Intermarché – courses en ligne Avis

par Lazy Fly

Intermarché n’est pas mal en elle-même mais certains points, dont un en particulier, rend son utilisation insupportable.
Je trouve tout à fait aberrant que lorsqu’on a fini ses courses et que le panier se synchronise, on ait juste le droit à un «votre panier a été recalculé en fonction des produits disponibles » et on ne sait même pas de quels produits il s’agit ! Donc on perd un temps dingue à vérifier le panier pour voir les produits manquants qui ont tout simplement disparu du panier !! C’est vraiment très très dommage car c’est ce qui me fait aller chez les concurrents alors que Intermarché est loin d’être la pire...
Je rejoins également un autre commentaire à propos des rayons, la dernière fois j’ai cherché ds le rayon chocolats à boire une marque très connue et dont l’image est même utilisée pour illustrer la catégorie, eh bien le produit n’apparaît même pas.. obligée d’utiliser la fonction recherche.. on perd beaucoup de temps ! Surtout si on ne se rappelle plus la marque et que le produit n’apparaît pas ds le rayon....

par Leletubbies

Intermarché est un bon concept et l’ergonomie est correcte. Quoi qu’on manque un peu de visibilité sur certains produits. De même, lorsqu’on cherche un produit par son nom, par exemple « pommes frites », impossible de retrouver dans ma recherche les fameuses « pom’frites » que je cherchais finalement, car la marque ne s’écrit pas pareil... on devrait tomber dessus automatiquement. C’est bien plus rapide de rechercher ses produits individuellement que de regarder dans les rayons, lorsqu’on a déjà sa liste préparée.
Sinon le gros, gros point d’amélioration : le temps de réaction de Intermarché. Entre le moment où l’on appuie sur « + » pour ajouter au panier, et le moment ou le produit s’ajoute réellement, il se passe au moins 10 sec ! Idem pour en supprimer un. Idem pour faire défiler la page. Idem pour écrire même parfois... il faut vraiment améliorer ça.
Habituellement je prends chez LeclercDrive et leur application est vraiment top, mais j’ai déménagé et je n’ai plus que l’Inter à proximité. Vous pouvez cependant vous inspirer de leur appli qui est très très ergonomique et pratique d’utilisation !
N’oublions pas que les utilisateurs de ces applications sont des gens pressés, qui n’ont pas de temps à perdre.

par SnipeR-007-

J’ai téléchargé Intermarché avant le premier confinement mais je l’ai pas encore utiliser , j’ai créer une liste de course habituelle mais à chaque fois que j’ai voulu commander sur Intermarché pour une livraison a domicile , une bonne partie des articles que j’avais mis dans ma liste de corde habituelle était en rupture de stock avec la mention bientôt disponible donc j’ai renoncer à passer commande une bonne dizaine de fois à cause de ça , moi c’est soit je peut commander tout ce qu’il me faut , soit je commande rien , en d’autre terme c’est tout ou rien parce que si je commande sur Intermarché et que je suis quand même obliger de me rendre physiquement dans un autre magasin pour aller cherchez des articles en rupture de stock sur Intermarché , je voit pas l’intérêt , autant me rendre physiquement dans un autre magasin pour allez faire la totalité de mes courses , gros travail à faire sur les articles en rupture de stock contenant la mention bientôt disponible , en d’autre terme , trop d’article en rupture de stock et par conséquent il vous faut augmenter vos stock de façon drastique en ce qui concerne tout les articles proposer à la vente sur Intermarché.

par Bb_low

Intermarché en soi est vraiment bien, et surtout très pratique. Je termine un produit dans ma cuisine, je flashe le code bar pour l’ajouter à mon panier. Il me vient une recette en tête, je peux ajouter les ingrédients très rapidement via mon téléphone sans avoir besoin d’aller me poser devant mon ordinateur. Donc c’est vraiment très pratique de disposer d’une application pour ajouter au fur et à mesure les produits que l’on souhaitez acheter.

