BlaBlaCar : Covoiturage et Bus Avis

par Uapou26

Bonjour
Je trouve que BlaBlaCarCovoiturageetBus est très utile et en soit, concernant les tarifs, l’interface, ou autre je n’ai pas de soucis.
Mon problème est le suivant : je trouve que ce serait vraiment bien de simplifier le fait de mettre en ligne un trajet. J’effectue tous les week-ends Montpellier-montelimar et ça reste la même galère à chaque fois. Quand je propose mon trajet, l’itinéraire n’est pas du tout celui que je veux prendre. Je suis obligée de rajouter des étapes et de vérifier quelles sont les bonnes car parfois, si une ville a son omonyme à l’autre bout de la France, BlaBlaCarCovoiturageetBus va choisir celle-ci (gros soucis de logique, si je fais herault-Drôme, pourquoi rentrer une ville de Normandie ?! On ne devrait même pas avoir à se méfier de ça tellement c’est illogique pour BlaBlaCarCovoiturageetBus). De plus, une fois que j’ai mis les étapes, blablacar ne prend toujours pas ni le trajet le plus court en km ni en temps mais un trajet bizarre et aléatoire. On devrait pouvoir choisir nos itinéraires ou mieux encore, les synchroniser avec une appli comme waze ou Google maps ! Bref, je ne m’en sors toujours pas car après avoir mis les étapes (je rentre bien sortie d’autoroute numéro tant), BlaBlaCarCovoiturageetBus continue à choisir un itinéraire où je rentre et sors de l’autouroute, une itinéraire qui me met un trajet de 3h au lieu de 2h... par rapport à ça je trouve que BlaBlaCarCovoiturageetBus pourrait être bien plus simple !

par Zazaofthoard

Blablacar effectue par lui même la gestion de la possibilité de la prise en charge ou non des personnes. Le système permettant trop souvent aux personnes hors trajet d interroger le conducteur pour une prise en charge. Ce qui est très incommodant car cela demande constamment de vérifier sur la carte qui n’est pas interactive avec la trajet proposé . Cette démarche fait perdre beaucoup de temps et par ailleurs blablacar ne permet pas de rapprocher les personnes faisant des recherches sur la destination sans que le système vérifie une prise en charge proches ou autour du secteur du covoituré. Ce qui amène à la troisième remarque sur la commission de blablacar quand l exercice se produit de faire un détour pour exécuter une prise en charge hors trajet. Perte de temps, obligation de maintenir les passagers suivant en alerte par rapport au retard, annulation de dernière minutes etc.
Le covoiturage n est pas un metier, nous ne remplaçons ni les trains ni les taxis . Ç est démarche volontaire et conviviale qui devient de plus en plus contraignante pour les covoitureurs à une tarification réduite sans offre de compensations .

par Zacharie Pellan

La taille de la communauté permet de trouver facilement des covoitureurs. Ce n’est pas surprenant, BlaBlaCar est en situation de quasi-monopole !

Cela s’explique notamment par la très bonne ergonomie de BlaBlaCarCovoiturageetBus. En dehors de quelques bugs (quelle appli n’en a pas ? mais il m’est arrivé de ne pas pouvoir réserver un covoiturage avec lequel tout était fixé : impossible de transmettre nos coordonnées par le tchat censuré automatiquement, le service client, visiblement tenu par des volontaires, a été absolument inutile), certaines fonctionnalités comme la possibilité de copier le numéro de téléphone, une discussion de groupe, des critères de tailles de bagages ou la possibilité d’indiquer un nouveau point de rendez-vous après approbation des passagers pourraient être implantées. Les petits changements de dernière minute ne sont pas rares !

