Mon Drive Avis

La date et l’heure programmées pour le prochain passage au drive et le contenu de la dernière commande devrait apparaître de façon plus explicite sans devoir entreprendre une recherche un peu trop laborieuse dans le menu. Autrement dit, ces informations importantes gagneraient à être mieux valorisée en apparaissant de façon évidente.

Appli vraiment simple d’utilisation. On ajoute au panier tout au long de la semaine au fur et à mesure des besoins et on se fait livré quand on le désire. Depuis, je ne fais plus mes courses à l’ancienne.

La deuxième ligne d’adresse n’est jamais enregistrée d’une commande à l’autre. Dans une commande pour livraison en taxi vélo, il faut systématiquement resélectionne le pays du numéro de telephone, puis appuyer sur un autre champs pour pouvoir valider la commande. J’ai déjà remonté ces bugs sur le site il y a plusieurs mois pourtant.
En ce qui concerne les types de livraison, les intitulés 2 et 3 sont identiques! Il faut donc deviner quelle sera la bonne option pour le taxi vélo :)! Si on n’est pas nombreux à utiliser le taxi vélo, ne cherchez pas plus loin les raisons.
Dommage car le reste de MonDrive semble plutôt bien fonctionner.

C’est bien parce que c’est le plus proche de chez moi ! La barre de recherche des produits ne fonctionne pas je met un temps fou à chercher mes articles . De plus les produits frais ne sont pas toujours de première fraîcheur j’en ai déjà jeté ( bananes ou salade abimés, entame de fromage coupe plus de croûte que de fromage). Je pense aller ailleurs tant pis si plus loin.

Temps d’attente trop trop long (entre 10 et 15 minutes d’attente).
Produits très souvent manquant.

Facile et bon choix

Si on ne valide pas son panier de suite et qu’entre temps l’article n’est plus dispo il disparaît du panier ! Il devrait être marqué « indisponible « comme cela on peut prendre autre chose à la place ...

Facilité et rapidité lors de la commande et large gamme de produits disponibles

Nous devons rentrer à l’intérieur du match pour retirer ça commande. Dommage qu’il y a pas d’emplacement extérieur pour le drive comme les autres magasins.

Appli qui malheureusement deconne. Je n’arrive jamais à cliquer sur les catégories défilantes qui sont au delà de la droite de l’écran. MonDrive me refait revenir au menu principal...ça me saoule...je suis obligée de taper le nom du produit pour y avait accès et du coup je ne peux pas naviguer sur les autres

Dommage qu il manque souvent des produits , et il arrive qu il y ai des erreurs dans nos courses notamment quand nous choisissons un parfum de yaourts ou compote nous avons autre parfum que celui demandé

Très bien !!
Bons et beaux produits
Équipe sympathique
Merci

MonDrive était top mais aujourd’hui je ne peux plus choisir mon magasin, et valider mon panier.
Pas possible de mettre a jour non plus ! que faire ??
Merci

Certains produits ne peuvent pas être commandés sur le drive
Dommage. Site non a jour ?

Seul défaut c’est que quand on clique sur un produit quand on reviens à tous les produits , on remonte tout en haut ( je fait souvent par ordre croissant au kilo)

Expérience Drive MEAUX :
Peut-on m’expliquer comment on peut appeler un Drive un endroit où il faut garer sa voiture dans un parking, se présenter à l’accueil du magasin, sonner sur un interphone où personne ne répondra jamais. Finir par aller demander à quelqu’un qui bosse là, on vous regarde avec des yeux ronds comme des billes et on vous dit à peine bonjour.
On vérifie par 3 fois avec l’agent de sécurité le nombre d’articles dans vos sacs (je crois rêver…) et finalement je pense avoir perdu plus de temps que si j’étais allé moi même faire les courses.
Résultat le parking est à payer en plus.

Merci pour tout et bonnes fêtes à tous vous êtes toujours souriants au top

Dommage...

