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Publié par SAUR on 2023-12-12 À propos: Du suivi de votre consommation à la gestion de vos factures, SAUR & Moi vous
propose des services innovants et personnalisés pour vous accompagner au
quotidien. Accessible 24h/24, 7j/7, sécurisée, simple et évolutive,
l’application SAUR & Moi vous permet de réaliser de nombreuses démarches en
ligne où et quand vous le voulez.
Comment contacter SAUR Moi Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SAUR & Moi. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SAUR & Moi. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Meonsaddict
L’appli a été testée ?
Sur la page d’accueil le champ identifiant indique attendre une adresse mail mais ne fait pas basculer le clavier de l’iPhone en mode « e-mail » du coup on est obligé de changer de clavier pour trouver le point et l’@ Les menus contextuels de copier/coller sont en anglais. La page « mot de passe oublié » renvoie vers le site web et ne se charge pas sur un iPhone. Mon mot de passe semblant ne pas être le bon je n’ai pas pus aller plus loin mais tant d’anomalie sur juste une page :-(
Par Ulysse2002
Appli non testée sur un iPhone 13pro
Le relevé avec photo est irréalisable sur un iPhone 13pro car après la prise de la photo un clavier apparaît pour confirmer les chiffres en m3 or ce clavier ne peut pas être supprimé alors même que la bouton de validation du relevé juste dessous complètement masqué par le clavier ….il faut donc communiqué sans photo merci de rajouter la possibilité de masquer ce clavier
Par loviloca
Aucun suivi
13 ème fois que l on donne notre relevé avec photo toujours pas de prise en compte autant de messages envoyés aucune réponse pas de connexion avec l antenne locale comme on ne choisi pas on subi mais soulagé on est très loin d être les seuls
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SAUR & Moi à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SAUR & Moi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SAUR & Moi.
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