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Impossible de me connecter avec mon iPhone sur l’application harmonie et moi et ceci depuis des années. Veuillez remédier au problème svp
Je ne peux plus accéder à l'application harmonie mutuelle depuis plusieurs semaines car indiqué " temporairement inaccessible". Je l'ai desinstallé et réinstallé il y a toujours ce même problème. Merci de m'apporter une réponse. Marie-Claire BARRÉ
J'ai contacté vos services parceque l'application harmonie et moi est déjà installée chez moi mais en l'ouvrant ça ne donne rien : mes interlocuteurs d'harmonie m'ont conseillé de désinstaller l'application et de la réinstaller mais il n'ya pas moyen de la désinstaller : veuillez me résoudre ce problème SVP
Guide complet pour dépanner l'application Harmonie & moi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Harmonie & moi.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Harmonie Mutuelle, les développeurs de Harmonie & moi.
Avec Harmonie & Moi : consultez instantanément vos remboursements, envoyez vos demandes et justificatifs rapidement en toute autonomie, accédez en 1 clic à votre carte mutualiste ou demandez un duplicata, suivez vos demandes en cours... Accédez à tout instant à votre carte mutualiste grâce au duplicata digital que les professionnels de santé pourront scanner directement depuis Harmoniemoi. En moins de 7 jours, recevez le compte-rendu d’un expert médical pour confirmer un premier diagnostic, obtenir un traitement alternatif et ainsi, prendre la meilleure décision pour votre santé. Vous détenez, en complément de votre complémentaire santé, une protection de prévoyance (souscrit à titre personnel et non via votre entreprise) ou un contrat d’Epargne Retraite ? Pratique, vous pouvez suivre directement depuis votre appli le traitement de votre demande. Vous pouvez consulter les remboursements des dépenses de santé de toutes les personnes rattachées à votre contrat. Nos conseillers peuvent également entrer directement en contact avec vous si nous avons besoin d’informations complémentaires. Dotée des dernières technologies et paramétrables selon vos préférences ou besoins d’accessibilité, la nouvelle application Harmonie & Moi vous apporte plus de services au travers d’une navigation intuitive et un design épuré. Retrouvez le détail de votre contrat directement sur votre appli. Vos demandes de remboursement de frais de santé ou justificatifs peuvent nous être transmis par téléchargement ou en les prenant simplement en photo. Un accès complet, simple et pratique à votre mutuelle ! Et vous, qu’attendez-vous pour vous simplifier la vie ? Echangez directement par message avec un conseiller. Consultez un médecin généraliste ou spécialiste en direct, à distance ,7j/7 et 24h/24, et en toute confidentialité. Un besoin de précision ? Avec la carte de géolocalisation, retrouvez un opticien, un audioprothésiste, un dentiste ou un ostéopathe partenaire Kalixia et profiter d’un service de qualité et d’avantages exclusifs.