Chèque-Vacances Avis

par Jean2903

Compte de chèques-vacances crédité le 06 avril avec une possibilité de les convertir gratuitement en chèques papier avant le 31 mars… obligé de payer 10€ pour les convertir…
Le choix de dépenses est ultra limité. Pas de sncf, que des hôtels type usines à touristes et des chaînes de restaurants bas de gamme.
La politique commerciale est une vraie honte…
Dernière année que j’opte pour ce service.

par Matseb

Code crée la veille, ne fonctionne plus devant le commerçant, j’essaie de retourner sur mon compte, mot de passe eroné alors que je venais s’ouvrir ChèqueVacances, du coup compte bloqué et maintenant impossible d’aller sur le site internet.
Jamais vu une appli aussi ridicule franchement

par E.r.2000

La recherche est inefficace, plein de bug d’affichage: impossible de utiliser la carte, les résultats de recherche disparaissent.
La connection ne supporte pas touchID ou faceID.

par Pic293

Impossible d’activer ma nouvelle dotation suite à une erreur de numéro enregistrer. Le problème a persisté car personne n’arrivait à enregistrer mon numéro pour recevoir le sms (mon numéro était ok dans mes infos mais pas là où on clique pour recevoir un sms!) donc je n’ai jamais pu activer mes chèques vacances. 6 mois plus tard, problème toujours en cours et le souci c’est que j’ai changé de portable ! (Erreur « E11 »)Alors je dois me connecter avec l’appareil ou est installé ChèqueVacances... qui ne veut plus se connecter d’ailleurs, erreur « A36 »problèmes sur problèmes! Je voudrais juste qu’ils m’envoient mes chèques vac en papier chez moi !! Fin de l’histoire !!! Mais là encore c’est à moi de me débrouiller ! Pfff aucun suivis ! J’attends toujours mes CV.

par Claurentk

Parmi les aberrations :
> Sur la carte in voit les lieux acceptant les
Chéques vacances, mais comme on n’est pas positionné, impossible de savoir si c’est loin de pour y aller ou non…
> on se connecte sur l’app, on fait une recherche, on a des résultats > si on revient trop en arrière, on est est déconnecté et il faut tout recommencer…
> pas de distinction entre les lieux qui accèdent les chèques vacances traditionnels, et ceux qui acceptent les chèques vacances digitaux. Donc on se casse le nez..

par Bruno_B78

C est une blague cette « appli »... par ex, vous cherchez un restaurant par région! même pas par departement ou par ville comme ce serait logique.. et pour cause, le choix est quasi nul et la liste par région cache la misère...
dans l’affichage on ne voit même pas la ville où est implantée le restau donc faut cliquer dessus quand on trouve son département et là mauvaise pioche sauf que le retour arrière fonctionne de façon aléatoire...
Autant dire que cet argent a été donné bêtement par mon CE car je ne suis pas prêt de l’utiliser vu que je n’utilise pas les sites généralistes favorisés par ce type de moyen de paiement d’une autre époque, internet ou pas...
Avec ces cheques nouvelle génération, on ne favorise vraiment pas le petit restaurateur alors que c’est lui qui en a le plus besoin post covid...

par Soulé...

Je rejoins la majorité des avis. J’ai rarement vu une appli aussi bugguée... En plus, ChèqueVacances est encore plus sécurisée qu’une banque, il faut pas déconner... Pas de possibilité d’avoir un réassort de code lorsque celui-ci est oublié (une mauvaise saisie à partir du profil, tout plante et vous devez tout reconfigurer avec toutes les conséquences qui en découlent), 5 questions secrètes (oui 5 vous avez bien lu) => on ne vous en pose pas une seule si vous avez oublié votre code et on vous bloque tout au bout de 3 essais... Pourquoi ne pas faire simple et mettre 4 chiffres comme la CB ? Aprèd avoir tout réalisé sur mon téléphone, en essayant 6mois plus tard d’installer ChèqueVacances sur celui de ma compagne, crash en série, rien n’est utilisable. Assistance technique dispo qu’en semaine (et encore soyez contents que les restos soient fermés car si votre appli bug le soir, vous devrez attendre le lendemain, à partir de 18h y a plus personne)... J’adore la démat’, mais franchement, je regrette les bons vieux carnets papier.

par Sebastien91

Très très compliqué, même en essayant avec mon compte Ameli
ChèqueVacances ne reconnaît aucun compte
En attendant Mango ,ne voie que ChèqueVacances pour charger mon télé péage

par PaulHerman

Une application inaccessible au moment de payer !!! Bande de bons à rien !

