Philips Hue Sync Avis

par AntoniAM87

J’ai acheté une télé Philips Ambilight il y a un mois j’ai pris les you play et la sync box. Les lumières fonctionne mais la sync box pas du tout elle ne détecte aucun HDMI. c’est assez compliqué à prendre en main beaucoup de branchement pour ces prix là ils auraient dû faire quelque chose de beaucoup plus ludique fluide et simple très déçu là 👎

par Corentin DB

Je ne rédige presque jamais d’avis,

Je me permet de vous dire que vous proposez de merveilleux produit, votre application Hue « classique » est une pure merveille et l’expérience est non seulement ludique mais enrichissante.

Cependant concernant celle ci, presque tout est instable, la liaison entre mon appli et ma sync box est clairement difficile, je suis dans l’obligation de supprimer et re installer PhilipsHueSync si je veux espérer une connexion.

Les scénarios enregistrés bug quasiment tout le temps, et je suis une nouvelle fois obligé de les supprimer et de les re créer.

Je suis sûr que PhilipsHueSync est moins utilisé que votre appli principale, je comprend la différence de moyen mis en œuvre.
Cela dit j’ai investi beaucoup d’argent pour espérer avoir un retour digne de vos produit premium.

J’espère qu’avec le temps les problèmes disparaîtrons.

par Stephbe83

Je regrette mon achat, bug sur bug.
Je perds la connexion tout le temps. Image se coupe,devient noir, je suis obligé d’éteindre l’ampli, la télé, lecteur DVD, tous. J’en peux plus!!! j’ai tout cherché aucune solution. J’ai essayé de tout effacer, tout recommencer et c’est toujours pareil. J’ai désactiver le CEC sur tous les appareils et c’est toujours pareil. Je comprends maintenant pourquoi tous le monde revend leur box sync Hue HDMI.
J’ai perdu 250€. Je vais même pas le revendre pour ne pas décevoir un nouvelle acheteur. A ne surtout pas acheter temps que PhilipsHueSync n’a pas retrouvé 4 étoiles. Pour l’instant ça ne vaut même pas une étoile. Trop dégoûté.

par Misterlovegame

ça a fonctionné pendant 3 semaines et maintenant j’ai un problème de synchronisation, j’ai tenté de réinstaller et ça veut plus rien savoir...250 euros le boitier, c’est vraiment honteux

PS : j’ai trouvé comment régler mon problème pour finaliser la synchronisation, il faut désactiver le bluetooth après la connexion wifi sinon ça ne marche pas (juste avant il demande pourtant de l’activer). J’ai fait votre boulot de QA, merci de corriger maintenant...

par KemyZ

J’utilise la sync box depuis près d’un an.
Franchement, je m’étais habitué aux pertes de synchronisations intempestives. C’était agaçant, mais ça marchait quand même 90% du temps.
Et là depuis une semaine, impossible de relancer la moindre synchronisation. Message d’erreur en boucle. J’ai eu beau désinstaller réinstaller le tout, vérifier que la box était bien en 2.4GHz… rien à faire. Mes luminaires et ampoules achetés pour mon installation TV ne me servent donc plus à rien…

par Simon Le Breton

Le boitié respecte bien le boulot, avec le câble USB branché la facilité d’allumage est parfait, l’appareil change de source vidéo correctement et automatiquement. Quelque probleme rencontré sur l’Apple TV. Les couleurs ne sont pas respecté sur le formation Dolby Vision (exemple l’écran est noir on aura du rouge voir du rose) et des petit moment ou on se retrouve avec un écran qui grésille.

par Timeloose

J'ai fait l'acquisition du boîtier ainsi que du Hue lightstrip play. L'effet obtenu est fantastique. Sauf que dès que je synchronise les lumières avec la télé je perd la connexion avec le boîtier. Impossible donc de changer les hdmi, de changer la luminosité etc...

Sinon l'application est très intuitive et ergonomique, si ça marche 👍🏻

par Maaarrrrviiinnn

Une bonne appli quoi qu’il aurait plus simple pour l’utilisateur de pouvoir regrouper tout en une seule application si l’on possède des lampes hue autre que pour une utilisation avec boîtier de synchro.
Je remonte tout de même de nombreux bugs de connection au démarrage de la synchro des lampes.

par 1so6

J’ai le boîtier sync hdmi depuis moins d’une semaine il y as déjà des problèmes de synchronisation et je suis en fibre optique d’où viens le problème ?

par IPsiko

Point positif :

- Aucune latence
- Installation facile

Point d’amélioration :

- possibilité de régler l’intensité individuellement par ampoules.

- CEC marche avec la PS4 mais pas avec l’Apple TV impossible d’activer le service dans les réglages.

- temps de démarrage de la Hdmi Box lent. ( je suis déjà dans les menu avant quel s’active malgré l’option démarrage automatique.

- la bascule vers les scènes classiques via le dimmer est bloqué de façon aléatoire.

- pas de raccourci dans le centre de contrôle pour un accès rapide ni d’app AppleWatch.

par Endymion67

Super Application. Le vocal via Siri est à améliorer voir l’intégration sur l’app Home.
Serait il possible de mettre une option pour que la synchronisation ne se fasse pas si il fait encore jour ou à certaines heures de la journée ?
D’où les 3 étoiles

par YodaZen-One

Depuis la maj 4.0 de PhilipsHueSync hue, PhilipsHueSync hue sync pour l’ambilight n’arrive plus à se connecter au pont hue.

par Draklane

Avec le nouveau firmware le boitier est beaucoup plus stable. Je mets à présent 4 étoiles au lieu d’une.

