IONOS ne fonctionne pas? problème ou bug?

IONOS ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-21 par 1&1 IONOS SE

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5 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 5

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

50.0%

Autre chose

16.7%

Connexion

16.7%

Crash

16.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 1 Problèmes signalés:

Da Silva 2023-10-31

L'application Mobile ne fonctionne pas. Ne télécharge pas les Mail. Sauf quand je redémarre le mobile et télécharge les mails et ensuite cela ne fonctionne plus à nouveau.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application IONOS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IONOS iPhone

IONOS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IONOS iOS
IONOS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IONOS Android

IONOS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IONOS
IONOS a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions IONOS iPhone

Comment réparer les plantages de l'application IONOS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application IONOS
Mettez à jour IONOS vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez IONOS
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone IONOS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de IONOS, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application IONOS Android

Comment réparer l'application IONOS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application IONOS
1. Sur Android, allez dans Paramètres » IONOS » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour IONOS vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application IONOS :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » IONOS » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer IONOS.

Comment réparer IONOS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IONOS sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur IONOS » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans IONOS » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez IONOS