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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.7 out of 5

Comment choisir le menu en français

2022-05-07

par Misterrrrrr

L’application est en allemand, comment l’a mettre en français ou anglais ?

Complexe et non intuitive

2022-05-14

par Dgjjvffj

Application trop compliquée et non intuitive. Pas de possibilité de s’enregistrer sans être renvoyé sur une navigateur ou l'aéroport duquel je dois partir n’est pas répertorié... Résultat: pré-enregistrement en ligne impossible pour cet aéroport (sans aucune information préalable à ce sujet). Je me démènes pour arriver 2h avant pour m’enregistrer sur place et la ... Retard d’une heure en plus de mon stress et de mon attente! Merci

Beug

2022-05-21

par Clélie74

Simple d’utilisation, cependant à chaque fois que j’ai essayé de payer avec ma carte française ça n’a jamais voulu marcher que ce soit depuis l’application téléphonique ou même depuis mon ordinateur, j’arrive seulement acheter des billets avec une carte suisse est-ce normal ?


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SWISS?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SWISS à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client SWISS et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SWISS.


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