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Bonjour Pour l'écran devient noir quand je veux mettre le code sur sncf connect Merci
Bonjour, lorsque j'ouvre l'application sur mon smartphone : écran noir. Très pratique pour présenter son code barre pour accéder à un train ou lors d'un contrôle. Et donc retour au papier Bravo pour cette avancée technologique !!!
Impossible de réserver un voyage. Après paiement message d'erreur indiquant error 403. Qu'est-ce que ça veut dire ????
iMPOSSIBLE accéder à mon cpte personnel via sncf connect ni via ter,urgent car dois prendre abonnement pour travail et suis piégée tout se fait en ligne(abonnement annuel) anne
9 septembre 2023- Hier soir, après avoir acheté un billet sur le site, j'ai voulu vérifier qu'il apparaissait dans l'appli de mon IPhone. Une mise à jour m'a été proposée, ce que je fis. Et, depuis lors, l'appli ne s'ouvre pas; quand je clique sur l'icône, elle apparaît une seconde en grand sur l'écran puis revient à sa position. Deux fois j'ai désinstallé puis réinstallé l'appli, sans succès. L'IA du chat est vraiment artificielle, les demandes d'aide téléphonique (longues attentes), pas plus que les échanges de mails ne m'ont apporté de solution. Grrrr!
En juillet l'application ne fonctionnait pas sur mon Android. Donc je lai supprimée en pensant la réinstaller. Depuis, impossible de l'installer depuis Google play...
Bonjour je n'arrive plus à ouvrir l'application sncf connect sur mon téléphone I phone SE; j'ai mis à jour l'appli, je l'ai désinstallée puis ré installée; j'ai libéré de la place sur mon téléphone, rien n'y fait, l'appli ne s'ouvre toujours pas pourriez vous me dire ce qu'il faut faire? dans l'attente cordialement Béatrice de Salve
Bonjour, Je me connecte sur SNCF Connect. Je sélectionne la destination, la ligne de recherche se vide automatiquement quand je valide. impossible de valider la destination. Merci pour votre retour.
Bonjour, L'application SNCFconnect fonctionne parfaitement sur mon téléphone portable et pas du tout sur mon ordinateur , pourquoi? Merci Bonne journée Jean-Luc Moisson
Impossible d'ouvrir l'appli SNCF depuis une semaine . Je n'ai donc pas accès à ma réservation .
Guide complet pour dépanner l'application SNCF Connect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SNCF Connect.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de OUI.sncf, les développeurs de SNCF Connect.
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Developer: SNCF Connect & Tech
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