Videoleap ne fonctionne pas? problème ou bug?

Videoleap ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-14 par Lightricks Ltd.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Videoleap

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162 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 162

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

59.6%

Photo/Vidéo

28.7%

Autre chose

5.3%

Audio

1.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 9 Problèmes signalés:

CHÉRIF 2024-10-01

Bonjour j’ai un problème je n’arrive plus à télécharger mes créations 1min30 en 4K 60 images par seconde. Lorsque je lance le téléchargement il s’arrête au bout de quelques secondes sans terminer le téléchargement

Vickie 2023-12-15

Même problème. Aucun moyen de télécharger mon vidéo. Bug au niveau des images et musique.

Zou 2023-10-13

Je n’arrive pas à exporter les vidéos bug depuis plus de deux mois .. quelqu’un peu m’aider

ANNET 2022-10-22

Impossible de résigner son abonnement gratuit. Je n’ai pas reçu le mail et en plus de ça on m’a débité du coup les 80 euros ! Inadmissible

⚠️ Dépanner | Signaler un problème ⚠️

Nobou 2022-08-09

Bonjour , j’aimerais signaler que j’ai effectué un achat sans faire attention et j’ai été prélevé 80 euros .. je veux un remboursement , merci

Pierre Fabrice 2022-07-19

Impossible de me connecter aide moi svp

Diallo 2022-06-23

Je suis sur Android pour préciser (car sur Apple aucun soucis). Mon projet de 1min 30 affiche un message d'erreur quand j'essaie d'enregistrer mon projet. J'ai passé achete la version payante pour avoir un service optimum mais il n'en est rien, de plus j'ai passé tellement de temps dessus pour rien c'est désespérant vraiment : perte d'argent et de temps. Je ne le recommande pas du tout (uniquement pour des vidéos de 20s)

Soki 2022-06-20

Bonjour Avez vous solutionné le problème ? J'ai le même souci Merci pour votre réponse

Abbadie 2022-03-19

Bonjour, Je n’arrive pas à exporter un projet. Cela se bloque à partir à chaque tentative. Comment procéder svp ?

Showing 1-9 of 9 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Videoleap: Éditeur Vidéo IA? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Videoleap et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Videoleap iPhone

Videoleap iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Videoleap iOS
Videoleap sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Videoleap Android

Videoleap a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Videoleap
Videoleap a un écran noir

Problèmes et solutions Videoleap iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Videoleap ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Videoleap
Mettez à jour Videoleap vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Videoleap
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Videoleap incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Videoleap, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Videoleap Android

Comment réparer l'application Videoleap ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Videoleap
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Videoleap » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Videoleap vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Videoleap :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Videoleap » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Videoleap.

Comment réparer Videoleap incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Videoleap sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Videoleap » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Videoleap » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Videoleap