EDF & MOI ne fonctionne plus

Ne reçoit pas le code de sécurité lors de la connexion a l’espace client. Roberto.epple at ern.org

mon probleme avec l'application ne fonction pas depuis des moi elle me fait un ecrant noir

L'appli me demande une mise à jour, un code doit m'être envoyé sur mon adresse mail, pas de code reçu

Le détail de ma consommation ne s'affiche plus sur mon application EDF et moi sur mon téléphone

Depuis une semaine, Une fois connectée j'arrive sur une page blanche

manque relevé samedi 3 janvier 2026

EDF et MOI ne s’ouvre pax

Impossible de se connecter à EDF et moi.

IMPOSSIBILITE OBTENIR CONSOMMATION JOURNALIERE DEPUIS UNE SEMAINE

heures creuses affiché dans l’appli fil d’actu 30 min ne correspond plus avec celles du contrat.

impossible de télécharger l'appli EDF et moi à cause de nombreuses redirections par EDF

Edf et moi ne fonctionne pas sur ma tablette xiaomi

Edf et moi reste bloqué après saisie du mot de passe pour connexion

Ne fonctionne pas, tourne en rond

Impossible de se connecter à mon espace client

Impossible de se connecter au site

Connections impossible

Aplli se bloque à la connection

Je n’arrive pas à mon connecter sur l’app EDF et moi ça mouline

ne se connecte pas

Pourquoi EDF&MOI ne fonctionne que de maniere épisodique ? Ils sont tous en train de pédaler chez EDF

Je ne reçois pas le code de vrification sur mon mail pour aller sur EDF et Moi conso

PROBLEME POUR ENVOIER MON RELEVER DE COMPTEUR

impossible d'accéder au suivi de consommation, l'appli s'éteint toute seule

impossible de se connecter a l'application edf et moi suivi de consomation

Bonjour,depuis plusieurs mois impossible d'ouvrir mon application.Ca indique : (NSSDM-jedi1-700-403)

Données de consommation indisponible depuis Mars 2025 inclus

Sur mon portable EDF et moi la mise a jour requise ne se fait pas et quand je veux télécharger l'appli

Application EDF &moi ne fonctionne plus depuis un mois

pas de connexion possible sur mon compte

Je ne peux plus avoir acces via mon ordinateur a mon compte

je n'arrive pas à charger l'application sur mon iphone

J'obtiens le message d'erreur nssdm-psc221-3-703 lorsque je me connecte.

Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (NSSDM)

Authentification indisponible sur l'appli Android. NSSDM-jedi1-700-800

nssdm-jedi1-700-800

Ne parvient pas à se connecter à EDF et moi

Le fil d’actu sur l’application ne fonctionne pas régulièrement

Plus d’une semaine sans consommation journalière

erreur technique (NSSDM-jedi1-610

Service impossible...

Message affiché : NSSDM-PSC221-3-703

Impossible de se connecter pour consulter conso ou facture que ce soit sur l'application ou le site.

j arrive pas a me connecter a mon compte edf et moi

NSSDM-jedi1-610 Ce message d’erreur s’affiche sur l’application impossible de me connecter

connexion mobil avec compteur linky

Application ne fonctionne pas edf et moi

Bonjour nous ne pouvons plus accéder à notre espace client

Je ne peux pas télécharger ma dernière facture sur mon espace edf

impossible de me connecter sur mon compte , l'onglet ne s'ouvre pas

le app ne marche plus

connexion impossible

Presqu’une semaine sans savoir qu’elle est ma consommation

(NSSDM-jedi1-610) Message d’erreur

l'appli ne s'ouvre pas

Impossible d problème récurrente me connecter à edf et moi depuis un mois.

