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Bonsoir, Mon fils ne peut plus utilisé son compte fairtiq depuis un moment. Nous avons changé la carte de paiement et depuis cela ne marche plus? cela annonce toujours le même message: "Nous sommes désolés,un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard" Pourriez vous nous aider svp Merci
Ils m'ont bloqué mon compte pour aucune raison.
Bonjour, quand j'ouvre mon application j'ai le message "aucun arrêt a proximité" même quand je suis proche d'un arrêt de bus de ville. Que puis je faire ? Merci.
Mon compte FAIRTIQ est bloqué Pouvez vous m aider Le débloquer serait le plus simple Je pars En voyage aujourd’hui Merci
A la reconnexion , il est indiqué ce compte est bloqué . Impossible de faire quoique ce soit... Merci de bien vouloir débloquer mon compte svp . Nellien Bressolles
Quand je vais pour p enregistrer peut importe quel adresse email je met il me dit mail couramment utilisé et je ne peut pas passer à l étape suivante que faire ?
Bonjour, sur l’application c’est marqué compte bloquer, je ne comprends pas pourquoi.? Pouvez-vous m’expliquer?
Bonjour..au moment ou je valide après avoir mis mon no carte. Ca me mets nous sommes désolé nous rencontrons un problème..etc.. et ça depuis hier.. Merci Meilleures salutations
Bonjour, sur l’application c’est marqué compte bloquer, je ne comprends pas pourquoi.? Pouvez-vous m’expliquer? Meilleures Salutations. Lina Davcevska
bonjour mon fils se matin n as pas pu prendre le train car il lui marqué compte bloqué que cela signifie comment faire pour qu il puisse prendre le billet bien cordialement
Lorsque je clique sur l'icone de mon smartphone je reçois le message: "Application non installée". Idem sur le smatphone de mon épouse. J'ai dû : 1) supprimer l'icone 2) désinstaller Fairtiq 3) ré-installer Fairtiq
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