DX HelpDesk ne fonctionne plus
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Problèmes courants de l'application DX HelpDesk et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application DX HelpDesk sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DX HelpDesk.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Elias Medeiros Junior, les développeurs de DX HelpDesk.
O sistema tem a finalidade de gerenciar todas as requisições realizadas pelos seus clientes de modo rápido e fácil. É uma ferramenta que fácil manuseio, com uma interface limpa, bem objetiva e o mais importante, possui todas os recursos e informações necessárias para um controle de solicitações. 1 - Controle de Requisições: Gerencia o workflow das solicitações realizadas pelo usuário. Controla a quantidade de horas trabalhadas para cada responsável, fornecendo métricas para avaliação de desempenho e SLA. 2 - Controle Financeiro: Controla os pagamentos de acordo com as horas trabalhadas em cada requisição. O sistema fornece gráficos para uma avaliação gerencial dos contratos de cada cliente, arquivos de remessa/retorno bancário, geração de boletos e etc. 3 - Acompanhamento: Fornece consultas para acompanhamento das requisições, extratos de horas trabalhadas e relatórios financeiros como faturamento e outros. 4 - Configurações: Fornece os recursos para configuração de conta de e-mail, site institucional, logo da empresa e conta bancária. É importante mencionar que o sistema HelpDesk é perfeito também para os profissionais que trabalham como freelancer, pois ele oferece os principais recursos que serão utilizados por eles e seus clientes, além de possibilitar acessos ao sistema com perfil de cliente.