Appli ne s’ouvre pas

Appli ne s’ouvre pas

Appli ne s’ouvre pas

Après une mise à jour, je ne peux plus me connecter

ne fonctionne pas

je click sur « ME CONNECTER » La réponse est : « cette page ne fonctionne pas » « espace-client.edf.fr vous à redirigé à de trop nombreuses reprises.

je n'arrive plus a aller sur mon espace client EDF ; cela me dis revenir ultérieuement

Bonjour, Je demande à nouveau faute de réponse de vos services, sans doute débordés (?). Depuis plusieurs mois j'ai essayé à plusieurs reprises de créer un compte "EDF et Moi" pour l'application installée sur mon iPhone 12. Mon téléphone est mis à jour, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli sans résultat. La création du compte bloque quand je saisis mon code postal au clavier ou par copié-collé. Merci de proposer une solution. Je suggère courtoisement aux talentueux automaticiens prestataires d'EDF de simplifier la démarche à partir des compte clients déjà renseignés (n° client, n° compteur, PDL). C'est pas pour cafter mais c'était plus ergonomique avec Hello Watt...

Bonjour , je n arrive pas a avoir ma consommation de la veille , uniquement 4 a 5 jours plus tard

EDF et moi n'est pas à jour depuis le 1er fevrier

avec l'appli EDF, je vois ma consommation mensuelle, mais impossible de voir ma consommation quotidienne cette option aurait-elle disparu ?

Bonjour J'ai fait la demande pour avoir la consommation d'électricité toute les 30 minutes. J'ai bien reçu un mail qui me dit que c'est fait. Mais l'application me dit que je dois attendre.

l'application edf et moi de mon iphone a disparu. Si je vais sur l'app store je ne peux pas la télécharger, je peux par contre l'ouvrir alors qu'elle n'apparait pas dans mes applications

Je n’arrive pas à ouvrir l’application EDF et moi Erreur technique

tout fonctionnait bien jusqu a aujour dhui ou l on mis dit qu une mise a jour etait necessaire . je telecharge et j installe la mise a jour et on me dit l installation a echoué . j ai ressayé c est pareil . que faire ? je ne peux plus me servir de ce service .

Je n arrive plus à payer ma facture ture avec l appli depuis plusieurs mois. ?????

Impossible d’avoir la conso de 2023 dans évolution de ma conso., je l’avais jusqu’à hier, je viens de changer de contrat ????

Bonsoir, Dans la comparaison entre 2022 et 2023 il y a une erreur importante dans le calcul !

Depuis la fibre, j'ai juste changé mon adresse mail

Impossible de se connecter depuis quelques jours !!

bonjour, comme beaucoup de monde ça fait plus d'un mois que je n'ai plus le détail horaire de ma consommation sur edf & moi. c'est pénible

La consommation détaillée ne fonctionne pas quand on veut voir une journée. Je ne l'ai jamais vu fonctionner

Bonjour à vous. Je ne reçois pas le mail,avec le code de vérification. C est le bazard

La consommation quotidienne en gaz ne s affiche plus sur mon application

Depuis plusieurs mois je ne vois plus ma consommation journalière.

Bonjour Cela fait plusieurs mois que je n ai plus accès à ma consommation journalière . Service indisponible Bien dommage je croyais que cela allait m’aider pour maîtriser ma consommation …

Pas d'accès à mon suivi EDF et moi

Bonjour, comme tous les commentaires précédents, l’application edf et moi ainsi que l’acces au site sur PC ne fonctionnent plus depuis plus de 2 mois il ma marque service indisponible. C’est penible de ne plus avoir accès à mon tableau de bord.

