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Publié par on 2023-11-26

À propos: Quoty est la seule application à proposer à l'utilisateur d’accéder à une
expérience 100% digitale pour faciliter la préparation de son shopping et pour
économiser sur ses achats et courses du quotidien : • Offres de
remboursement, cashback et bons de réduction valables sur différents
produits • Création de listes de courses • Consultation de catalogues
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Problèmes signalés: 14 Commentaires

3.1 out of 5

Par Maillard

il y a 2 mois

bonjour j'ai un soucis je n'arrive plus a me connecter a l'application car mon adresse mail n'est plus active et je ne me souviens plus de mon mot de passe quoty j'ai essayé de faire un nouveau compte avec ma nouvelle adresse mail mais sa me dit que le compte en banque de remboursement existe déjà je ne sais pas comment faire

Par marie paule

il y a 3 mois

je n'arrive plus a me connecter a quoty mon mot de passe ne convient plus et il m'est impossible d'en créer un nouveau malgré les mails que vous m'envoyez

Par Guillé

il y a 1 an

Bonjour , on me dit que mon ticket est non conforme alors que lorsque je scanne les produits Tassimo x 2 pour l’éligibilité ça me met que c bon ! Sinon aucun souci avec votre site . Salutations

Par Morelle marie claude

il y a 1 an

Bonjour Je ne parviens plus à me connecter à mon compte Merci de votre aide M Ce mail n existant plus comment faire pour changer

Par Delville

il y a 1 an

Impossible de se connecter à votre application via mon portable....Il semble y avoir un problème sur le site

Par BENARD DAVID

il y a 1 an

Le mardi 7 juin 2022 Bonjour, Je vous envois ce mail, je n'arrive plus a me connecter sur mon compte QUOTY internet. Pouvez vous me pour quelle raison ? je vous remercie par avance Bien cordialement David BENARD

Par Giband

il y a 1 an

J ai acheté le dentifrice bio et impossible de le connecter mon mail est Pas reconnu .. encore une anarque

Par Stéphanie Leplus

il y a 1 an

J'ai acheté les kiwis jaunes et le code barre ne fonctionne pas. Comment faire pour avoir mon cashback ? Merci.

Par DEBACKER

il y a 1 an

Bonjour, après plusieurs messages pour mon mot de passe oublié que je n'arrive pas à modidier, vos réponses à mes mails n'ont pas été satisfaisant puisque qu'a ce jour je n'ai toujours pas pu profiter des offres Quoty et des 100% remboursé. une expliquation simple serai peut être mieux Merci Salutations

Par Demon

il y a 2 ans

Bonsoir, jai acheté des produits, yaourts brioche, bière, confiture etc, sur certains achats j'ai eu le remboursement et sur d'autre non alors que j'ai le même ticket de caisse, cela n'est pas normal, et impossible de contacter une personne le mail serviceclients@redacted ne fonctionne pas, il faut réclamer à qui pour avoir au moins une réponse ? 😠😠 Vu que le mail ne fonctionne pas ? J'ai acheté exactement les produits sur l'appli.

Par MICHEL D'halluin

il y a 2 ans

je viens de m'inscrire mais impossible d'envoyer ma demande de remboursement 10€ leffe j'ai toujours merci d'activervotre compte en cliquant sur le lien recu par email...chose FAITE mais sans résultat et impossible de refaire

Par Kerri 9505


Difficile de s’y retrouver

J’avais gardé une très vieille version de l’application car les nouvelles ne me plaisaient pas. J’ai été obligée de la mettre à jour récemment à cause de la version de mon iOS. Beaucoup de choses pratiques ont disparu et faire sa liste devient un calvaire : les sous-catégories ont disparu (on retrouve tout un tas de produits différents classés par ordre alphabétique), les favoris sont dans le désordre (plus de distinction des familles), on ne peut plus prendre une image du web pour créer un produit, on ne voit plus l’image des produits lorsque l’on cherche un produit en mode « recherche » (obligée de tous les sélectionner pour voir lequel correspond), l’affichage des familles est trop long lorsqu’on souhaite ajouter un produit, on ne peut plus choisir l’ordre des rayons comme autrefois (ce qui permettait de choisir l’ordre de sa liste selon la conception du magasin).



Par Tigosse20


L’ancienne version était nickel !

J’ai mis à jour mon IOS et comme je m’en doutais 1 jour, ça allait bloquer avec l’ancienne version de l’appli… ça n’a pas loupé… depuis ma dernière MAJ de mon IPhone, cette nouvelle version de l’appli est lente lorsqu’on veut ajouter un produit, c’est super agaçant lorsqu'on veut « le faire vite fait » quand on pense au produit manquant et qu’on veut le noter pour ne pas l’oublier. Le fait de ne + pouvoir aller chercher 1 photo sur le net pour une création de produit est un frein aussi (ce que permettait l’ancienne version) ! On ne peut pas classer les rayons comme on le souhaite (ce que permettait l’ancienne version). Je n’utilise pas cette appli pour les promos, coupons… mais pour la liste de courses qui est somme toute + complète et précise que sur les autres appli, mais les lenteurs et le retrait de certaines fonctions la rendent moins attractive !! Pourquoi avoir retirer des fonctions qui marchaient très bien avant ???



Par Silv1442


La vieille version était beaucoup mieux

J’utilise depuis plusieurs années la version d’origine. J’ai récemment téléchargé cette la nouvelle version pour tester et je suis très déçue. L’application telle qu’elle a été créée à l’origine était beaucoup mieux et fonctionnelle. Aujourd’hui l’application manque d’ergonomie. Dans la liste de course, il y a des plantage lorsqu’on veut ajouter des produits aux favoris, et on perd les articles de notre panier, au bout de 2 fois j’ai laissé tombé, je ne vais pas refaire ma liste 50 fois en espérant qu’elle soit sauvegardée. Autre remarque, les listes de courses apparaissent dans l’ordre dans lequel elles ont été créées, impossible de les déplacer, dommage ! J’ai conservé l’application du début, heureusement. Je retourne vers cette vieille version car elle est bien plus fonctionnelle, efficace et ergonomique.




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