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L'application fonctionne sur ma tablette SMT 813, mais ne fonctionne pas sur mon portable A51 .
dernière mise à jour juillet 2023 ne fonctionne pas sur IPHONE, reste bloqué sur première page avec image GROUPAMA ?????
L'application reste bloquée sur la première page. Chrome à jour Android aussi.
Bonjour Je viens d installer l appli groupama ,impossible de faire defiler le menu,reste bloqué sur la 1erepage
Guide complet pour dépanner l'application Groupama et moi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Groupama et moi.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Groupama, les développeurs de Groupama et moi.
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Dès votre connexion sur Groupama et Moi, visualisez sur votre rubrique accueil les derniers événements liés à vos contrats : remboursement santé, notification sinistre, information de votre assureur; et accédez également de manière simplifiée à l'ensemble des services disponibles sur l'application. Depuis votre contrat Groupama, accédez au kit élu pensé pour vous simplifier la vie. Une fois téléchargée dans votre application, votre attestation de tiers payant reste disponible sans vous reconnecter et même sans connexion Internet. Selon le type de contrat que vous détenez, consultez le montant de votre cotisation, les garanties incluses dans votre contrat, le montant de votre contrat d'assurance vie etc. Vous souhaitez joindre votre conseiller ou vous rendre en agence Groupama ? Vérifiez si votre professionnel habituel fait partie du réseau Séveane ou localisez-en un autre proche de vous. Vous pouvez maintenant, déclarer et suivre la prise en charge de votre sinistre et compléter votre dossier le cas échéant. Dans votre espace documentaire, retrouvez vos documents importants par contrat. En cas de panne sur la route, en passant par l'assistance auto depuis l'application, vous pourrez suivre en temps réel l'avancement de la dépanneuse. Pour cela autorisez l'accès à votre position lors de l'appel vers nos services d'assistance. Elle vous permet de gérer de manière centralisée l'ensemble de vos comptes souscrits chez Groupama. Les praticiens du Réseau Séveane vous font bénéficier du tiers payant, de conditions tarifaires privilégiées et de conseils adaptés. Enregistrez ensuite le rendez-vous dans votre agenda personnel. Prenez rendez-vous avec votre conseiller, en agence ou par téléphone. Pratique si vous n'avez pas de version papier chez un professionnel de santé. Vous avez un contrat Auto ou Habitation ?