SIGMA RIDE ne fonctionne pas? problème ou bug?

SIGMA RIDE ne fonctionne plus


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Problèmes signalés:
P
Philippe:

[Résolu] mes dernières activités ne s'affichent pas sur sigma ride. pourtant mon ROX 11.1 EVO est connecté.

A
Alain COLUCCI:

Le sigma rox 4.0 n'enregistre plus les activités.

📋 53 Problèmes signalés:

D
Didier 2024-12-18

Sigma Rox 4 l'application sigma ride enregistre une date erronée

S
Serge BCD 2024-12-04

Bonjour, mon rox4 ne se synchronise plus au téléphone, donc mes activités ne s'enregistrent plus

B
BOUTY MARC 2024-11-24

Bonjour, mon rox4 ne se synchronise pas au téléphone, dons mes activités ne s'enregistre plus ????

R
Renoux Charles 2024-08-20

aucun Qr code n'apparait sur le rox 2 donc impossible de le connecter même aprés avoir effacé et réinstallé sigma ride merci pour votre aide Charles Renoux

B
Bernard Petitjean 2024-07-24

Bonjour, j'ai un Rox 11,1 Evo et depuis plusieurs jours mon tracé ne s'affiche plus sur mon smartphone seulement un point indiquant ma position. le tracé apparaît sur l'écran une fois l'entraînement enregistré. Cordialement Bernard

J
Joel BAUDON 2024-07-09

Gros problèmes d'apparaige de mon SIGMA 12.1 evo, je dois tout remettre à zéro sans grand succès, je pense qu'il y a un gros problème de logiciel, cela devient très pénible pour un appareil de ce prix.

J
Joel BAUDON 2024-06-25

Difficultés pour connexion entre SIGMA RIDE et le SIGMA 12.1 Evo. Sur les conseils de Sigma, j'ai tout remis à zéro et breconfiguré pour appairage, ce n'est pas mieux

P
Philippe SAINT MARTIN 2024-06-11

j'ai acheté un SIGMA Rox 2.0 depuis 5 mois, depuis hier malgré sa batterie chargé a 100% il ne veut plus s'allumé du tout complètement bloqué. Mauvaise expérience. Je vais changé de boutique.

A
Aschero 2024-06-03

Impossible transféré parcours du jour vers une autre application

L
Lulu 2024-05-12

Mon sigma rox 2.0 reste bloqué sur mise a jour en cours depuis 3 semaines je ne peux plus l'utiliser. j'ai laissé la pile se décharger entièrement mais rien n y fait. Si quelqu un a une solution? Merci

L
Launay 2024-04-01

Bonjour, mon sigma rox 2.0 reste bloqué sur un écran mise à jour en cours et je ne peux plus l'utiliser.Que dois je faire? Merci d'avance pour votre réponse

A
Arnaud 2024-01-02

Bonjour Mon SIGMA ROX 2.0 s'est figé sur "mise à jours en cours" lors de la synchronisation avec mon téléphone. Que faire?

I
IPARRAGUIRRE Jean Pierre 2023-12-18

Bonjour , Mes activités ne sont plus synchronisées entre mon sigma ROX 4.0 et mon appli sigma ride sur mon portable XAOMI REDMI NOTE 10 . J'ai tout essayé : éteint et rallumé mon tel : désinstallé et réinstallé l'application !! et toujours pareil . j'ai le message suivant : " erreur de synchronisation , veuillez réessayer " merci de m'aider cdt

S
Sled 2023-07-04

Bonjour Je n'ai que trois pages sur mon Rox 4 2 de distance et une de navigation Mais lors de sortie, par moment, le compteur affiche d'autres pages comme les paramètres des VTAE ou ceux du cardio, fréquence Puis ça disparaît et ça revient ?? Une idée ? Cordialement

G
Goudier 2023-06-22

Sigma ride ne synchronise plus mes activités sur strava...

G
Gilles PIRIOU 2023-06-20

SIGMA 4.0 - problème avec synchronisation de la date.

J
Jean-Yves Bianchi 2023-06-13

Le rox4.0 ne ce connecter pas à mon smartphone Logicom five ,ni à mon enceinte bluetooth merci de votre compréhension

L
LAGGOUN LUIS 2023-06-08

mon parcours enregistré sur SIGMA RIDE ( Rox 4)a 5 jours de retard, je suis sorti aujourd'hui ,nous sommes le 8 juin 2023 et sur l'enregistrement il affiche le 3/06/2023 et l heure ne correspond pas non plus. Merci d'avance de votre réponse .Cordialement.