Maintenant c’est vraiment dommage de ne pas pouvoir noter les produits que l’on a acheté directement par Intermarché, et d’être obligé de passer par Internet, par le fameux mail qui nous est envoyé. Pourquoi ne pas pouvoir donner notre avis uniquement sur les produits que l’on a déjà acheté. De plus la recherche devrait être amélioré, car par exemple ce que je tape «Agave», le moteur de recherche ne me trouve pas de sirop d’agave

par LigueAntiPuceauxMortsDeFaim

Application pratique pour les courses et relativement bien faite dans son ergonomie.
Mais elle bug beaucoup trop souvent ! Soit elle quitte sans raison, soit elle freeze et plus moyen de rien faire même en fermant Intermarché pour la redémarrer. Parfois elle bug aussi lors de la validation de commande, ça met un message du genre « erreur technique, réessayer plus tard ». Rageant quand on doit avoir une commande dont on a besoin le jour même.
Pas assez de créneaux horaire, parfois on ne peut commander que pour le lendemain matin alors qu’on est en début de journée.
Et enfin, encore un petit bémol pour la disponibilité des produits, soit ils sont indisponibles sur le site directement et là c’est pas trop gênant, mais parfois un produit dispo sur Intermarché n’est pas remis à la commande ou alors substitué de manière un peu aléatoire.
Bref, c’est très bien d’avoir une application pour commander ses courses en ligne mais le système reste très perfectible.

par Laura71100

Carte bancaire ne peut pas être enregistré sur le site.

par NathanRDN

Bonjour,

Intermarché est vraiment excellente mais serait il possible de pouvoir importer la carte Intermarche dans Intermarché Wallet de l’iPhone pour avoir toutes les cartes de fidélité au même endroit. Cela serait vraiment idéal car Intermarché Wallet propose la carte lorsqu’on s’approche du lieu...cela permettrait d’y accéder bien plus rapidement. Cordialement, Nathan Redon

par Rom1/91

Intermarché est vraiment bien
Les produits inter sont tous là pour le moment! Par contre la recherche est pas intuitive, pour certains articles il faut faire plusieurs recherche notamment les pommes noisettes bouton d’or qui ne s’affiche pas si on tape pomme noisette ! Mais sinon je recommande

par Js26788

À quand l’intégration de la carte fidélité dans Apple Wallet? Ça éviterait de devoir déverrouiller son téléphone pour aller dans Intermarché, alors qu’on peut avoir accès en deux cliques au Wallet pour la carte de fidélité et à la carte avec Apple Pay.

par Nina-213

C’est super pour des personnes comme moi, qui n’ont pas de permis et beaucoup de courses à faire. Je suis satisfaite par le service de livraison, tout comme les produits, les heures de livraison sont à peu près respecté. Mais bon aujourd’hui avec le nouveau livreur, il a eu un peu plus de 30 minutes de retard, et en rangeant mes courses, j’ai plus qu’il manquait plus de 34 articles, donc tous les produits laitiers ainsi que les produits frais. Quand j’ai appelé cette application pour leur dire, je suis tombé sur une femme vraiment gentille et à l’écoute, elle m’a dit qu’elle allait appelé le livreur mais bon ça fait une heure, j’ai rappelé, elle m’a dit que le livreur ne décrochait et qu’elle avait insisté. Elle doit me rappelé pour me tenir au courant. J’attends de ces nouvelles.

par Bmcsd

Intermarché est pratique.
Néanmoins certaines évolutions seraient agréables.
Pour le commentaire au préparateur il pourrait être pour la commande entière (pas besoin de marquer par exemple :date longue à tous les produits frais lorsque l’on souhaite que les dates soient longues)comme lorsque l’on coche la case produits substituables ou non.
On pourrait avoir la possibilité de rajouter certains articles oubliés lors d’une commande drive déjà effectuée (si le délai pour le préparateur est suffisant par exemple matin pour l’après-midi ou le soir pour le lendemain matin).
Lorsqu’un produit est manquant, un texto pourrait nous avertir et nous demander si on souhaite le remplacer par tel ou tel produit, ça éviterait d’avoir à rentrer dans le magasin après être allé chercher sa commande au drive...!

