Defender Soft Token ne fonctionne pas? problème ou bug?

Defender Soft Token ne fonctionne plus

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Problèmes courants de l'application Defender Soft Token et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Defender Soft Token sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Defender Soft Token.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Defender Soft Token iPhone

Defender Soft Token iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Defender Soft Token iOS
Defender Soft Token sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Defender Soft Token Android

Defender Soft Token a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Defender Soft Token
Defender Soft Token a un écran noir

Problèmes et solutions Defender Soft Token iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Defender Soft Token :

Defender Soft Token iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Defender Soft Token iOS
Defender Soft Token sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Defender Soft Token qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Defender Soft Token ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Defender Soft Token sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Defender Soft Token permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Defender Soft Token sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Defender Soft Token.
3. Faites glisser l'application Defender Soft Token vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Defender Soft Token vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Defender Soft Token. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Defender Soft Token pour iPhone :
La désinstallation de Defender Soft Token de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Defender Soft Token. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Defender Soft Token sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Defender Soft Token ou visitez la page de contact Defender Soft Token pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Defender Soft Token incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Defender Soft Token pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Defender Soft Token (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Defender Soft Token Here →

Problèmes et solutions de l'application Defender Soft Token Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Defender Soft Token sur Android ?

Defender Soft Token a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Defender Soft Token
Defender Soft Token a un écran noir

Comment réparer l'application Defender Soft Token ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Defender Soft Token se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Defender Soft Token :

Forcer l'arrêt de l'application Defender Soft Token
Si Defender Soft Token ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Defender Soft Token.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Defender Soft Token est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Defender Soft Token et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Defender Soft Token :
La suppression des données de l'application Defender Soft Token restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Defender Soft Token dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Defender Soft Token.

Comment réparer Defender Soft Token incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Defender Soft Token sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Defender Soft Token. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Defender Soft Token. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Defender Soft Token et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Defender Soft Token et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Defender Soft Token.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Defender Soft Token sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Defender Soft Token Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Quest Software, Inc., les développeurs de Defender Soft Token.

100% Correspondance des contacts

Developer: One Identity LLC.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Defender Soft Token

62.86% Correspondance des contacts

Developer: Crédit Agricole CIB

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Crédit Agricole CIB

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If you need to use two-factor authentication to access your business network and resources but don’t want to carry a second device, then this is the solution for you! The Defender Soft Token when used in conjunction with Defender enables you to use your iOS device as a token to enable two-factor authentication to your corporate network and resources.