Deux étoiles manquent, car BlaBlaCar est bien trop gourmand sur les commissions (jusqu’à 30 % !) et abuse à mon sens de sa situation monopolistique… Un juste milieu serait à trouver !

par _Domimi_

Je n'utilise que votre application smartphone
Je constate qu'elle a un peu évolué puisque c'est la première fois que l'on me demande de commenter mon appréciation
Quand nous proposons un point de rdv, nous ne voyons l'adresse complète qu'au moment de la proposition de trajet, après nous ne voyons que le début de l'adresse (1ère ligne) : souvent ça ne veut rien dire. J'ai eu l'impression d'après les échanges avec les covoitureurs que quand nous proposons un trajet, il y a lors de l'enregistrement un point de rdv pour les points de départ et d'arrivée, que nous ne voyons plus à la consultation de notre trajet.
Quand il y a une réservation sur seulement une partie de notre trajet, nous ne voyons plus que les autres trajets complets, et pourtant j'ai constaté que les covoitureurs voient en plus l'autre partie du trajet, ce qui n'est pas clair chez le covoitureur qui propose le trajet. Raison pour laquelle une fois j'ai dû supprimer un trajet que j'avais enregistré pour la suite de celui qui avait été réservé.
À part ces points, je suis satisfaite

par Stéphie D'AixenPce

Bonjour
je suis une des premières à avoir utiliser votre application que j’ai trouvé génial malheureusement je m’en suis servie pour le week-end du réveillon du jour de l’an et je déplore que ça ne fonctionne plus du tout comme avant.
1) on est obligé de valider la demande pour pouvoir échanger avec le passager et donc on ne peut plus échanger pour fixer des lieux de rendez-vous autre que celui que nous proposons.
2)vous nous mettez des arrêts imposés, je n’ai jamais choisi Montpellier et en fait la passagère a pu réserver mon trajet Carbone via Marseille avec un arrêt à Montpellier alors que ce n’était pas du tout mon choix et que ça ne m’arrangeait pas du tout de sortir de l’autoroute. J’ai dû faire 6 minutes hors autoroute pour aller jusqu’au point de dépose que vous m’avez imposé je trouve ça scandaleux. Sans parler des prix qui augmentent, je suis très déçue et malheureusement je n’arrive pas à notifier mon avis dans BlaBlaCarCovoiturageetBus. Ma passagère était du coup très mal à l’aise et la seconde passagère pas ravie du détour et de la perte de temps car elle était attendue. Je conçois que vous bloquiez tout message qui pourrait informer d’un numéro de téléphone ou d’un compte de réseaux sociaux etc. mais de se fait les gens honnêtes sont pénalisés et moi je risque probablement de supprimer votre application quel dommage.

par Utile Et Possible

Bonjour à toutes et à tous,
Adepte de BlaBlaCar, je trouve la nouvelle interface plus intuitive mais beaucoup moins esthétique que l’ancienne version. Je trouve que de pouvoir augmenter la visibilité de l’annonce avec une proposition par le passager au conducteur d’un éventuel détour directement via BlaBlaCarCovoiturageetBus est une excellente chose.
J’aimerais voir dans la futur appli la possibilité de proposer des « options ». Exemple : je dispose d’une boule d’attelage et porte vélos, peut être que nous pourrions faire profiter de cela via une option disponible des réservation.
Dernier point, les prix n’ont pas bougés depuis des lustres alors que le prix des carburants a quant à bougé. Est il possible de voir indexer le prix sur l’indice gasoil et péage qui augmentent afin de retourner un prix plus en adéquation avec la réalité ? Sinon, rarement passager mais plutôt conducteur j’entends beaucoup de passagers le dire que 20% de frais de réservation est excessif. Peut être revoir ce pourcentage en fonction de la distance et autre critères ...

