Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Voilà au moins un nombre important de fois que je me suis connectée sur différents iPhone et celà ne marche jamais il y a toujours marqué code QR non valide . J'ai du utiliser un téléphone d'une autre marque d'un ami et j'ai obtenu mon QR code . Il serait bien que tout téléphone puisse se connecter . Merci
Bonjour j ai rempli il y a 1 semaine le formulaire SPth pour l espagne départ le 20 mai 2022 et a ce jour je ne peux inachevé la suite du formulaire passer à l étape 3 car je n' ai toujours pas reçu de message code QR comment faire
J’ai mon code QR Stph je viens du Canada mais la date inscrite 24 avril ne correspond pas à mon arrivée qui est le 27 avril et siège incorrect aussi même chose pour celui de mon mari bonne date mais pas de no. De siège!
Je me suis trompé j’ai fait le vol retour mon pour le 7 avril et VY8630
Dans l'impossibilité d'utiliser la procédure électronique pour cause de bugs de votre logiciel STPH, je vous ai demandé jeudi dernier d'utiliser la préocédure papier exceptionnelle. J'ai déjà renoyer deux fois cette demande, A cet effet j'ai transmis le formulaire papier et la copie de mon cetificat de vaccination. A ce jour je n'ai reçu aucune réponse de votre part. J'ai déjà dû reporter mon voyage pour la même cause. Mon nouveau vol est TO468O du 5 avril prochain. Je vous demande de me répondre de toute urgence. Cordialement Henri PLISSON
Le site indique qu'un forulaire existe déjà, mais ce formulaire est inaccessible. J'ai donc utiliser la procédure papier exceptionnelle avant-hier, mais je n'ai reçu
je n'arrive pas a finaliser le formulaire pour recevoir mon QR code un message : le formulaire n'a pu être crée un formulaire existe déjà donc impossible de continuer et d'obtenir ce QR code
Bonjour, 1) je n'arrive pas à finaliser le formulaire pour recevoir mon QRcode : un message "le formulaires'a pu être créé Un formulaire existe déjà pour les données spécifiées" ??? impossible de continuer..? 2) pour m'enregistrer on m'annonce, à la confirmation de mon mot de passe qu'il n'est pas identique !!!!! alors u'il l'est ! comment faire car je pars demain 29.3.22. merci de bien vouloir m'aider avec mes salutations Bauizin + 41 78 642 06 46
SPTH ne fonctionne pas pour moi, j ai essayer vraiment beaucoup de fois, avec mon no de passeport sur ma tablette, sur mon cellulaire, sur mon ordinateur ..... la je suis rendu avec mon no de permis de conduire .... il ne veut pas prendre le no de mon vol TS254 et il ne veut pas me donner la cie AIR TRANSAT sur le menu deroulant, etc... j ai bien peur rendu a l aeroport de tous les problemes que cela m occasionnera et j ai essayer de rentrer mon code de vaccination et ca non plus il ne le prend pas. Je suis sur Android pour mon cell et ma tablette.
Le numéro de siège n'est pas accepté
Bonjour Je me suis trompé lors de l'enregistrement du type de certificat covid . comment puis je le modifier? J'ai coché autre certificat au lieu de certificat covid numerique de l'ue et j'ai validé. Mon voyage vers les Baleares est dans deux jours. Merci de votre aide Cordialement
Bonjour, J'ai le message suivant "Le formulaire n'a pas pu être récupéré" j'ai essayé avec d'autres navigateur, sur un autre ordinateur, toujours le même la même erreur. je ne sais plus comment faire cela deviens urgent. merci pour votre aide
Bonjour, Il y a eu une erreur d'une lettre lors de l'entrée de mon prénom, stellq à la place de stella. Je m'en suis rendu compte une fois le formulaire validé. Est-ce que c'est modifiable ? Est-ce que cela risque de poser problème lors de mon arrivée en Espagne ? Merci !
Bonjour, j'ai prérempli le formulaire toutefois je ne retrouve plus mon code pour le terminer. Mon départ est prévu pour demain. Comment puis-je faire ? Merci Nathalie PITTE
j'ai téléchargé mon certificat covid numerique UE, et il n'est pas accepté. Je pars demain, comment faire si je n'ai pas ce QR code ?
je n'arrive pas a finaliser la redaction du formulaire
esta de la mierda en boita!!!!!! Bref de la merde en boite pour les gens qui n'ont rien a faire que de perdre des heures pour rien!!!!!!!
Je ne suis plus capable d’aller sur l’application SPTH, elle m’indique problème de réseau connectez vous a internet, je suis connecté mais rien ne fonctionne
Guide complet pour dépanner l'application SpTH sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SpTH.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Aena Aeropuertos S.A., les développeurs de SpTH.
The Government of Spain has established a series of health control measures, including the completion of a health form prior to travelling to Spain, and the presentation of the QR code associated with said form when entering the country at any airport. The form must be completed by all persons flying to Spain from countries that do not belong to the European Union or are not considered Schengen countries, if they do not have an EU COVID Certificate or EU Equivalent. Each form is personal and non-transferable and is associated with a single trip.