Contacter YOOX directement pour l'assistance
Nom de la société: YOOX NET-A-PORTER Group S.p.A.
À propos: Yoox Net-a-Porter Group is the global Internet retailing partner for leading fashion and luxury
brands.
Siège social: London, England, United Kingdom.
YOOX Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec YOOX. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter YOOX. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of YOOX NET-A-PORTER Group S.p.A.
E-mail vérifié
Courriel de contact: appfeedback@yoox.com
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
(Re)Découverte
par Alimak0102
J’achetais beaucoup surtout des jeans de créateurs via cet application il y’a une dizaine d’année.... puis j’avais comme oublié son existence avant de retomber sur une belle pièce récemment dans mon armoire et hop c’est repartie ! Je traques les bonnes affaires et pièce introuvable en boutique que je garde dans ma dreambox. Pratique ensuite pour les retrouver et se faire plaisir quand il y’a une promotion ou un code de réduction. Seul bémol: Sur la version ordinateur lorsqu’on affiche la dreambox, la liste des articles sauvegardés apparaît mais sans les prix. Il faut cliquer sur l’article pour voir le prix. Perte de temps énorme car il faut à chaque fois revenir à la liste et cliquer sur un autre article pour voir son prix... Sur la version application impossible de mettre des filtres sur la dreambox ou un tri par prix croissant par exemple !
A part cela, il y’a des articles qui sont en disponibilité NON limitée autrement dit apparemment il en reste un certain nombre en stock et malgré tout ces articles ne sont jamais en promotion même pendant plusieurs mois.... sinon top!
Un peu déçu
par Elena821001
Je suis cliente Superstar chez YOOX depuis 2007, il avait pas des semaines ou je ne recevais pas un colis de chez eux,tout été impeccable mais malheureusement tout a changé,leur politique a changé,le prix ne sont plus comme avant on dirait les mêmes en boutique (je parle bien de prix soldés) hélas !
Le service client encore pire car 3 fois quand j’ai l’ai appelé ils ont pas su me répondre en me disant qu’il a eu des changements ! Je ne sais pas quelles sont les changements dans votre entreprise mais j’effectue à peine une commande par mois et encore juste pour le retourner !
Bon rapport qualité prix
par Sonia 59100
Super YOOX rapide, facile et de belles pièces à des prix abordables! Livraison toujours dans les temps!!! Et jamais déçu des articles que je reçois qui sont toujours conforme à la photo!!! Il manque une étoile car j’aimerais recevoir des codes promos de temps à temps!!! Sinon rien à dire
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec YOOX?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de YOOX à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client YOOX et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de YOOX.
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