SWISS Avis

SWISS Avis

Publié par on 2024-11-16

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Expérience client globale 😎


👿🤬😠 Négatif
50.8%

😎👌🔥 Positif
35.6%

🙄💅🫥 Neutre
13.6%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,550 revues de logiciels combinées.



Lire 20 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Comment choisir le menu en français

2022-05-31

SWISS est en allemand, comment l’a mettre en français ou anglais ?

Complexe et non intuitive

2022-07-02

Application trop compliquée et non intuitive. Pas de possibilité de s’enregistrer sans être renvoyé sur une navigateur ou l'aéroport duquel je dois partir n’est pas répertorié... Résultat: pré-enregistrement en ligne impossible pour cet aéroport (sans aucune information préalable à ce sujet). Je me démènes pour arriver 2h avant pour m’enregistrer sur place et la ... Retard d’une heure en plus de mon stress et de mon attente! Merci

Pas si facile !

2022-08-02

Il y a trop souvent des bugs et il faut tout recommencer chaque fois

Beug

2022-09-03

Simple d’utilisation, cependant à chaque fois que j’ai essayé de payer avec ma carte française ça n’a jamais voulu marcher que ce soit depuis SWISS téléphonique ou même depuis mon ordinateur, j’arrive seulement acheter des billets avec une carte suisse est-ce normal ?

Des progrès à faire

2022-10-05

L’app est plutôt lente. Certain menus déroulants ne sont pas lisibles sur un iPhone 7 (texte trop long pour le mode de transmission du boarding pass en français).
Le fait qu’il ne soit pas possible d’obtenir directement le boarding pass dans l’app est surprenant.
Je n’ai pas compris comment obtenir directement la réservation dans l’app une fois faite via une agence (via miles and more ???).
Pas d’accès à son compte de miles non plus.

Incomplet

2022-11-05

J’ai pris plusieurs billets pour ma femme et moi. Impossible d’avoir ceux de ma femme sur le même profil. Pas d’actualisation des infos (porte d’embarquement,...)
Bref, à améliorer!

Fonctionnenement erratique

2022-12-07

L’app , quand elle fonctionne, est assez performante , mais elle se nloque une fois sur deux ces derniers jours et n’est pas fiable pour sortir ses carte d’embarquement en electronique
Dommage

Trop complique

2023-01-07

Trop compliqué les infos sont pas bien apparentes

Pratique mais quelques améliorations à apporter

2023-02-08

Pratique pour avoir ses cartes d'embarquement dans le smartphone mais beaucoup de manipulations au préalable pour les avoir.
Pour les autres passagers, il faut ressaisir les coordonnées, long et fastidieux.
Le numéro de terminal et la porte d'embarquement ne s'affichent pas.

Problème de langue

2023-03-12

Bonsoir,

SWISS sur iPhone remet le menu en Allemand sans raison ? Alors que sur Androïde et PC la langue Française reste celle par défaut ?? Comment configurer SWISS sur iPhone pour que le langage Français reste??

Cordialement

Pas très intuitif / buggé

2023-04-10

Beaucoup de bugs (langage qui change, impossibilité d’accéder au données...) et pas simple à utiliser

Améliorations à faire

2023-05-12

Pas mal de bugs. Besoin d'options d'option.

Utile mais pourrait être plus simple

2023-06-12

La procédure d'enregistrement est assez longue, surtout pour le 2e passager, pour lequel les données entrées ne sont pas enregistrées et doivent être saisies de nouveau tant que la procédure n'est pas complète. De plus, ce matin, alors que mon vol part dans 6h, les informations sur le vol indiquent "parti" au niveau de la porte d'embarquement...

Très bien

2023-07-14

Bonne application. Rapide et fluide.

Simple et efficace

2023-08-14

Une application simple et efficace
J’utilise ceci et j’en suis très content

Procédure un peu longue mais app très utile

2023-09-15

Procédure un peu longue mais app très utile

Parfait

2023-10-17

Très bonne application,je resserve 2a3fois par an sur SWISS,c’est très pratique, seul b mol ,SWISS,ne prend pas en comte ma carte de fidélité,même si elle est dedans,j’espère qu’avec ce commentaire,les personnes qui ont mis en place SWISS en place regarde ce problème.

super

2023-11-17

Vraiment très bonne application pour iPhone . Simple d’utilisation . Envoie les notifications en temps voulu vraiment super .

Très bonne application

2023-12-19

Interface très claire, simple d’emploi

Top

2024-01-19

Très facile d’utilisation et d’accès tout au long du trajet. L’ouverture du compte est aussi très facile et rapide. Merci !



Est SWISS Sûr? 🤗🙏


Oui. SWISS est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,550 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour SWISS Est 41.2/100.


Est SWISS Légitime? 💯


Oui. SWISS est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,550 SWISS avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour SWISS Est 56.9/100..


Est SWISS ne fonctionne pas? 🚨


SWISS fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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