Philips Hue Avis

Philips Hue Avis

Publié par on 2024-06-18

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Expérience client globale 😎


👿🤬😠 Négatif
42.2%

😎👌🔥 Positif
29.5%

🙄💅🫥 Neutre
28.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 11,055 revues de logiciels combinées.



Lire 32 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

App pas digne de ces superbes produits.

2022-05-21

Les possibilités des produits Hue sont nombreuses et comme souvent, un écosystème devient vite une usine à gaz si l’anarchie n’est pas maîtrisée. C’est absolument le cas avec PhilipsHue. Les produits sont physiquement excellentissimes, l’app est d’a priori soignée au premier regard sauf que dès qu’on l’a parcourt on se perd immédiatement devant les tonnes de possibilités - toutefois surtout gadget, comme les ambiances ou les scénarios animés - toutes rangées les unes après les autres. Bref… la dernière version en ce début de juin marque une modification de l’app de base, mais là non plus, pas une amélioration. En l’absence de wifi mais avec la recherche de l’iPhone activée, l’app ne fait plus rien. Ah si elle propose des solutions avec des menus et des « sabliers » censés nous faire patienter. Concrètement, ayant un problème de wifi actuellement (la box arrive en fin de vie), l’app me dit que je ne peux pas me connecter: il faut alors aller désactiver le wifi du téléphone… sauf que quand le wifi de la now refonctionne à nouveau bah chuis pas en wifi moi 🤪 alors qu’avec l’app d’avant peu importe cela fonctionnait automatiquement 👍🏻 bien joué les gars! 😒

Bon produit mais gestion des ponts calamiteuse

2022-06-22

Tout fonctionne bien avec un seul pont mais l’expérience se gâte avec l’ajout d’un deuxième pont. En effet celui ci nécessite une configuration à part. Pas de possibilité de migrer les ampoules d’un pont à un autre et surtout le gros point noir... c’est de n’afficher que les zones et ampoules relatives à un pont du coup il est fastidieux de devoir switcher entre les ponts pour accéder aux pièces... pourquoi ne pas afficher les ampoules et pièces de l’ensemble des ponts au lieu de scinder. 5 étoiles lorsque le problème sera résolu. En espérant que les développeurs puissent lire mon message :(

Que faites vous ?

2022-07-23

Sympa le petit ajout des modes dynamiques !
En 2022 il était temps ! Surtout qu’en bidouillant c'était possible depuis le debut mais bon. Passons.
Cependant peut-on nous expliquer pourquoi ils ne sont pas compatibles avec les hues PAS Bluetooth ?
Déjà qu’on attend depuis des lustres des modes dynamiques, en plus il faudrait racheter tout son parc d’ampoules pour en bénéficier ? Je vous demande pardon ?
Un total de 29 lumières pour ma part. J’ai soutenu hue depuis le début, je me sens un peu frustrée.

De plus ne parlons pas de tout ce qui aurait dû être fait via PhilipsHue et qui n’ont jamais vu le jour.

La possibilité de mettre des modes en favoris venant de la communauté par exemple. Vos modes standards étaient d’un ennuie profond. Il fallait s’embêter a aller manuellement dans le Labs pour profiter d’autre chose.

Aussi, les mises à jour claquées au sol qui ralentissent l’ouverture de PhilipsHue du jour au lendemain. Et ça c’est récent. On parle d’une maj de fin 2021 qui a duré plusieurs mois.

A ce jour, toujours pas la possibilité de créer un mode de son cru et le mettre en favoris.

Les modes dynamiques exclus Bluetooth c’est la goute d’eau. Au prix de vos ampoules je vous en prie faites un effort. Ça devient de l’arnaque la.

Je ne sais vraiment pas si je renouvellerai mes ampoules chez hue.

Bye

Application Indispensable mais quelque manque

2022-08-24

J’utilise PhilipsHue depuis le début mais quelque point qui manque. La possibilité de faire une sauvegarde de toute la configuration et pouvoir la restaurer sur un nouveau pont par exemple.

Excellent !