par MathLChx

Bonjour, je trouve le principe de Blablacar très intéressant et pratique.
Mais, je trouve que BlaBlaCarCovoiturageetBus comporte quelques points à améliorer. Le premier point : les destinations sont trop souvent mélangées (par exemple : pour la sélection d’une ville on se retrouve avec des voyages qui ne passent pas par ce lieu). De plus, es annotations de BlaBlaCarCovoiturageetBus mentionnant des « Bons plans » prennent dans le trajet le plus cher de la liste (où est le bon plans ?). Lorsque l’on souhaite joindre un conducteur par message avant de réserver quelques cette fonctionnalité est disponible d’autre non (sans raisons apparentes). Enfin, le dernier point se situe côté conducteur, il faut maintenant être vigilant aux messages car il y a peu d’alertes qui le notifie (ce qui explique je pense le nombre de messages restés sans réponse, car en fonction des destinations il est parfois souvent nécessaire de faire des réajuster en échangeant par message avant de réserver le trajet).
En espérant que cela puisse aider à améliorer un service qui le mérite 🙂

par Liliestla

BlaBlaCarCovoiturageetBus est très bien, intuitive, stable, ok. Mais un défaut existe: on ne peut pas savoir combien on sera à l’arrière du véhicule; or c’est important car à 2, ont est à l’aise, alors qu’à 3, on est serrés comme des sardines, et ce, quel que soit le véhicule, sauf si il s’agit des plus grands monospaces ( type Renault espace). Et quand on a une longue distance à faire, ça compte !!
Je me trompe peut-être, car je ne suis qu’un tout nouveau blablacariste, et il y a peut-être quelques chose que je n’ai pas vu. Mais en tout cas, cette fonctionnalité manque sérieusement.
Je sais bien qu’on peut contacter la personne qui nous emmène mais je me vois mal lui demander plusieurs fois jusqu’à ce que le trajet ai lieu car ça ressemblerait à une forme de harcèlement.
Donc merci d’avance aux développeurs de penser à créer une zone où on puisse trouver l’info avant de réserver, ainsi qu’une notification pour nous prévenir qu’une troisième personne a fait une réservation après qu’on ai fait la notre.

par Alouette 94

Bonjour lorsque l’on prépare un voyage en tant que conducteur pour prévoir des points de rdv quand on ne connaît pas il est proposé des lieux qui ne sont pas toujours intéressant et notamment il serait utile de proposer automatiquement le choix de lieux avec le minutage de détour et les numéros de sortie autoroute. De faire une option de parcours avec autoroute privilégiant les sorties d’autoroute et point de dépose disponible car des fois qlq un s’inscrit et cela crée un arrêt que l’on n’a pas souhaité et les autres réservations qui arrivent derrière s’y inscrivent alors que vous ne vouliez pas aller dans un centre ville ou gare. Et cela perd du temps sur le trajet. Maintenant je ne mets plus de ville sur mon parcours car à chaque fois l’itinéraire est calculé comme si j’allais en centre ville à chaque fois donc mon temps de parcours est rallongé et pas toujours réaliste. Il serait intéressant d’avoir des point de rencontre avec kilométrage de le sortie du parcours.
Merci

par Gatien B

Le principe du Covoiturage est très intéressant, et l’interface très intuitive et pratique. Après 6 mois d’utilisation j’en suit très satisfait pour plusieurs raisons : simplicité, système de paiement et de remboursement, évaluation des utilisateurs.
Cependant plusieurs petits détails me chiffonnent, et notamment les nombreuses maintenances et bugs de BlaBlaCarCovoiturageetBus. Par ailleurs, certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas disponibles alors qu’elles le sont sur le site.
Par ailleurs, je suis assez surpris de mélanger les avis conducteurs et passagers sur une même personne sans que ce soit indiqué par BlaBlaCar. Pour moi une personne peut changer énormément de comportement suivant si elle est passagère ou conductrice. C’est assez biaisé je trouve.
Enfin, la note de conduite est ridiculement imprécise. La séparer de l’autre est une bonne idée, mais il aurait au moins fallu la mettre sur 5 point au lieu de 3, et même laisser un commentaire pour préciser (anonyme et invisible par le conducteur comme c’est le cas actuellement)
Enfin à part ça très content du travail des développeurs, félicitations !

