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Publié par SFR on 2023-11-23 À propos: Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box
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Comment contacter SFR Moi Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SFR & Moi. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SFR & Moi. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 6 Commentaires
Par didane
il y a 3 ansdepuis qu'on a piraté ma boite mail je ne peu plus envoyé ni recevoir de messages que doite je faire pour resoudre ce probleme,merci pour vos retours
Par arom38
il y a 3 ansbonjour on m'a piraté ma boite mail et depuis je ne peu plus envoyé ni recevoir de messages que faut il faire pour y remedier merci pour vos retours
Par jean marc houzé
il y a 3 ansje voudrais connaitre le code pin de ma nouvelle carte sfr mobile
Par clientquiveutresillie
Désastreux , voleur et incompétent
Je vous déconseille forcément de souscrire chez sfr !!!!! , j’ai chez free avant je n’avais aucun problème . Mais un commercial de chez sfr m’a proposé une offre « moins chère » c’est pour cela que j’ai souscrit . Et depuis ce jours je vis un véritable enfer, problème de chaîne connexion très lente on me dit que j’aurais 2 mois gratuit si je souscris , c’était faux j’ai payé quand même et j’ai du payer mon dernier mois chez free par la même occasion . Ensuite ce mois-ci il font une erreur me facture 60euro alors que j’avais déjà payé ma facture . Ils se rendent compte de l’erreur me disent que le problème est résolu par la suite j’apprends que la ligne est suspendue car il me demande de leur avancer la somme qui sera déduit de mes prochaines factures . J’effectue le paiement à une conseillère par téléphone lui donne mes coordonnées de cb elle me dit que ma ligne sera réactive d’ici 2 à 24h 2 jours plus tard rien je reçois un mails de confirmation de leur par pour le paiement mais toujours pas de ligne je vais sur l’application et il me demande encore de réglé les soixante euros . Un belle bande de voleurs incompétents
Par elvis62370
Interface
Interface facile d’utilisation
Par gsheliags
Très simple et bon interface
Bon interface
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SFR & Moi à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SFR & Moi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SFR & Moi.
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