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Nom de la société: AriadNEXT
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Yris Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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15 Problèmes les plus signalés 😔💔
Mon no de téléphone bloqué par vos services depuis 6 mois pas de réponse pouvez vs rétablir svp?
bonjour mon compte numerique yris ne fonctionne plus depuis vendredi ,je ne peux plus avoir acces a mon compte retraite alors que je suis en train de faire la demande. Que puis-je faire merci pour votre reponse
bonjour , je voudrais me connecter sur le site de la CARSAT , mais votre site yris est indisponible sur le site du gouvernement Français , donc je ne peux pas acceder au site de la Carsat , merci de voir avec eux la raison de ce non fonctionnement
Ma ville de Naissance n'apparaît pas, ce qui m'empêche de poursuivre mon identification sur l'application. Je suis né dans la ville de CABINDA appartenant au Pays ANGOLA. Aucune des propositions est la correcte. J'ai déjà essayé il y a 2 mois, envoyé pas mal de messages par mail en signalant l'absence et aucune réponse de la part d'iris.
Je ne peux pas me connecter. Il est dit qu’une notification a été envoyée sur votre téléphone, mais je ne reçois rien. Et quand je veux recréer un compte, on me dit que mon numéro de téléphone est déjà utilisé. Bref, je suis complètement coincée
Après avoir essayé plusieur fois de crée mon compte celui ci s est bloqué et depuis je ne peux plus utiliser mon numéro de téléphone j ai besoin d yris comment je peux faire ?
Bonjour impossible de prendre en compte mon numéro de téléphone .Comment faire ? Cordialement
Mon numéro de téléphone est toujours refusé avec comme commentaire Réessayer
bonjour impossible de mettre en place YRIS sur mon smartphones j'ai essayé une bonne vingtaine de fois
A la suite de plusieurs tentatives mon numéro est bloqué et ne peut pas être utilisé. comment faire
Bonjour, identification numérique réussi avec un peu de patience .Ça peut peut vous aider, prenez votre temps , photos CI recto verso dans un endroit bien éclairé lumière du jour si possible, basculer CI de gauche à droite et droite à gauche comme indiqué , pour votre photo de face , posez votre téléphone , respectez bien la zone délimitée pour la photo de votre visage , regardez devant vous , ne bougez plus et c’est fait ;-)
On me dit que mon numéro de téléphone n'est pas joignable bon ses un samedi alors comment faire ses bien mon numéro ble 0602166845
PAS DE CONNEXION POSSIBLE
par Advita69
Il semblerait que personne lors du développement de l’application n’a pensé que l’on puisse un jour devoir changer de téléphone ou devoir re-télécharger l’application car a aucun moment dans l’application il n’y a l’option « se connecter avec un compte existant », réinscription obligatoire et comme le numéro de téléphone et l’adresse mail est déjà utilisé on se retrouve avec un compte bloqué! Bravo aux développeurs!! Comment perdre du temps pour une fonction qui est disponible dans 99,99% des applications mais totalement absente ici!
11 tentatives, malheureusement toutes infructueuses
par Zabu02
Domicilié à l’étranger, Yris était le seul moyen de m’identifier pour mes procédures administratives.
Malheureusement je ne suis jamais parvenu à passer l’étape du scan du verso de ma carte d’identité.
En espérant une version fonctionnelle prochainement.
Inutile…
par Richarre
2 tentatives, 2e réussie, mais : « Vos données d'identification n'ont pas pu être authentifiées. »
Le Web 3.0 est loin, très loin…
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Yris?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Yris à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Yris et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Yris.
