DB Secure Authenticator ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-04-29 par Deutsche Bank AG

J'ai rencontré un problème ou bug avec DB Secure Authenticator

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

66.7%

Connexion

33.3%

24 hour clock ⏰

Problèmes courants de l'application DB Secure Authenticator et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de DB Secure Authenticator, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application DB Secure Authenticator
1. Sur Android, allez dans Paramètres » DB Secure Authenticator » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application DB Secure Authenticator :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » DB Secure Authenticator » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer DB Secure Authenticator.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur DB Secure Authenticator » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans DB Secure Authenticator » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez DB Secure Authenticator

Courriel: deutsche.bank@db.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de DB Secure Authenticator

Developer: Deutsche Bank AG

May 07, 2025, 01:35 PM
un utilisateur de Aarberg, Switzerland a signalé des problèmes avec DB Secure Authenticator : Connexion
Apr 10, 2025, 05:33 PM
un utilisateur de Hanover, Germany a signalé des problèmes avec DB Secure Authenticator : Ne fonctionne pas
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