2022-09-25

Je débarque dans l’univers Hue et constate que les possibilités sont presque infinies.
Un produit franchement abouti et qui devient rapidement indispensable.

Il y a toutefois un petit bémol. En cas de coupure de courant, les lampes se rallument automatiquement et systématiquement après le retour du courant. Très gênant si la coupure intervient en pleine nuit (sympa le réveil a 3h du mat’), ou pendant les vacances (bien que dans ce cas on peut toujours éteindre à distance).
Vivement que Philips fasse une mise à jour pour offrir la possibilité que les lampes restent dans leur état d’origine. Ainsi il sera possible de supprimer les anciens interrupteurs par les commandes Hue et ne plus avoir les deux.

Très bien mais...

2022-10-26

L'écosystème est bon, le matériel de qualité mais que de manques concernant le paramétrage des périphériques malheureusement.

Exemple des motion sensors, il aurait été judicieux d'ajouter la possibilité de laisser choisir l'intensité lumineuse à l'utilisateur plutôt que d'imposer trois options. Et surtout un choix de timing libre pour la fonction permettant d'éteindre les ampoules. Le plus bas étant 1 minute... Beaucoup trop long lorsqu'on ne fait que passer dans un couloir par exemple.

En attente de plus de richesse dans les automatisations

2022-11-27

Bravo pour les nouvelles fonctionnalités de PhilipsHue dont les automatisations. J’espère que la prochaine version permettra d’étendre un peu le comportement des luminaires via un langage très simple de programmation utilisateur avec notamment l’ajout de trigger (ex : détecteur de mouvement) associé à une liste de luminaires et la possibilité de créer un scénario personnalisé pour d’enchaîner des comportements (par exemple le clignotement = allumer et éteindre un groupe de luminaires) en précisant des délais entre 2 comportements et une fonction répéter le scénario en paramètrant le nombre successif du même scénario. Dans l’exemple cité, il s’agirait de faire clignoter les 2 luminaires d’une terrasse pendant 5 minutes après détection d’un mouvement via le détecteur extérieur Hue ! Merci d’avance 👌🤞

Beaucoup de potentiel

2022-12-28

Très bien. Énormément de possibilités.
La fonction réveil mérite cependant quelques améliorations :
1- Il serait appréciable de pouvoir sélectionner la teinte de l’éclairage pour le réveil car la lumière jaune n’est pas la plus indiquée pour stimuler le réveil naturel.
2- L’intensité de l’éclairage initial devrait être plus faible qu’elle ne l’est par défaut.

Intuitif, créatif, infaillible, indispensable (pour moi !)

2023-01-29

Je suis équipé en HUE quasi depuis son apparition. Une application en constante évolution sur 2 axes : la multiplicité des actions et la simplicité de son utilisation (ce qui pourrait sembler antinomique si ça n’était pas piloté par Philips !).
Je souhaite aussi saluer l’ouverture de PhilipsHue qui accepte des sortes de plugs-in non réalisés par la maison mère. Ah PhilipsHue “Disco” qui fait que toutes vos lumières s’agitent au rythme de la musique, transformant votre intérieur en boîte de nuit, substitut bien utile et qui remonte le moral de celles et seules qui en ont été privé(e)s pendant des mois voire continuent de l’être, leur discothèque préférée ayant été définitivement fermée.

Mode de changement de couleur automatique

2023-03-02

Bjr, Serait-il possible lors d'un prochaine maj un bouton "Mode de changement de couleur automatique" svp? Merci

Simplement efficace

2023-03-31

Qualité et simplicité, des atouts gagnants et un très bon rapport qualité prix, rien à redire

Parfait

2023-05-02

Application fonctionne vraiment parfaitement. Le pont est raccordé à une Livebox et l’accès à distance marche bien. Certains reprochent l’obligation de créer un compte (pour un fonctionnement depuis l’extérieur) mais c’est tout à fait courant (caméras de vidéosurveillance par exemple). Seul petit point faible : la lenteur des mises à jour des différentes ampoules installées. J’adore l’allumage automatique tous les jours en fonction de la localisation et de l’heure réelle du coucher de soleil. Il ne reste plus qu’à ajouter des ampoules mais elles ne sont pas données !

