Contacter Yris directement pour l'assistance
Publié par AriadNEXT on 2023-10-10 À propos: YRIS vous permet de créer votre identité numérique en 5 minutes directement
sur votre smartphone. Accédez facilement à des centaines de services publics
en ligne, raccordés à FranceConnect ou intégrant directement la solution.
Comment contacter Yris Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Yris. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Yris. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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100% Correspondance des contacts
Developer: ARIADNEXT
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Yris
Problèmes signalés: 12 Commentaires
Par Paulo Moreira
il y a 1 moisMa ville de Naissance n'apparaît pas, ce qui m'empêche de poursuivre mon identification sur l'application. Je suis né dans la ville de CABINDA appartenant au Pays ANGOLA. Aucune des propositions est la correcte. J'ai déjà essayé il y a 2 mois, envoyé pas mal de messages par mail en signalant l'absence et aucune réponse de la part d'iris.
Par Françoise
il y a 10 moisJe ne peux pas me connecter. Il est dit qu’une notification a été envoyée sur votre téléphone, mais je ne reçois rien. Et quand je veux recréer un compte, on me dit que mon numéro de téléphone est déjà utilisé. Bref, je suis complètement coincée
Par Jagot
il y a 11 moisAprès avoir essayé plusieur fois de crée mon compte celui ci s est bloqué et depuis je ne peux plus utiliser mon numéro de téléphone j ai besoin d yris comment je peux faire ?
Par DE MANAS
il y a 1 anBonjour impossible de prendre en compte mon numéro de téléphone .Comment faire ? Cordialement
Par Belbeoc'h
il y a 1 anMon numéro de téléphone est toujours refusé avec comme commentaire Réessayer
Par balette-pape
il y a 1 anbonjour impossible de mettre en place YRIS sur mon smartphones j'ai essayé une bonne vingtaine de fois
Par antoine bellaud
il y a 1 anA la suite de plusieurs tentatives mon numéro est bloqué et ne peut pas être utilisé. comment faire
Par Philippe Guéguen
il y a 1 anBonjour, identification numérique réussi avec un peu de patience .Ça peut peut vous aider, prenez votre temps , photos CI recto verso dans un endroit bien éclairé lumière du jour si possible, basculer CI de gauche à droite et droite à gauche comme indiqué , pour votre photo de face , posez votre téléphone , respectez bien la zone délimitée pour la photo de votre visage , regardez devant vous , ne bougez plus et c’est fait ;-)
Par Bernard
il y a 1 anOn me dit que mon numéro de téléphone n'est pas joignable bon ses un samedi alors comment faire ses bien mon numéro ble 0602166845
Par advita69
PAS DE CONNEXION POSSIBLE
Il semblerait que personne lors du développement de l’application n’a pensé que l’on puisse un jour devoir changer de téléphone ou devoir re-télécharger l’application car a aucun moment dans l’application il n’y a l’option « se connecter avec un compte existant », réinscription obligatoire et comme le numéro de téléphone et l’adresse mail est déjà utilisé on se retrouve avec un compte bloqué! Bravo aux développeurs!! Comment perdre du temps pour une fonction qui est disponible dans 99,99% des applications mais totalement absente ici!
Par zabu02
11 tentatives, malheureusement toutes infructueuses
Domicilié à l’étranger, Yris était le seul moyen de m’identifier pour mes procédures administratives. Malheureusement je ne suis jamais parvenu à passer l’étape du scan du verso de ma carte d’identité. En espérant une version fonctionnelle prochainement.
Par richarre
Inutile…
2 tentatives, 2e réussie, mais : « Vos données d'identification n'ont pas pu être authentifiées. » Le Web 3.0 est loin, très loin…
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Yris?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Yris à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Yris et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Yris.
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