par Chhhhg

Certains commerçants n’acceptent que les CV papier, d’autres que des CV dématérialisés. Certains CE distribuent des CV papier et d’autres des CV dématérialisés.
Du coup il faut une appli pour convertir les uns dans les autres selon ce que l’on reçoit de la part de son CE et selon auprès de qui on veut les dépenser.
Cela demande de créer un compte….qui ne veut pas se créer (car les bases France Connect et ANCV ne sont pas bien synchronisées).
Cela demande des manips qui prennent du temps, auquel s’ajoute le temps de la poste, du traitement informatique.
Il faut ensuite recommencer chez tel ou tel service/commerçant.
Bref, la complication à la française.
Il aurait été plus efficace de basculer entre papier et de dématérialisé en une fois, quitte à faire cela en prenant son temps de prévenir les CE, les partenaires, etc.

par Btf 972

Déjà un an que j’ai ChèqueVacances et j’ai toujours pas réussi à écouler mes 60€. Même pas dans les fast food alors qu’il prennent tous la version papier. Je suis très déçu je ne reprendrais pas en mode Connect. Meme si l’idée est bonne.

par So25440

Téléchargement de l appli on me demande mon mail de connections alors que je suis pas inscrite
Je demande de l aide on me dis d aller sur leguideancv ça me marque erreur
Du coup je pars en vacances bientôt je peux pas mettre mes chèques vacances pour mon badge autoroute
C étais tellement simple avant
Mais comment font nos anciens ou ceux qui galère avec internet

par Eagle588

Aujourd’hui 1er avril j’ai pu me connecter à ChèqueVacances pour échanger mes chèques vacances Connect contre des chèques vacances papier. Depuis une semaine ChèqueVacances ne fonctionnait pas et me redemander sans cesse mon mot de passe. Cette modification de support était gratuite jusqu’au 31 mars inclus et m’a coûté aujourd’hui 1er avril 10€. Je trouve très bizarre de ne pas avoir pu me connecter jusqu’à fin mars. De ce fait l’organisme Cheques Vacances m’a facturé 10€. Lamentable !!!

par Amelialvk

J’ai demandé à recevoir mes chèques vacances via ChèqueVacances.
J’ai souhaité payé au mac do et aussi sur internet sur le site d’un club de sport mais déjà pour payer il faut un minimum de 20€ et en suite aux marchands n’est ni au courant ni équipé pour recevoir ce type de payement par QRCode ou identifiants.
Pour échanger les chèques Connect vers des chèques papier il faut payer 10€
😔 c’est pas encore au point

par Sylvia8085

Par rapport à la version papier, par exemple quand pourrons-nous utiliser ChèqueVacances sur le site de la SNCF ? C’est dommage car sinon c’est bien plus pratique en appli mais pas assez de choix dommage

par Sorcier06

C’est la première fois qu’en tant que membre du CSE on propose des ANCV dematerialisé, a voir ce que ca va donner et le retour de nos collaborateurs mais déjà je rejoins la plus part des avis ; 5 questions de sécurité c’est too much ensuite devoir rentrer le mot de passe à chaque fois c’est juste insupportable. FaceID ou TouchID auraient été pratiques.
Pareil une intégration dans wallet aurait été bien sympa.

par Moumout83

Il ne reste plus qu’à tester pour payer avec ChèqueVacances. Merci pour la mise à jour.

par Mag69008

Malgré les avis, j’ai téléchargé ChèqueVacances et ai installé mon compte.
Je ne comprends pas du tout ces avis négatifs car tout fonctionne à merveille sur IPhone.
Mon compte a été crédité, je peux voir les partenaires qui acceptent les paiements sur place et sur le web et surtout, il est possible de scanner un code en vue d’un paiement ou de se servir d’une autre fonction pour payer encore plus rapidement.
Merci beaucoup pour ChèqueVacances, elle est très utile et fonctionnelle!

par Le_rêveur

Avec votre nouvelle version de l’App, j’ai pu trouver où dépenser mes Chèques-Vacances Connect. L’ajout d’une barre de recherche serait un plus.

par Emmatis

Ultra simple, facilite de paiement.
Fini le carnet que l’on oublie avant les vacances !

par Dadou02600

Je n’arrive même pas à m’inscrire alors que je l’ai déjà fait sur le site du cse !
Pouvez-vous m’aider ?
Merci