Presque sans défauts

2023-06-02

2 ans que j’ai un pont avec une douzaine d’ampoules réparties dans toute la maison, y compris 2 extérieures sous la terrasse et tout fonctionne parfaitement, le temps de réponse et parfois différent d’un ampoule à une autre mais rien de bien méchant.. j’ai partout des blanches chaud/froid e14 et e27.. avec un détecteur pour les deux lampes qui éclairent l’escalier, je recommande !

Au top!

2023-07-04

J’ai reçu la semaine dernière mon starter Kit E27 Color v3 ainsi que 2 pack de 2 ampoules E27 Color! La j’attends mon Kit Logitech Pop ainsi que des Dim Switch Philips et des Logi Pop en plus pour équiper les pièces! Ça va être top! Le tout couplé à IFTTT et l’App de suivi de la famille Life360! Ça permet que lorsque le dernier part de la maison, ça éteint tout!
Bref, c’est une tuerie ces ampoules mais ne les achetez pas sans interrupteurs connectés car avec des interrupteurs filaires vous serez très déçu car ce n’est pas fait pour!

La meilleure mise à jour !

2023-08-04

C'est clairement la meilleure mise à jour de Hue depuis le début, je viens d'acheter 4 ampoules pour remplacer mes 1ère generation qui manquent carrément de couleur maintenant !

Est-ce que c'est dommage de ne pas pouvoir plus personnaliser l'espace de loisir car mon ordinateur est sur mon bureau et il y a une ampoule à gauche et à droite, quand on configure la salle, on ne peut pas reculer plus les lumières et cela crée une légère incohérence, sinon rien a dire, 5 étoiles quand même car ça fait du bien d'avoir enfin une solution de synchronisation officielle !

👌🏼

2023-09-05

Super application, l’univers Philips est très aboutit.
Malheureusement, il n’y a pas la possibilité de faire clignoter les lampes pour donner un effet stroboscopique.
Peut-être ceci arrivera dans une prochaine mise à jour, en tout cas je l’espère.

Fiable

2023-10-07

De qualité

5 étoiles moins 4...

2023-11-07

Philips Hue entraîné par son succès semble faire preuve à l’heure actuelle d’un manque de sérieux réel et de négligences indignes de sa réputation... et de son prix. C’est absolument ahurissant de trouver dans les temps d’écran le nom et l’icône de NutriU, une des abondantes apps de Philips en lieu et place de Philips Hue. Peut-on alors s’étonner des dysfonctionnements?
Un conseil: réglez les avis sur « les plus critiques » pour avoir une meilleure idée des contre-performances de PhilipsHue Philips Hue.

Ravis

2023-12-09

Excellent produit facile à mettre en place après je galère un peu pour configurer les scénarios mais je suis pas doué et j’ai bcp de mal à me décider tellement il y a de possibilité

Régulièrement de nouvelles fonctionnalités

2024-01-09

Je ne regrette pas mes achats hue

Nouvelle version moins pratique

2024-11-16

Suite à la dernière mise à jour, il n’est plus possible de désactiver les accessoires (détecteurs dés mouvement notamment) à la volée. Obligé de passer par un sous-sous menu, de descendre touuuuut en bas de la page pour retrouver le bouton désiré qui était autrefois plus facilement accessible.
De plus la traduction dans la langue de Molière n’a pas été finie, certains menus apparaissant en anglais.

Bref, une mise à jour poussée à la hâte. En espérant que ce ne soit qu’une erreur et que les prochaines versions corrigent tout ça :)

Problème résolu !

2024-11-16

Suite à mon précédent avis, je me suis connecté en wifi et j’ai fait une recherche des mises à jour sur PhilipsHue. Ce après m’être à nouveau connecté sur mon compte Hue avec mon mot de passe, tjrs en Wifi.
Dommage cependant qu’il faille faire une mise à jour de la mise à jour, via un réseau wifi !!
Enfin, ça fonctionne de nouveau après plus d’un mois de galère !
En espérant que cet avis puisse vous être utile.