A
Aschero 2023-06-07

Date erronée, comment faire la mise à jour ? Merci

A
Alonso 2023-05-13

Bonjour, j'ai le sigma 2.0 depuis 2 jour est lors de la mis à jour il est bloqué dessus. J'arrive à plus rien faire. Coment résoudre ?

S
Stephane 2023-05-09

Impossible de synchroniser mes activités de mon Rox 4 avec mon téléphone Le compteur marche mais lors de l'enregistrement de mes sortie vélo il ne les envois pas sur mon tél oppoA94 5g Du coup vachement déçus du produits ..pouvez vous m'aider

M
Mickael Pouvreau 2023-04-11

Bonjour, j'ai acheté un Rox 4.0 . lors de sa programmation , il s'est bloqué sur mise a jour en cours . comment le débloqué ????? Merci

P
Perso 2023-03-11

Bonjour, Idem que beaucoup d'entre nous. Je viens d’acquérir un ROX 2.0 et IMPOSSIBLE de me connecter à mon smartphone Huawei. Qui peut nous aider SVP ? Merci. Cordialement.

J
J.P 2023-03-07

Bonjour, je viens d'acheter le compteur SIGMA HR ROX 4.0 ; je viens d'installer l'application SIGMA RIDE qui sur le papier est intéressante et m'avais motivé pour le suivi de mes sorties. Déception je ne peux pas me connecter avec mon SAMSUNG A50. Merci de me dépanner, le compteur fonctionne ; l'enregistrement Non. Amicalement.

S
Schwartz 2023-02-21

Bonjour, concerne ROX 4 A plusieurs reprises, la date de la sortie ne correspond pas sur l'application. Elle s'enregistre en effet sur la même date que la sortie précédente. Comment résoudre cette erreur ?

C
Carlot 2023-02-19

lors de la mise a jour monsigma rox 11.1 c bloker impossible de le reallumer

D
Didier Druart 2023-02-13

Bonjour, j'ai acheté il y a 2jours un Rox 4.0 . lors de sa programmation , il s'est bloqué sur mise a jour en cours . comment le débloqué ????? Merci

S
SAYETTA Bernard 2023-01-22

Bonjour, je viens d' acheter, le 16 janvier 2023, 1 compteur GPS SIGMA ROX 4.0 et il m'est impossible de le connecter à mon SAMSUNG A3 (acheté en septembre 2022 ) Pouvez-vous m'aider Merci Bernard

G
Germain Klein 2022-12-31

Lors de l'enregistrement d'une activité sur Rox 4, je constate que la date du jour est erronée. Ex. sortie d'aujourd'hui le 31/12, elle s'enregistre au 30/12/2022. J'avais déjà constaté ce problème, je faisais alors une synchronisation avant de démarrer l'activité. Le problème semblait résolu, apparemment non. Merci pour votre aide

A
Auclerc 2022-12-26

Bonjour, Impossible de connecter mon compteur ROX 4 ni à mon smartphone Xaomi Mi Lite 8, ni à celui de mon épouse Huawey Y 2019 avec l'application Sigma Ride installér sur les 2. J'ai essayé avec le QR code et manuellement sans succès ? même après avoir réinitialiser mon compteur. Par avance, merci pour votre réponse. Cordialement

C
Chrisdu50 2022-11-26

Bjr je possède un rox 2 depuis deux mois j'ai pu me connecter les 4 premieres sorties et depuis quinze jours je ne parviens plus a connecter le compteur a mon iPhone Merci pour votre aide

A
Auguste MADEC 2022-11-21

impossible de synchroniser mon ROX4 avec mon telephone azusZL520Kl

C
Christine 2022-11-19

Bjr mon sigma rox 2 ne veut plus se connecter à mon iPhone depuis une semaine alors que l’appareil n’a pas 3 mois Merci de votre retour

D
David 2022-11-01

Depuis quelque jour il m'est impossible de connecté mon redmi 10 5g a mon rox 4.0 je l'ai acheté cet été il a toujours très bien fonctionné jusqu'à ces derniers jours

R
Ravasio Philippe 2022-10-31

il n'est plus possible de se connecter a strava, par l'appli ride, interrupteur revient toujours a zero, par contre via sigma data la connexion est possible

M
Martineau 2022-10-30

Bonjour. Mon nouveau sigma rox 4.0 se connecte bien à mon vélo électrique. Par contre il m'est impossible de me connecter à mon smartphone (Galaxy j3 2017) avec sigma ride. Le smartphone ne reconnaît pas le rox 4.0 via bluetooth et le rox 4.0 ne reconnaît pas sigma ride sur mon smartphone. Bizarre. En fait ce n'est pas le plus important. Ce qui me gêne le plus c'est que l'altitude de départ trouvé par le GPS est très imprécise et complètement aléatoire. Dommage pour un produit qui se vante d'avoir un GPS très précis. Bonne journée, Bruno Martineau.

