Microsoft Lync 2010 ne fonctionne pas? problème ou bug?

Microsoft Lync 2010 ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2013-04-11 par Microsoft Corporation

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Problèmes courants de l'application Microsoft Lync 2010 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Microsoft Lync 2010 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Microsoft Lync 2010.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Microsoft Lync 2010 iPhone

Microsoft Lync 2010 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Microsoft Lync 2010 iOS
Microsoft Lync 2010 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Microsoft Lync 2010 Android

Microsoft Lync 2010 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Microsoft Lync 2010
Microsoft Lync 2010 a un écran noir

Problèmes et solutions Microsoft Lync 2010 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Microsoft Lync 2010 :

Microsoft Lync 2010 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Microsoft Lync 2010 iOS
Microsoft Lync 2010 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Microsoft Lync 2010 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Microsoft Lync 2010 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Microsoft Lync 2010 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Microsoft Lync 2010 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Microsoft Lync 2010 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Microsoft Lync 2010.
3. Faites glisser l'application Microsoft Lync 2010 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Microsoft Lync 2010 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Microsoft Lync 2010. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Microsoft Lync 2010 pour iPhone :
La désinstallation de Microsoft Lync 2010 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Microsoft Lync 2010. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Microsoft Lync 2010 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Microsoft Lync 2010 ou visitez la page de contact Microsoft Lync 2010 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Microsoft Lync 2010 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Microsoft Lync 2010 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Microsoft Lync 2010 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Microsoft Lync 2010 Here →

Problèmes et solutions de l'application Microsoft Lync 2010 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Microsoft Lync 2010 sur Android ?

Microsoft Lync 2010 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Microsoft Lync 2010
Microsoft Lync 2010 a un écran noir

Comment réparer l'application Microsoft Lync 2010 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Microsoft Lync 2010 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Microsoft Lync 2010 :

Forcer l'arrêt de l'application Microsoft Lync 2010
Si Microsoft Lync 2010 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Microsoft Lync 2010.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Microsoft Lync 2010 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Microsoft Lync 2010 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Microsoft Lync 2010 :
La suppression des données de l'application Microsoft Lync 2010 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Microsoft Lync 2010 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Microsoft Lync 2010.

Comment réparer Microsoft Lync 2010 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Microsoft Lync 2010 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Microsoft Lync 2010. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Microsoft Lync 2010. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Microsoft Lync 2010 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Microsoft Lync 2010 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Microsoft Lync 2010.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Microsoft Lync 2010 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Microsoft Lync 2010 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Microsoft Corporation, les développeurs de Microsoft Lync 2010.

About this app

Lync 2010 pour iPhone apporte la puissance de Lync à votre appareil mobile en regroupant dans une même interface conviviale les fonctionnalités de présence enrichie, de messagerie instantanée, d'audioconférence et de téléphonie. - Voyez la disponibilité de vos collègues en temps réel et choisissez la meilleure manière de communiquer : message instantané (IM), e-mail ou téléphone. - Participez aux téléconférences Lync en appuyant simplement sur l'écran, sans devoir entrer de longs codes numériques ou numéros de conférence. - Passez et recevez des appels à l'aide de votre numéro Voix Entreprise (Lync ID) qui vous permet de vous connecter à d'autres personnes en utilisant une identité unique et cohérente. - Lync 2010 pour iPhone intègre le protocole TLS et une protection de réseau de périmètre/réseau interne ne nécessitant pas de VPN. IMPORTANT : POUR FONCTIONNER, CE LOGICIEL DOIT ÊTRE CONNECTÉ À UNE COPIE SOUS LICENCE VALIDE DE MICROSOFT LYNC SERVER 2010 OU D'OFFICE365/LYNC ONLINE. IMPORTANT : Pour fonctionner, Microsoft Lync 2010 pour iPhone a besoin d'un compte Lync Server ou Office365/Lync Online. DES MISES À JOUR DE MICROSOFT LYNC SERVER 2010 PEUVENT ÊTRE NÉCESSAIRES POUR BÉNÉFICIER DE PERFORMANCES APPROPRIÉES. Si vous ignorez le statut de votre compte, contactez votre département informatique. Vos communications sont ainsi plus sûres, où que vous soyez et quel que soit le réseau utilisé. IL SE PEUT QUE CERTAINES FONCTIONNALITÉS NE SOIENT PAS DISPONIBLES DANS CERTAINS PAYS. SI VOUS IGNOREZ LA NATURE DE LA LICENCE OU DU DÉPLOIEMENT DONT DISPOSE VOTRE SOCIÉTÉ, CONTACTEZ VOTRE DÉPARTEMENT INFORMATIQUE.