par Sld38

L’idée du covoiturage est excellente en soi. Cependant, elle implique aussi une responsabilité, que ce soit au niveau du conducteur tout comme des passagers. Lorsque l’on réserve un voyage, il est rassurant d’avoir un contact avec le chauffeur/passager afin que tout se passe bien. Une fois qu’une annonce est publiée, les gens doivent être atteignables et surtout réactifs ! Un voyage en Blablacar ne s’improvise pas, il s’organise. Il serait donc important de mettre aussi un délai de réponse aux différents messages une fois le trajet publié.
suivante impossible si ce dernier n’a pas rempli les indications.
Trop de conducteurs se contentent de mettre la ville de départ et une heure( souvent approximative) et lorsque l’on fait un sms pour en savoir plus ils ne répondent pas ou 2h avant l départ.
Il serait aussi bien que les gens mettent leurs bons numéros de téléphone car bien souvent si ils sont injoignable c’est car il donnent à BlaBlaCarCovoiturageetBus un numéro de téléphone mais en réalité ils en utilisent un autre je pense qu’on devrait pouvoir les sanctionner aussi pour cela

par Smurfenbronze

En tant que conducteur, depuis que SNCF a racheté BlaBlaCarCovoiturageetBus, ils ont bloqué les prix de manière excessivement basse (ça coute toujours aussi cher pour les assagies mais BlaBlaCarCovoiturageetBus prend 30% de commission ou 1€). Le concept est incroyable autant du point de vue humain que écologique mais il est véritablement avantageux que pour BlaBlaCarCovoiturageetBus. Veuillez soit enlever les limites de prix soit prendre une commission moins élevée. Pour que le conducteur ne paie pas le trajet au niveau essence péage il faut prendre 4 personnes ce qui est inconfortable. Et ne dites pas que le but est juste de diviser, car l’usure de la voiture ainsi que la conduite est uniquement à la charge du conducteur donc d’après moi, il paraîtrait normal que le conducteur ait son trajet remboursé à partir de 3 passagers... Mais tout ça est du à la commission extravagante que prend BlaBlaCarCovoiturageetBus... Ainsi je conseille aux gens de commencer à se mettre sur Mobicoop (comme blablacar) mais BlaBlaCarCovoiturageetBus ne se rince pas autant.

par Blanchette2

Il serait bien que les pièces d’identités de chaque personnes y compris ceux qui sont inscrits comme passager sur BlaBlaCar puisse être vérifiés et non pas vérifier seulement qu’un téléphone.
Car certaines personnes voyagent parfois à la place d’un membre qui y est inscrit. En plus la carte Sim dans un téléphone donc son numéro.. peuvent être une carte prépayer et elle n’est donc pas fiable au niveau vérification et sécurité.
Les cartes d’identités devraient être validées pour toutes les personnes et une photo sur la page d’accueil du compte devrait être obligatoire pour que ceux qui prennent des passagers puisse avoir la certitude qu’il soit en sécurité et qu’ils voyagent avec les bonnes personnes.

par Samuel The Top Driver

Au niveau de la recherche des trajets, ce n'est pas forcément ceux qui correspondent aux villes de départ ou d'arrivée qui s'affichent en premier, mais d'autres avec une arrivée dans une ville différente, et il faut descendre plus bas pour trouver le trajet voulu ...
Pour les premières fois, le règlement du paiement de Blablacar pour le conducteur n'est pas clair. On ne sait pas quand on va être payé et il faut faire la demande de paiement. Cela pourrait être automatique à la fin de la course et non pas après un délai de 24h ?? Mon plein et le péage, je le paie immédiatement...
Pour les avis, ce n'est pas au conducteur de rédiger un premier avis mais au passager, et le conducteur devrait pouvoir lui répondre.
Sinon, l'application est intuitive et simple d'utilisation. Le système est efficace et bien pratique les jours de grève. Merci BlaBlaCar !