Le contrôle vocal est en version bêta mais avec Alexa il fonctionne déjà parfaitement ! Par contre la commande vocale qui ne répond pas c’est pour « arrêter » ou « commencer » la synchronisation avec les lumières. Les autres commandes fonctionnent parfaitement.
Sur Google Home par contre ça ne marche pas terrible. Mais bon... C’est une version bêta. On verra au fil du temps.

Je n’ai plus de bug avec la télécommande de Fire TV non plus (a chaque fois que j’appuyais sur un bouton ça contrôlait le boîtier).

La possibilité de diminuer l’intensité de la LED en façade du boîtier est une très bonne idée. Vous devriez offrir la même possibilité au bridge V2.

On commence à avoir un produit digne de la gamme Hue.

Il reste encore parfois quelques micro coupures de l’image et de la synchronisation

par Nico37540

Bof, bof, appli assez peu intuitive et non intégrée à celle de Hue, dommage. D’autre part pas de mise à jour récente de la Sync, (c’est bien de faire des super annonces au CES, le mieux c’est de mettre en œuvre pour le consommateur final) du coup coupures régulières d’image et du son du flux vidéo. Au prix de cette box, franchement !!!

par Wolwerine69

Boîtier acheté en février
J’ai vu le boîtier s’améliorer depuis grâce au suivi des mises à jour et nouvelles fonctionnalités comme le support du Dolby Vision, etc.
On peut regretter le silotage entre l’app Hue et Hue sync box
Mais l’app sync box, propose suffisamment de parametrages et automatisation pour ne pas y passer trop de temps.

par Yann7945

Un peu laborieux a configurer. Il faudrait juste rajouter une fonction pour modifier la couleur du mur comme sur l ambilight. Ayant un mur foncer ca denature un peu les couleurs du lightstrip ambient.

par Tonaii

A ce jour, je ne rencontre toujours aucun problème d’utilisation via PhilipsHueSync et la sync. Brancher entre ampli arc et tv 1080p, avec 3x Hue Play sur tv et 3x ampoules. Fonctionne parfaitement, aucune déconnexion ou délai même avec un réseau wifi maison capricieux. Application gérer via iPhone et iPad. PhilipsHueSync permet de régler très facilement l’emplacement de ses Hue ect.

Je ne donne jamais mon avis, mais la je le fais, je ne comprends pas pourquoi ces avis négatif. Personnellement je suis très satisfait. Ok ce c’est pas un ambilight intégré, on passe par une appli, mais quand tout est paramétrer, il y a plus qu’à profité.

par Alexisdoualex

Je suis chez Philips Hue depuis 8 mois j’ai tout équiper Philips Hue même la synchronisation des lumiere de mon salon avec la Hue sync box, au top aucun beug suit bien l’image on se croirait limite dans un cinéma trop cool

par CHRISPASTEUR

Rien à dire de particulier; facilité de mise en route. Cela fonctionne parfaitement ! J’ai branché mon Apple TV et la Nintendo Switch dessus. Il démarre quand j’allume ma télé. Bref aucun bug !. Je conseille 👌

par Dede Du 13

Je viens de le m’être en service dans mon salon. Cela fonctionne bien avec mon Apple TV 4K. Le paramétrage est un peut déroutant, car pour choisir l’état après utilisation il faut aller dans PhilipsHueSync hue... mais rien de grave... maintenant ma télé Sony a l’ambilight !!!

par Dindon 26700

C’est quoi cette nouvelle boxe à 249 €? avant il suffisait d’avoir un téléviseur Philips et acheter des ampoules supplémentaires pour que lambis Light soit synchronisé maintenant il faut dépenser 50 € je regrette d’avoir acheté un téléviseur Philips

par Alexpoussin57

PhilipsHueSync est loin d être opérationnel. Le changement de port hdmi est pas automatique, la variation de couleur lors de la diffusion d un film est saccadé et non synchronisé avec l image. Bref, avoir un prototype pour 250€ ça me semble très onéreux. Fortement déçu du produit.

par Snow Kick

Mais quel dommage ! PhilipsHueSync perd la synchronisation très fréquemment ... quand je clique dans les options du pont il le détecte que si j’appuie sur le bouton.

par Meezyproduction

J’ai un gros soucis de déconnexion du flux vidéo à chaque fois que je regarde un film sur mon Apple TV ça arrive au moins 1 fois j’espère que ce problème sera corrigé via une mise à jour car au prix du boîtier Hue sync c’est inadmissible

par NEOColor Creative Studio

Vaguement satisfait pour le moment les transitions de couleurs sont trop saccadées ce n’est pas du tout agréable pendant le visonnage

par Tchipsou

Je suis assez mitigé concernant PhilipsHueSync et la box hdmi de Philips.
Concernant PhilipsHueSync, le mode musique ne fonctionne pas chez moi
Concernant le boitier, pour le moment il ne fonctionne pas avec la FREEBOX Delta, l’image se noircit puis se grise

Par contre branché sur la ps4, le rendu est vraiment sympa et donne une immersion supplémentaire aux jeux

Le produit est récent, je pense qu’il sera amélioré