par Tatananie

L'application est simple d'utilisation et les courses se font très rapidement depuis la maison, elle permet, du coup, de mieux gérer le budget courses !! Le bémol c'est les plages horaires, chez d'autres concurrents vous faites vis courses sur leur application et vos courses sont disponibles dans les 2 heures, chez cette application la disponibilité est parfois de plusieurs jours !! Et souvent beaucoup de produits manquants quand vous récupérez votre commande. Malgré tout je recommande Intermarché

par Qamm77

Vos courses en quelque minutes. Suis très satisfait. Couplé avec l'appli mon inter, vous sauvegardez vos avantages cartes et dans la seconde qui suis vous pouvez commander et avoir ces avantages

par Marie. L

Application qui rend bien service quand on a pas le temps...
Par contre l'actualisation des produit disponible n'est pas toujours à jour. La limite sur la quantité de certain article est chiante, car en magasin si on en veux 8, on les prends ... eT quand on coche la case remplacer par un produit similaire, surveillée la qualité prix... j'achète du beurre premier prix on me met le beurre le plus cher ...
Un SMS devrait être envoyer avec le produit manquant prix eT KL/L et produit proposer kL /l et prix, eT on répond par oui ou non.
Bonne journée l'équipe

par Majuladri

Il serait bien de pouvoir enregistrer une carte bancaire pour se simplifier les commandes.

par Azertyugfds

Bonjour, Votre application est très bien faite…principalement le fait de connaître immédiatement le prochain créneau disponible… Améliorations possibles: * la partie type de paiement dans le formulaire final n’est pas très visible. Elle mériterait d’être mise en valeur pour éviter de la sauter à chaque fois ! * la case à cocher « conditions générales » sur Ipad en mode paysage est presque inaccessible (trop basse derrière un pavé « continuer ») * lorsqu’on a fini une recherche de produit, un bouton autre recherche ou sortie serait très pratique
* le système pour flasher un code barre d’un produit est très très instable et difficile à viser !! Le contraire d’une visée d’appareil photo !

par E_Roll1

Une équipe adorable en particulier au drive, des rayons toujours bien rangés, des prix plus qu’abordables, bref c’est devenu un plaisir d’aller faire ses courses.

par Carole13100

J'adore le fait de pouvoir réutiliser ses anciennes commandes pour pouvoir la réutiliser en totalité ou partiellement.
En plus, on arrive à suivre le budget courses. Mieux que de nombreux tickets de caisse s'entassant dans son porte-feuille.
Le seul dommage: tous les articles vendus en magasin ne sont pas répertoriés dans l'application. Exemple: rayon coiffure, les élastiques ou barrettes.

par Debb.naty

Simple d’utilisation ! Cependant il serait bien de pouvoir enregistrer une carte banquaire car c’est pénible de la rentrer à chaque fois 😉

par Ytoscane

Recherche par mot clé très performante

par Kikidu13190

Ça marche bien quelques lenteurs parfois..je trouve intéressant de pouvoir réutiliser une ancienne commande pour faire ses courses car on rachète souvent les mêmes produits..et la fonction « scanner » le code barre est génial pour retrouver les produits et le mettre directement dans le papier ça c’est top pour moi j’adore !! Et c’est surtout plus rapide que de faire une recherche !! Seul bémol certains produits ne sont pas disponibles au drive quel dommage ou voir souvent indisponible...

par Kanufahrer

Parfait pour "faire les courses dans sa cuisine" - avec sa fonction "liste" les courses se font en 10 minutes.

par Line0803

J’utilise fréquemment Intermarché. Les seuls moins que je lui trouve sont qu’elle ne regroupe pas les produits qui permettent de bénéficier des timbre pour X événements. Certaines informations manques dans les descriptifs (ex : le degré d’alcool de certains cidres). Et si l’on pouvait zoomer les photos produit, cela serait un plus aussi.
A part ces points, et est suffisamment organisée et toujours à jour. Merci pour la réactivité que vous nous offrez.