My Verisure Avis

Je n’ai pas grand chose à reprocher à MyVerisure qui fonctionne bien dans l’ensemble sur mon iPhone.
La dernière mise à jour datant de 2 semaines a cependant apporté des modifications d’ordre esthétiques qui sont vraiment désagréables à l’utilisation.
Le lancement de MyVerisure montre désormais une page sur fond blanc avec des boutons et textes en rouge criant et deviennent donc illisible dans certains cas de figure, les fonds foncés et texte en bleu étaient auparavant moins agressifs.
Il serait peut-être judicieux de rendre cette partie configurable afin que tout le monde y trouve son compte. Utilisant MyVerisure en pleine nuit de ma voiture pour arrêter l’alarme et rentrer dans mon garage, c’est devenu vraiment pénible de regarder l’écran et de faire les manips.

Alors que iOS 13 tend à assombrir son interface et propose un mode sombre natif MyVerisure est de plus en clair. À quand le mode sombre ?

MyVerisure est vraiment pas mal, mais pas totalement géniale.
- Il serait pas mal, à chaque ouverture de MyVerisure, de savoir le mode enclenché sans pour autant demander l’état,
- le widget ne fonctionne pas sauf erreur de ma part,
- les pastilles sur l’icône dénombrant les actions sont totalement farfelues. Le décompte est aléatoire,
- une vilaine faute d’orthographe dans le message « votre alarme est connectée en mode nuit et extérieure ». A mon sens, extérieur ne porte pas de « e »,
- en règle générale, je ne trouve pas MyVerisure très fluide, voire même assez lente, mais cela s’explique peut être par la nécessaire communication avec la centrale,
- la procédure de clôture de l’incident est à mon sens très mauvaise: lors d’un déclenchement, si je désactive mon alarme avec un badge, je reçois un sms m’informant que la procédure est stoppée. Pourquoi? Si des cambrioleurs entrent chez moi la nuit pendant que je dors, se saisissent d’un badge et désactivent l’alarme, suis-je en sécurité pour autant?

Continuez dans ce sens, le travail est vraiment pas mal, en tout cas très encourageant!

Je trouve que l’interface est assez mal foutue.
Pour respecter un certain design vous n’utilisez pas la totalité de l’écran ce qui rend la lecture des tuiles difficiles (petites icônes et texte de petite taille).
Les confirmations à profusion pénalise l’ergonomie également : par exemple, lorsque j’active l’alarme en mode total je dois cliquer sur activation puis sur le mode (total / jour / nuit...) puis valider (êtes vous sûr de...) puis appuyer sur ok lorsque l’activation est faite (sur un bouton microscopique par rapport à la taille de mon écran) tout cela est super long ! Lorsque j’utilise la télécommande ou le badge on ne me demande pas 50 fois si je suis sûr de vouloir activer mon alarme, ce serait pas mal de faire de même pour MyVerisure.
Ce serait bien aussi de prendre en charge les raccourcis Siri (en voiture notamment ça évite les manipulations)
Et pour terminer les notifications sont pénibles à supprimer.
Donc oui ça rend le service mais pas avec la meilleure expérience qui soit.

Bonne application, avec des axes d’améliorations.
il est dommage que lorsque l’on interroge l’état du système, il ne soit pas précisé « telle porte est ouverte ». Et que l’on ne puisse pas forcer la mise en route depuis MyVerisure si l’un des détecteurs est ouvert alors que cela est possible depuis la centrale.
Également dommage qu’il n’y ait pas de notification immédiate en cas de déclenchement, y compris si elle est désactivée immédiatement.
Enfin, il serait bien que MyVerisure soit dispo sur apple watch.