Bonjour , comme tous les commentaires précédents mon appli ne fonctionne plus ! Pouvez vous avoir la gentillesse de me dire quand cela fonctionnera de nouveau ! Cdt

Bonjour Depuis 2 mois je n’ai plus accès à mes données journalières !!!!j’ai appelé 2 fois,j’ai envoyé des mails sans réponse et à chaque fois je tombe sur des gens incompétents qui ne savent quoi répondre . Pourquoi !!!??? Cordialement

voilà plus d'un mois que je signale ce problème a EDF. Depuis la MAJ je ne reçois plus rien et impossible de me connecter. Au moment ou le gouvernement nous effraie avec les tarifs de l'électricité EDF en rajoute une couche en nous supprimant ce qui était censé nous aider dans l'économie de notre consommation, et ce après nous avoir imposé le fameux compteur LInky qui allait changer nos vies. Au lieu de jouer la transparence edf se comporte comme un maître envers ses serfs: vous vous taisez et vous payez. j'ai donc décidé d'interrompre mon paiement mensuel( je placerai cet argent même à 2 pour cent) et j'ai repris la facturation papier. je suis vraiment trés trés mécontent pour un service d'état

je n ai plus accès a mon compte, il me note service indisponible. cela fait plus d'un mois. pourriez vous faire le nécessaire afin que je puise m'y reconnecter de nouveau. Cordialement

Impossible d’avoir accès à mes consommations journalières depuis deux mois ..pas moyen de vous joindre pour remédier à ce problème. Je ne suis apparemment pas un cas isolé..puis-je espérer une réponse ??? Cdt

Mes heures creuses et pleines ont été changé. Sans me prévenir. Du coup mon cumulus et mes appareils programmés se declanche en heure pleine

Mes heures creuses et pleines ont été changé. Sans me prévenir. Du coup mon cumulus et mes appareils programmés se declanche en heure pleine

Les heures creuses et heures pleines qui s'affichent sur le pictogramme de la consommation journalières ne sont pas bonnes. Depuis peu, elles affichent 22h00 - 6h00 pour les heures creuses au lieu de 2h30 - 7h30 et 13h30 -16h30. Pouvez vous m'expliquer pourquoi ? Merci d'avance.

Je ne peut pas voir ma consommation journalière . Cela indique pas encore un peu de patience

Bonjour, l’Appli edf ne fonctionne plus ,pas de conso que les mensualités Cdt.

bonjour, je n'ai plus mes consos journalières qui s'affichent , seule ma mensualité apparait .

Plus de consommation journalier perdu l'historique de mes consommation

Ma conso journalière ne s affiche plus depuis le 26 juillet et de plus l affichage n est pas régulier

Bonjour mon application au jour l e jour ne fonctionne plus depuis le 25 juillet merci de bien vouloir faire le necessaire Cordialement Jean TRANO 6 020 052 019

Je n’arrive plus à me connecter à l’application EDF & moi sur mon portable mais sur l’ordinateur j’y arrive

Application nulle et inutile , je vois que certaines personnes s’étonnent de pas pouvoir se connecter depuis 2jours… moi depuis plus d’un an impossible de me connecter à mon compte et suivre ma consommation même mes prélèvements ! Peut-être que si EDF se donnait la peine de remédier à ces problèmes moins de clients changeraient d’opérateur où visiblement ça fonctionne mieux !

Bonjour problème sur l application EDF la consommation au jour le jour ne marche plus depuis le 4 juillet

bonjour ma consommation journaliere ne fonctionne plus depuis le 23/06/2022

Sûr l'application je peux pas voir ma conso,cela me met nous rencontrons un problème. J'ai désinstallé et ré installer l'application rien ne change.

Le site EDF et moi est indisponible depuis plusieurs jours sur application iPhone

Bonjour, J’ai ce message depuis plusieurs jours : service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.

bonjour Mme/Mr suite a une mise a jour de mon PC (Windows 10) je 'n'arrive plus a me connecter a mon compte , cela me dit de faire mise a jour serveur (google chrome) cela est fait mais me demande toujours la même chose , par contre cela fonctionne avec mon téléphone que doit je faire pour régler ce problème merci d'avance Mr Delhier

Je ne peux plus accéder à mon application EDF et moi . Cela vient-il de vous ou de mon téléphone ??