par Phi.ro

En tant que conducteur et depuis de nombreuses années, le site se dégrade. Les tarifs tirés vers le bas , des co-voitureurs de plus en plus exigeants, demandant des détours de dernière minute, pas très à cheval sur la grosseurs de leurs bagages . Le tarif que propose le site est de 0,038 euro du km soit 3,80 € les 100 kms , alors que si vous prenez un BlaBlaCar bus cela vous coûtera 9,10€ les 100 kms quasi 3 fois plus cher . Donc je pense , ne pas être le seul avec cet avis négatif , donc je me pose la question , à quand va-t-on devoir donner de l’argent , nous conducteurs , pour emmener d’un point A à un point B des co-voitureurs et de les remerciez . Ouai je crois bien que je vais me retirer de ce site Il prendront le bus ou le train et verront la grande différence de tarifs. Merci de m’avoir lu .

par Osman Sremmurd

Je comprends plus rien avec cette nouvelle mise à jour....
La localisation précise réduit énormément les résultats par rapport aux recherches.
Avant par exemple, je faisais une recherche de départ d’Herouville à Caen et j’avais tous les départs possibles, mais maintenant avec la localisation précise je suis obligé de patrouiller un peu partout sur la carte pour tomber sur l’adresse exact pour un départ et c’est très très chiant même si à la base l’idée est pas mal.

Du coup j’espère au plus vite qu’une solution y sera apportée

par Fêtes2021

Voyage effectué pendant la période de fêtes « en plein Covid » : quelle bonne surprise ! N’étant plus tt jeune, je m’étais posée la question si ce genre de transport était encore pour des personnes de mon âge (59 ans). Après l’expérience, je conseille, en tt cas, le « Bruxelles -> Amsterdam » ! Les cars sont relativement ent confortables, propres et bien et les voyageurs sont sympa et raisonnables. Le seule pb parvenu venait des personnes dont l’accès au car était refusé car ils n’avaient pas de pass sanitaire / QR code valide… Cela a créé des gros tensions entre le chauffeur et plusieurs personnes. Bien que cela se passait à l’extérieur du car cela n’était pas très sécurisant… Donc sachez que vous ne pouvez pas voyager avec des « faux » passe Covid ! BlaBlaCar ne fait plus aucun exception à ce sujet ! Malgré cela, je renouvellerai sans pb mon expérience avec les cars de BlaBlaCar. Un grand merci au chauffeur pr son sang froid !

par Ydlb1

il serait judicieux de mettre la photo personnelle du conducteur, celle de la voiture et sa dénomination précise, l’immatriculation, ce qui est possible sur le site, car, lors du rdv à « gorges du loup », j’avais déjà remarqué un véhicule garé en double file, car j’étais arrivé un peu plus tôt, mais j’ai dû attendre sous la pluie, ne sachant pas vraiment QUI j’attendais.
N’ayant pas de wifi... pour contacter « Benito » dès mon arrivée sur place, le n• n’étant accessible QUE sur le site BBC. Heureusement, ma curiosité et la « relative urgence » de la situation m’ont fait me diriger vers le véhicule, « au cas où... ».
Cordialement, Yann.

par Jeannou.ncl

BlaBlaCarCovoiturageetBus est d’une utilité remarquable. Rencontrer des gens sur des trajets, pour ma part assez longs, est une expérience enrichissante. En revanche, je trouve que la dernière mise à jour a quelques points négatifs.
Tout d’abord, le fait que les passagers peuvent désormais proposer leurs potentiels détours n’est pas génial pour moi. En effet, le site propose systématiquement un itinéraire différent de celui que j’emprunte et il m’est impossible d’enregistrer mon trajet exact sauf si je rentre une douzaine d’arrêts... Il m’est préférable de discuter personnellement avec les passagers qui seraient intéressés.
Ensuite, lorsqu’on propose un voyage, on ne peut plus dire si on emprunte l’autoroute ou pas, ce qui peut induire en erreur les passagers intéressés.
Enfin, il serait raisonnable d’étudier de nouveau les prix des trajets pour les accorder avec la montée des prix des différents carburants.