Appli trop lente et plein de but surtout notification demande d image,faite quelque chose

Pas mal, l’accessibilité est correcte mais pourrait être mieux encore.
Concernant les notifications, on devrait pouvoir les supprimer car elles restent activent alors qu’il n’y a rien de nouveau.
Également, on devrait pouvoir régler le volume de l’alarme et autres via MyVerisure.
Enfin, s’il est possible de gérer l’alarme selon les différentes entrées, comme porte d’entrée ou telle fenêtre etc..
Merci

On est malheureusement spammé par nos notification et nous ne pouvons les acquittera tout d’un seul coup.

Pouvez vous changer cela ?

Bien cordialement.

Application très efficaces pour la gestion de son système. Armement, demande d’image etc tout fonctionne très bien. En revanche pour les notifications impossible de recevoir quoique ce soit. Tout est réceptionné par mail ce qui n’est pas pratique! De plus le raccourcis en widget ne fonctionne pas non plus. En revanche la correction de la connexion via Face ID est résolue merci pour cette correction.
Continuer dans cette optique et vous aurez MyVerisure numéro 1 pour la gestion d’un système d’alarme!

Appli très intéressante, mais quelques défauts mineurs :
- lorsque le mode « nuit » est actif, MyVerisure indique mode « jour ».
- pas de possibilité d’effacer les anciennes notifications, on se retrouve avec des centaines de messages inutiles.
- la résplution des photos n’est pas terrible et il est impossible d’améliorer leur affichage, comme en tournant l’écran par exemple ou en les visualisant mieux sur PC.
- parfois l’obtention d’une photo demande des heures.
- pas de possibilité de voir les photos prises lors du déclenchement de l’alarme.
- les temps de réponse sont un peu lents.
De plus on aimerait pouvoir gérer les détecteurs individuellement pour pouvoir en invalider un suite à des déclenchements erronés à 3h du matin... Au lieu de désactiver toute l’alarme. Promis dans la nouvelle version ?

Impossible à gérer. Impossible de supprimer les notifications anciennes même si elles sont erronées.

MyVerisure est bien mais il faudrait rajouter la fonction SOS.

MyVerisure M’y Verisure est très simple d’utilisation. Possibilité de visionner des photos de son domicile, d’activité à distance en mode total ou partiel son alarme. Accès à son espace client. Rien à redire

MyVerisure très complète fonctionne parfaitement bien. Elle est aussi efficace que la connexion par ordi dans son espace client. Je crois que les « négatifs » sont le fait de trolls ou d’handicapés du net. ;=))

Juste dommage l’iPhone me notifie que mais demande de photo mais pas les entrées et sortie que par e-mail

Bonjour je ne sais pas utiliser my verisure à l'extérieur malgré que j'ai la 4e que dois je faire merci

suite à l'installation de la nouvelle application Myverisure mon mot de passe n'est jamais reconnu par celle-ci je suis obligé à chaque utilisation de faire mot de passe oublié et de recrée un nouveau mot de passe. Application inutilisable d'en ces conditions. Existe t'il une solution pour corriger ce bug.

il y a un " BUG" dans la nouvelle application.... Impossible d'activer ou de désactiver l'alarme... Il faut passer en " mode facile" et ça fonctionne. Mais il faut passer en mode normal pour avoir toutes les autres fonctions. Cela jamais un technicien "soit disant qualifié" ne me l'a dit et ce n'est pas faute d'avoir téléphoné..... Bravo le service client !!!!

Pb de connexion avec la nouvelle application Ça devient galère

L'application ne reconnait pas mon identifiant et mot de passe

bonjour 1)lorsque j'active la fonction annexe, par application Android, le voyant 2 devient rouge ce qui est normal, mais quand je sors de l'application et que je reviens je n'ai plus de voyant rouge sur annexe, rien ne m'indique que cette pièce est sous alarme, idem avec les téléphones de ma famille.. 2)autre question, comment effacer les photos ? 3)il manque une fonction retour en arrière sur certaines fonctions, obliger de sortir de l'application.. merci, et bonne journée...

Bonjour. Je n'arrive pas à supprimer les notifications anciennes. Comment puis-je faire ? Merci d'avance.