A améliorer

2024-11-16

La référence dans le genre. Mais un peu figée. Pas de possibilité avec un interrupteur d’adresser une lampe en particulier dans la pièce (alors que le scénario des pressions multiples le permettrait) et surtout, pas de possibilité de paramétrer la température de couleur en fonction de l’heure, froide en journée, et chaude le soir. C’est pourtant le seul intérêt des lampes white ambiance, et il n’est pas exploité ! Parce que les scénarios couleurs, ça reste quand même gadget...
A quand sinon un capteur de température de couleurs dans les accessoires Hue ?

Fonction concernant les coupures de courant...

2024-11-16

Alors pour ce qui râle... je n’ai aucun soucis, maintenant il faut savoir que l’ampoule enregistre sont dernier état que après quelques secondes et que si vous enchaînez deux coupures rapidement, elle reprend directement son état de sécurité.
Au développeur hue, il serait bien de monté cette limite à 3/4 coupures pour cette état de sécurité... car j’ai plus souvent des micros coupure ou des coupures qui s’enchaîne... que des coupures franches....

Pas mal du tout

2024-11-16

Application pas mal dans l’ensemble mai je pense que les développeurs peuvent mieux faire dans les prochaine mise à jours avec plus de configuration possible comme
Dans PhilipsHue eve j’espère que on pourra être plus précis les automatisations capteurs etc la sa reste sur du basique mai dans l’ensemble très bonne application

Et l’Apple TV?

2024-11-16

Excellente application, excellents produits, (presque) aucuns problèmes, et c’est remarquable. Mais bon sang ça perd toute son utilité quand on investi près de 300€ dans des LED Lightstrips et les nouveaux HUE Play mais qu’on ne peux pas les synchroniser à l’Apple TV 🤦🏼‍♂️ Je pense que si cette fonctionnalité deviens disponible, vous serez les meilleurs du marché incontestablement. C’est une fonctionnalité primordiale selon moi. Il faut exploiter cette Apple TV qui va passer d’ailleurs au nouvel TV OS. Synchro de l’image AppleTV avec les ampoules c’est vraiment ce qu’il manque le plus. Je mettrai 5 sans faute si cette option venait à apparaître.

Trop bien

2024-11-16

Débutant dans l’univers Hue, tout fonctionne à la perfection on prend vite l’habitude de demander à Siri d’allumer ou d’éteindre les lumières. Seul truc qui est vraiment dommage c’est que la telecommande vendu avec le kit permet d’allumer ou d’éteindre la pièce complète ! Ce qui est plutôt dommage lorsqu’il a plusieurs point lumineux dans la même pièce. Le top serai de pouvoir paramétrer la télécommande à notre convenance du style pouvoir allumer une seul lampe bien précise.

La meilleure mise à jour !

2024-11-16

C'est clairement la meilleure mise à jour de Hue depuis le début, je viens d'acheter 4 ampoules pour remplacer mes 1ère generation qui manquent carrément de couleur maintenant !

Est-ce que c'est dommage de ne pas pouvoir plus personnaliser l'espace de loisir car mon ordinateur est sur mon bureau et il y a une ampoule à gauche et à droite, quand on configure la salle, on ne peut pas reculer plus les lumières et cela crée une légère incohérence, sinon rien a dire, 5 étoiles quand même car ça fait du bien d'avoir enfin une solution de synchronisation officielle !

enfin....

2024-11-16

être réveillé à 3h du matin car il y a eu une petite coupure d’électricité...c’était pénible.
Que la lumière reste allumée pendant quelques jours en cas d’absence car il y a eu une petite coupure d’électricité...c’était aussi pénible !!!

Donc merci !

Un feu d’artifice de couleur

2024-11-16

Magnifique cet éclairage multicolore, fonctionnant en automatique et pilotable via PhilipsHue iPhone. 50% de la maison équipée depuis 1 an et demi, et je ne m’en lasse pas. Parfois même je suis surpris que certaines pièces non équipées ne s’allument pas quand j’arrive...