par Pierre037

Application très facile d’utilisation mais je suggère deux idées pour faire encore mieux :
- Les itinéraires cartographiés qui sont proposés (3 dans mon cas entre Tours et Le Mans) ne tiennent pas compte des villes étape renseignées dans mes choix et pas moyen a priori de choisir autre chose que les trajets cartographiés proposés. Bizarre !
- Il serait idéal de proposer une fonction « rejoindre son passager » au moment du covoiturage qui permette une géolocalisation des personnes (conducteur et passager) pour nous permettre de nous retrouver plus facilement car si nous utilisons BlaBlaCarCovoiturageetBus c’est que nous ne nous connaissons pas avant de covoiturer.
Sinon, BRAVO !

par Jdyam

C’est pas mal j’adore le concept
Ceci étant les messages et notifications sont un problème. Il y a un grand délai d’attente dans les échanges. Je reprocherai aussi une sacrée embrouille concernant le trajet: en effet, l’app décide de la route que je prends et propose des covoitureurs sur mon trajet que je ne fais pas forcément, le prix change les détours sont parfois impensables. Si on ne met pas la validation, les gens valident ce trajet. Dernier point à ce sujet, à quoi servent donc les étapes? Et puis pour l’heure de départ, elle est parfois changeante. Je fais un AR plein à l’aller et dispo au retour mais avec un total de 6h de route, les bouchons peuvent me mettre en retard sur mon départ de route BlaBlaCar. A part ça on y arrive quand même mais pas comme il faudrait. De plus les demandeurs font souvent voyager une autre personne, les photos ne sont pas souvent remplies. Il faudrait l’imposer et pouvoir choisir « un ami » ou « mon enfant » dans les choix. Merci pour vos prochaines modifications

par Pineko

J’utilise régulièrement blablacar en tant que passagère et c’est un bon moyen de se balader, maintenant je trouve les prix un peu excessifs venant de certain utilisateur, comment se fait-il que je paye 1,50€ de moins en partant 10km plus proche de ma destination, 1,50€ pour 10km je trouve sa un peu abuser. Ensuite les utilisateurs qui mette un blablacar pour au final ne pas répondre c’est un peu décevant, alors je pense que blablacar devrait augmenter son temps de réponse pour le conducteur, car quand on prend son blablacar a 20h le conducteur a jusqu’à 2h du matin pour répondre c’est vraiment court surtout si la personne travaille. Je met quand même 4 étoiles car c’est une bonne application qui m’aide énormément étant donner que je n’ai pas encore mon permis.

par Sambagill

J’aimerais pouvoir cocher une case pour préciser si ma recherche inclut les trajets par l’autoroute.
J’aimerais également pourvoir élargir ma recherche de 10, 30 ou 50 km, comme auparavant.
L’un de mes lieux favoris étant sur la N12 mais pas dans une grande ville, cela me permettrait d’explorer tous les trajets possibles automatiquement sans avoir à faire plusieurs simulations avec tous les villes alentours.
Par ailleurs, il est dommage que les prix aient tant augmenté, le train redevient moins cher !

par Stefon151

Ce serait vraiment bien de pouvoir enregistrer une recherche. Souvent on attend plusieurs jours avant de se décider, au cas où je nouveaux trajets sont proposés. Or, actuellement, si on quitte BlaBlaCarCovoiturageetBus, les données de la recherche sont perdues. La fois suivante il faut entrer de nouveau le lieu de départ, la destination, la date etc.

par Jeanmorel974

J'aime blablacar et je suis ambassadeur depuis décembre 2015. J'aimerai que tout le monde puisse vivre les mêmes expériences et rencontres que j'ai pu avoir avec toutes les personnes avec qui j'ai partagé un bout de chemin. Je souhaiterai être l'instigateur de ce sens du partage et du covoiturage sur mon île natale : l'île de La Réunion où le parc automobile n'a jamais été aussi surchargé qu'aujourd'hui parce que tout le monde a sa voiture mais personne ne pense pas à partager alors que c'est le propre de nos racines.
Si le PDG de blablacar lis ce message je souhaiterai qu'il prenne contact avec moi pour que l'on puisse concrétiser cette initiative personnelle que je prend vraiment très à coeur.
À bientôt sur blablacar au carrefour de nos chemins.