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Nom de la société: 维巍 方
À propos: This 4G cellular trail camera has a built-in 4G LTE module and supports 4G
communication. Its infrared sensor (PIR) will detect moving objects, then
capture a photo or video, save it to the SD card and send a notification to the
mobile APP, and the photo or video can also be transmitted to the smartphone App
through the 4G network.
Ucon Service client 💢
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7 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter depuis 3 semaines , même après un reset . Reconnectez moi s'il vous plait.
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter depuis 3 semaines , même après un reset . Reconnectez moi s'il vous plait.
Bonjour, J’ai le message suivant: nous constatons que le signal actuel de l'appareil est faible----veuillez contacter le service clientèle. Mon numéro appareil: 8988308650101976974f. Merci de me trouver une solution. Pour information mon mobile à l'endroit où se trouve la caméra est en 4g est à 2 à 3 barrettes. Cordialement
Bonjour, j'ai le message suivant: nous constatons que le signal actuel de l'appareil est faible----veuillez contacter le service clientele. mon numero appareil: 8988308650101976974f. Merci de me trouver une solution. pour information mon mobile à l'endroit ou se trouve la caméra est en 4g est à 2 à 3 barrettes. Cordialement
Correct
par Mitch Deg
Application simple (moins de fonctionnalités que celle de Reolink) mais efficace pour gérer ses trailcams 4G
Par contre, dans le passé l’une de mes caméras a « sauté » de l’application, alors que cette caméra fonctionne parfaitement. Il faut alors faire un reset et la remettre (très pratique quand elle est à 3 heures de marche en montagne, grrrr).
Aujourd’hui 12 mars 2025, les caméras sont inaccessibles car UCon marque qu’il n’y a plus de forfait 4G, ce qui est parfaitement faux (j’ai des abo data illimités avec EIOTclub).
Comme s’ils poussaient à recharger des crédits datas chez eux…
Bref, pas vraiment top comme App
Fonctionne pas avec un iPhone
par C’est Jo Oh’
L’application ne fonctionne pas avec un iPhone impossible d’ajouter ou de regarder avec la caméra
Manque les fichiers de langues
par Wallerand.requillart
L’app fonctionne très bien et semble plutôt facile à prendre en main mais il manque visiblement les fichiers de langues car aucun terme n’est traduit, ce qui rend l’utilisation très difficile car c’est évidemment incompréhensible.
Je vous mettrais 5 étoiles lorsque les termes seront traduits en français (ou à minima en anglais).
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ucon à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Ucon et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ucon.
