que j’utilise le mot de passe temporaire qui m’a ete envoye par sms !! Au lieu de ca, j’ai un message qui s’affiche disant: « Erreur de connexion. Votre mot de passe temporaire est incorrect. Veuillez renouveler votre identification (…) »
par Ju653754
Ancien client HSBC, je me trouve obligé d’utiliser cette application:
- L’authentification est sensée se faire via un numéro à 4 chiffres envoyé par SMS, pour une application bancaire je trouve cela très léger en termes de sécurité
- J’ai reçu le SMS 3 fois, copié/collé dans l’application: 3 erreurs, et maintenant mon compte est bloqué!
- J’appelle leur numéro (payant! Est-ce bien légal?), avec l’indication qu’ils étaient ouverts tous les jours… En fait ils sont fermés aujourd’hui! OK on est un jour férié, mais c’est le jour de la bascule d’HSBC vers CCF, ils auraient pu prévoir le coup.
Bref la première impression est catastrophique…
par AI@AMI
Si c’est CCF France qui reprend l’application HSBC, ne fonctionne pas de tout.
J’ai reçu le sms pour MDP mais le code n’est pas bon.
J’ai essayé deux fois et pas plus car il y a un message qui alerte après 3ème fois l’accès va être bloqué.
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