Une équipe dynamique et souriante

Que je passe commande n’importe quand je ne peux mettre mettre en quantité 1 unité pour les cassecroute bn et aussi de nombreuses ruptures

- MonDrive bug souvent : lorsque je l’ouvre, il faut se re-connecter et cela charge indéfiniment ... obligée d’aller sur le site pour continuer mes courses
- la barre de recherche est mal paramétrée : lorsqu’on cherche un produit précis cela ressort tout et n’importe quoi. Par ailleurs, les résultats sont limités quand on passe par la barre de recherche (ex:œufs => 10 résultats // via le menu de navigation, catégorie œufs => 25 résultats)??
- quand on est dans une catégorie, qu’on descends et qu’on clique sur un produit pour accéder à la fiche et qu’on essaye de retourner en arrière , on reviens tout en haut de la liste, donc obligée de scroller pour arriver à l’endroit où on était
- impossibilité de repasser une commande déjà passée , dommage
En bref, une appli qui nécessite d’être revue.

Très bonne application. Claire et simple d’utilisation. Cependant lorsque je veux payer par carte rien ne marche

Une appli qui devient de moins en moins pratique au fur et à mesure des évolutions (cherchez l’erreur !)
Entre des images dont on ne devine même pas le produit, des catégories de produits où on ne retrouve pas les produits par type, il est complexe de faire ses courses alors que c’est censé nous faciliter les choses. Prendre exemple sur celle de Cora drive (puisqu’il s’agit des mêmes produits) serait peut-être une bonne chose.
Résultat pour aujourd’hui : je me tourne vers un autre magasin, dommage...

C’est la 3 eme fois que je passe par MonDrive, en espérant qu’il y ait eu un peu d’amélioration depuis la dernière fois... hé bien non.
C’est laborieux au possible. Que ce soit par menu ou par « recherche », il m’a fallut 5 mn pour trouver les pastilles lave vaisselle cachées derrière le mot « tablette » ! Et tout est comme ça !
La moitié des rayons n’est pas accessible depuis MonDrive...
Bref, autant se rendre sur place.

Ne marche plus depuis une semaine

Idem pour moi, MonDrive s’ouvre puis se ferme immédiatement. Pas très réactif pour corriger le bug...MonDrive était ps mal sinon hormis quelques problèmes avec le payement par carte directement sur MonDrive

J'utilise l'application depuis et un sans qu'il n'y ait de vrai changement.
Le moteur de recherche est entièrement à revoir. Les mots clés sont trop large.
Exemple 1 : "alcool" donne des crevette, du chocolat...
L'application propose des groupes de mot,
Exemple 2 : "salade verte en sachet" donne sur des conserves de maïs.
Le listing n'est pas complet:
Exemple 3 : "En promo/toutes les promos" ne donne pas les 578 articles mais que 32 articles.
Il faudrait vraiment faire une mise à jour! Regardez comment fonctionne celle des autres.

Je suis déçue
A plusieurs reprises elle n'a pas fonctionné
Impossible de valider le panier!!! Super quand vous avez des enfants et que vous êtes pressés ! Aucun intérêt je peux aussi aller faire mes courses ailleurs. 😪

MonDrive ne fonce plus du tout cela fait bien 3 mois dommage pour match du coup je fait le drive dans un autre

Cela fait 2 fois que j’ai un message d’erreur quand je veux payer en ligne

Il y a pas la moitié des choses au drive que ce qui il y a au magasin de plus en plus déçus je voulais des pizza congelé fraich up il me dise que il n’y a rien alors que dans le catalogue et il y en a en promo il faudrait vraiment que vous fassiez quelque chose parce que là c’est de pire en pire ....

Impossible de payer avec option Yper, après avoir valider le paiement une page de codes s’affichent. Pas de numero d’assistance, bref une perte de temps.

Je suis tout simplement fan!!!! 👏👏✌️✌️

Appli instable (fermée deux fois pendant la navigation) Très difficile de retrouver ses produits. Le scan ne fonctionne pas (produit scanné indiqué non disponible mais trouvé manuellement sur MonDrive). Après avoir laborieusement complété mon panier, impossible de passer au paiement. Ça mouline, en vain... Je m’empresse de desinstaller MonDrive.

Vraiment besoin d’une mise à jour ...
Impossible d’ouvrir MonDrive depuis 2 jours, et application peu complète comparé au autre application drive !!