Roborock ne fonctionne pas? problème ou bug?

Roborock ne fonctionne plus


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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas
40.0%

Connexion
18.5%

Crash
13.8%

Compte
10.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

FRANCK
2023-11-01

Bonjour, L’application ne veut plus s’ouvrir(version 4.0.116). J’ai nettoyé le cache, redémarré le téléphone, désinstallé l’application et réinstallé, vérif les maj. Rien ne règle le problème. Ne peux plus utiliser mon s7. La version 4.0.81 fonctionne sur mon ancien téléphone.

Zimmermann
2022-08-22

Bonjour on a un roborock h6m1a après 2 an s il ne charge plus .rein d'affiché sur l’écran et le chargeur marche que faire merci

Bernard
2022-06-26

Bonjour j ai un aspirateur (H6M1A) j ai toujours des messages d erreur de changer le filtre est c est des nouveaux filtres après 3 min il s arrêt avez vous une solution

Jean-marie Caurez
2022-03-23

Je possède un aspirateur roborock h6 adapt (MODELE H6M1A) . j'aimerai savoir à qui m'adresser pour obtenir une pièce détachée notamment le tuyau reliant le bloc batterie à la brosse à tapis. Merci de bien vouloir me repondre.

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Problèmes courants de l'application Roborock et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Roborock sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Roborock.


Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions Roborock iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application Roborock Android
       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Beijing Roborock Technology Co., Ltd., les développeurs de Roborock.


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About this app

Regardez votre robot parcourir votre logement : vous pouvez observer le chemin exact qu’il emprunte et les obstacles qu’il évite. - La cartographie multi-étage est disponible sur les modèles S7 MaxV, S7, S6 MaxV et S5 Max. - L’évitement d’obstacles n’est disponible que sur les modèles S7 MaxV et S6 MaxV. - La planification d’une puissance d’aspiration spécifique à une pièce est disponible sur les modèles S7 MaxV, S7, S6 MaxV et S5 Max. - Le nettoyage à la serpillière spécifique à une pièce est disponible sur les modèles S7 MaxV, S7, S6 MaxV et S5 Max.  Après son premier parcours dans votre logement, votre robot cette application vous montrera le plan de votre étage et le répartira automatiquement en pièces, donnant ainsi lieu à tout un monde de personnalisations.  Tracez jusqu’à cinq zones et faites nettoyer chacune d’entre elles jusqu’à trois fois lorsque vous souhaitez que le robot se charge de saletés plus tenaces ou que vous n’avez tout simplement pas besoin qu’il nettoie les pièces complètes.  Vous pouvez faire nettoyer votre cuisine après le petit déjeuner et même faire nettoyer l’ensemble de votre logement lorsque tout le monde est parti.  Enregistrez jusqu’à quatre cartes de votre logement et adaptez le nettoyage sur mesure pour qu’il corresponde à chaque étage.  Utilisez jusqu’à 10 Zones interdites et 10 Murs invisibles pour éviter les tapis épais, garder le robot éloigné de vos délicates œuvres d’art, et bien plus encore, tout cela sans le moindre module matériel complémentaire.  Augmentez la puissance d’aspiration pour les chambres des enfants, utilisez davantage d’eau pour la cuisine carrelée et réduisez l’aspiration lorsque vous avez besoin de calme.  Votre robot reconnaîtra automatiquement l’étage où il se trouve, il vous suffira donc de le regarder travailler.  Définissez plusieurs planifications, qu’elles soient horaires, journalières ou hebdomadaires, afin de traiter différentes pièces avec chacune d’entre elles.  Adaptez le nettoyage sur mesure aux besoins de chaque pièce.  C’est vous qui avez le contrôle.  Email : service@cette application. com (Chine continentale), support@cette application-eu. com (UE), service@cette application. com. au (Australie), support@cette application. co. kr (Corée du Sud), support@cette application. jp (Japon), support@cette application.