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client, je clique dessus et sablier sablier et rien. Ce matin j'ai cru que cela fonctionnait car j'ai accédé à une fenêtre qui me demandait mon adresse mail afin de m'envoyer un code d'activation et depuis j'attends J'ai essayé de retourner sur le site mais encore sablier... Avez vous des informations ? Dois je téléphoner ? Merci de bien vouloir me renseigner, Cordialement, MA

La mise à jour ne se fait plus depuis plus de quinze jours. Quand j'ouvre je peut accéder qu'aux relevés de plusieurs jours en arrière. Pourquoi ?

Je n arrivé pas à télécharger mes factures

Bonjour, Depuis 3 semaines, je ne peux plus consulter mes consommations EDF. En 2020 et 2021, tout fonctionnait très bien . Cordialement

J'arrive pas à télécharger ma facture

Impossible de consulter les factures sur l’appli . Impossible d’éditer une attestation de domicile

Depuis plusieurs semaines , aucune mise à jour correcte quotidiennement. Les histogrammes sont faux….le mois de mars est donné deux fois , le mois de mai est mars bref grosse confusion dans votre logiciel, merci d informer votre programmeur de revoir sa copie , et de tester surtout avant la mise en service.. Dommage car l an dernier (2021) c était la meilleure application.. Cordialement

Bonjour. L’application ne se mets plus à jour depuis 3 semaines. Impossible de suivre la consommation journalière. Afin de la mettre à jour il me faut supprimer l’application puis la réinstaller TOUS LES JOURS ! je vais finir pas laisser tomber.

l’actu au jour le jour ne fonctionne pas correctement retard des jours , jours manquant !!

Bonjour, L'appli ne fonctionne pas depuis quasi 1 mois, elle s'ouvre mais quand je clique pour voir où en est ma conso du mois sur le graphique, tout se ferme. J ai beau installer et de s'installer l'appli, ça continue.

Bonjour, depuis quelques jours, j'ai ce message lorsque je souhaite me connecter : "Impossible de vous connecter. Malheureusement, votre configuration actuelle ne vous permet pas d'utiliser l'application EDF et MOI. Pour poursuivre votre connexion, un navigateur doit être installé sur votre mobile ou votre tablette." Mon smartphone est un Honor 6x sous Android 7 et mes autres applications fonctionnent. J'ai tenter de désinstaller et réinstaller l'application sans plus de résultat. Merci de m'indiquer ce qui ne fonctionne pas. Cordialement. Rémy LEDOLLEY

Mon application ne fonctionne plus il est indiqué : "impossible de vous connecter malheureusement votre configuration actuelle ne vous permet pas de naviguer dans de bonnes conditions. pour poursuivre votre connection, les cookies doivent être autorisés dans les paramètres de votre navigateur". Mais j'ai pourtant autorisé les cookies sur l'application... je suis sur iPhone 7+

Bonjour mon application bug depuis le 19/04/22 elle ne me donne plus m'a consommation journalière

Impossible de me connecter à l'application EDF & MOI. LES CODES DE VÉRIFICATION RECU PAR MAIL SON INVALIDES.

Edf et moi me demande de mettre à jour., sauf que mon téléphone n'a pas google play car problème entre Chine et état Unis (haiwei) Je réinstallé donc l'application et on me demande toujours à l'ouverture une mise à jour. Donc impossible.

Bonjour voilà plusieurs semaines que l'application ne fonctionne plus. Le message service indisponible réessayer plus tard s'affiche.

Bonjour, Je n'ai plus accès à l'application EDF et moi depuis 2 jours. De plus, la consommation au jour le jour ne m'indiquait plus que le montant ou les Kwh utilisés pour la journée. Plus de 📊 ! Est normal, ou suis-je la seule dans ce cas ? Y a t'il eu un incident ? Merci beaucoup pour votre aide

Je ne peux plus me connecter, et quand je saisi mon mail je ne reçois jamais le code d'activation !

Bonjour, Mon appli sur smartphone concernant la consommation au jour le jour n'indique plus la consommation depuis le samedi 26 mars Est-ce un incident de votre part ou sinon que dois-je faire ? Cordialement