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par Clo Dainville

Nous venons d’acheter un article dans ce magasin qui au passage en caisse n’était pas enregistré la caissière appelle qq’un pour connaître le prix il est arrivé une personne qui l’a apostrophé en lui disant qu’elle aurait pu se déplacer pour aller contrôler le prix la pauvre s’en est pris plein la tête alors qu’elle se trouvait devant une file de clients qui attendaient
J’ai donc répondu les caissières ont le droit de quitter leur poste !!! Elle m’a répondu oui Madame sur un ton très hautain quelle mal polie
Résultat c’était une erreur de leur part la palette de PQ avait été placée trop tôt en rayon nous sommes donc repartis sans notre article il ne pouvait être vendu
Un peu plus d’amabilité s’il vous plaît envers les clients et le personnel !!!!

par Romeo.c

Application ne fonctionnant pas avec VOICE OVER sur Iphone! Étant aveugle , , il me faut activer VOICE OVER ,et aucune catégories du menu principal ne s'ouvre. Et si par chance l'une s'ouvre , le contenu ne correspond pas du tout: par exemple , le thème accessoires pour la voiture s'est ouvert et l'on me proposait de la nourriture!cela fait plus d'un an que cela dure. J'ai observé cela sur l'iPhone : 8 , le 11, le 12, le 6 S , et le S E 2020. Pourriez vous remédiez à cela? Cela reviend à dire que vous ne tenez pas compte aux règles d'accessibilités vis à vis des personnes touchées par le handicap visuel !! merci de faire le nécessaire.

par Liliauguste

L’application n’est finalement qu’une vitrine pour annoncer la sortie des produits mais malheureusement impossible d’en savoir plus sur leur disponibilité dans les magasins à proximité de nos domiciles. Il m’arrive souvent de me rendre au magasin proche de chez moi à Paris et que les produits ni soit pas, très décevant, surtout que le personnel n’est malheureusement pas très respectueux et pas coopératif.

L’appli n’a donc pas plus d’intérêt que le magasin il faudrait rajouté une fonction qui nous permette de savoir dans quel magasin les produits exceptionnels peuvent être acheté et aussi l’info sur les stocks à peu près pour qu’on ai pas à se déplacer pour rien.

A part ça Lidl est clairement un des meilleurs magasin d’alimentation en terme de rapport qualité prix et pour ça on sera toujours fidèle à l’enseigne ! Merci