S
Sébastien GODEFROY 2022-10-28

Bonjour. J'ai voulu mettre à jour mon ROX 2.0 hier et il a bugué. Il reste figé sur "mise à jour en cours" et bloque complètement. Impossible de le réintialiser. Pour info je le synchronise avec un Iphone 13.

M
Martel 2022-10-21

Bonjour, Depuis la maj 2.06, je n'arrive plus à connecter mon rox 4.0 à l'application sigma ride. Que puis-je faire ? Merci

R
Roeland 2022-10-15

bonjour, rox 2 bloque sur "mise a jour en cours" depuis 2 jours, pas encore utiliser!

S
Stéphane Fouret 2022-10-12

Bonjour ,ROX 4 synchronisation impossible avec Xiaomi redmi 11s , je crois que je vais acheter quelque chose d'autre que Sigma

D
David 2022-09-23

Impossible de connecter mon samsung avec un rox 4.0 : apparayage a échoué...

B
Bruno 2022-09-11

Connection rox 2.0 avec iPhone ne fonctionne plus. Impossible de modifier les paramètres, je n’ai plus la distance parcourue sur le compteur ce qui est l’info première pour un compteur …….

P
Pradon Jean Marc 2022-09-07

bonjours je possede une huawei p40 lite sans les services google , donc j ai telechager l application sur le sotre huawei , l application c est bien instale , se connecte bien avec mon gps sigma m affiche bien les infoamation du parcours mais je ne peux afficher la carte du parcours car l appli se bloque cordialement jean marc

B
Besson 2022-08-16

Bonjour Comment sélectionner un secteur sur le profil du parcours et obtenir toutes les donnés dudit secteur ? (comme avec le Rox 10 et data center) Merci et bonne journée Bien cordialement PS : vous serez t'il possible de m'adresser un mode d'emploi complet du Rox 11.1 EVO?

C
CHARLES RENOUX 2022-08-14

impossible de connecter le rox 2 avec l'appli sigma ride

L
Laurence Durand 2022-07-30

impossible de synchroniser mon Rox 4 avec sigma ride. Au début cela a fonctionné puis plus rien.

D
Durigon 2022-07-30

Certaines activités ne sont pas enregistrées dans le cloud et on ne les retrouve nulle part.ce qui fausse les statistiques.

R
Ravasio 2022-07-16

je ne peux plus connecter mon rox 4.0 avec mon smartphone, a fonctionné ce matin et ne marche plus maintenant

G
Gilles Briand 2022-06-29

Impossible de connecter mon sigma rox4.0 à mon iphone depuis quinze jours

B
BERNIGAUD 2022-06-06

Bonjour, Impossible de connecter mon sigma rox à mon iPhone ( dernière version de iOS au 06/06/2022) via Ride App: le message est toujours le même « appairage échoué ». Merci pour votre aide

B
BIEHLER 2022-06-04

Bonjour, je n'arrive plus à synchronisé mon SIGMA ROX 4.0 avec mon smartphone HUAWEI, alors que cela fonctionnait lors de la mise en route du SIGMA en mars dernier. Et depuis quelques jours impossible (voici le message sur mon smartphone) saisissez le code d’accès puis appuyez sur entrée ! mais que code dois je saisir et ou le place ce code ? Cordialement José Biehler

A
Alfonso Fernández 2022-04-29

Hola tengo un Huawei sin los servicios de Google y la aplicación se desconecta de mi signa Rox 4.0. No se si hay alguna solución si no devolveré el sigma Rox 4.0

E
Eric 2022-04-05

Il est impossible de synchroniser les activités. Après désinstallation de l'application du téléphone et suppression du lien sur le rox 11.1 puis association téléphone et gps il est possible de synchroniser mais cela ne marche qu'une fois. Avec d'autres telephones le fonctionnement ne pose pas de soucis

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