Extra

2024-11-16

J’adore le système HUE, cela offre une très bonne qualité d’éclairage, tant qu’à faire optez pour la gamme « white and color » , cela vous permettra d’infinies possibilités de scénarios d’ambiance lumineuse chez vous. Vous pourrez aussi commander à distance avec votre smartphone. Vous commencerez par équiper votre pièce de vie principale et puis vous étendrez petit à petit à tout votre logement et vous choisirez vos luminaires en pensant « HUE », c’est ce qui m’est arrivé ...

Les zones enfin !

2024-11-16

Cette dernière mise à jour qui inclu les zones et une vrai bonne nouvelle, j’utilisais des applications tierces jusqu’à présent pour cette fonction donc il était temps qu’elle arrive sur PhilipsHue officiel. Du coup j’utilise à nouveau PhilipsHue



Est Philips Hue Sûr? 🤗🙏


Oui. Philips Hue est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 11,055 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Philips Hue Est 41.1/100.


Est Philips Hue Légitime? 💯


Oui. Philips Hue est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 11,055 Philips Hue avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Philips Hue Est 80.5/100..


Est Philips Hue ne fonctionne pas? 🚨


Philips Hue fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Paiement 💸🤑💰

**Les données de tarification sont basées sur les prix d'abonnement moyens indiqués par les utilisateurs de Justuseapp.com..

Forfaits tarifaires Montant (USD)
Secure Basic for 1 camera $3.99
Secure Plus $9.99
Secure Plus $99.99
Secure Basic for 1 camera $39.99
Secure Basic for 2 cameras $79.99
Secure Basic for 2 cameras $7.99


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Caractéristiques

Vous pouvez utiliser de simples commandes vocales avec Apple HomeKit, Amazon Alexa ou Google Assistant pour allumer et éteindre vos lampes, augmenter ou réduire l'intensité lumineuse, modifier les couleurs et définir des scénarios de lumière personnalisés sans lever le petit doigt.

C'est simple et plutôt amusant à faire : choisissez un réveil en douceur, décidez si vous voulez rentrer dans une maison déjà éclairée... l'application Hue vous permet d'automatiser vos éclairages à votre goût.

La recette Lecture vous fournira l'éclairage parfait pour vous plonger dans votre livre préféré et vous vous détendrez délicieusement dans la luminosité douce et chaude de la recette Détente.

Démarrez votre journée avec Stimulation pour vous donner un coup de fouet le matin avec sa lumière du jour froide, puis passez au réglage Concentration pour accompagner les tâches à accomplir.

L'application Hue vous permet de régler l'éclairage à votre goût : luminosité, température ou encore couleur.

Que vous n'ayez que quelques ampoules ou que toute votre maison soit équipée de lampes Philips Hue, votre éclairage intelligent est simple à gérer.

La Galerie de scénarios Hue vous propose différentes scènes à paramétrer, et vous pouvez aussi en créer à partir d'une photo ou de votre palette de couleurs préférée.

Tout au long de la journée, vous pouvez choisir l'une des quatre recettes lumineuses créées par nos experts pour votre bien-être.

Vous pouvez l'organiser en Pièces ou en Zones correspondant à la disposition de votre maison, par exemple les lumières du rez-de-chaussée ou toutes celles du salon.

L'application Raccourcis vous permet de commander l'éclairage encore plus vite en créant des raccourcis à intégrer dans des widgets sur l'écran d'accueil.

Vous pouvez aussi commander plusieurs lampes dans les Pièces et les Zones que vous avez créées, et cela où que vous soyez, du moment que vous avez une connexion Internet.

L'application officielle Philips Hue offre tout ce qu'il vous faut pour gérer, commander et personnaliser vos éclairages et accessoires intelligents Philips Hue.

Ils vous permettront d'allumer et d'éteindre les lumières, de régler l'intensité et la température ou encore de définir des scènes sans ouvrir l'application.

Vos lumières intelligentes s'adaptent à votre routine quotidienne.

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