Scrive Retail eSign ne fonctionne pas? problème ou bug?

Scrive Retail eSign ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-09-01 par Scrive

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Problèmes courants de l'application Scrive Retail eSign et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Scrive Retail eSign sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Scrive Retail eSign.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Scrive Retail eSign iPhone

Scrive Retail eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scrive Retail eSign iOS
Scrive Retail eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Scrive Retail eSign Android

Scrive Retail eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scrive Retail eSign
Scrive Retail eSign a un écran noir

Problèmes et solutions Scrive Retail eSign iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Scrive Retail eSign :

Scrive Retail eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scrive Retail eSign iOS
Scrive Retail eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Scrive Retail eSign qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Scrive Retail eSign ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Scrive Retail eSign sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Scrive Retail eSign permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Scrive Retail eSign sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Scrive Retail eSign.
3. Faites glisser l'application Scrive Retail eSign vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Scrive Retail eSign vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Scrive Retail eSign. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Scrive Retail eSign pour iPhone :
La désinstallation de Scrive Retail eSign de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Scrive Retail eSign. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Scrive Retail eSign sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Scrive Retail eSign ou visitez la page de contact Scrive Retail eSign pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Scrive Retail eSign incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Scrive Retail eSign pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Scrive Retail eSign (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Scrive Retail eSign Here →

Problèmes et solutions de l'application Scrive Retail eSign Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Scrive Retail eSign sur Android ?

Scrive Retail eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scrive Retail eSign
Scrive Retail eSign a un écran noir

Comment réparer l'application Scrive Retail eSign ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Scrive Retail eSign se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Scrive Retail eSign :

Forcer l'arrêt de l'application Scrive Retail eSign
Si Scrive Retail eSign ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Scrive Retail eSign.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Scrive Retail eSign est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Scrive Retail eSign et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Scrive Retail eSign :
La suppression des données de l'application Scrive Retail eSign restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Scrive Retail eSign dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Scrive Retail eSign.

Comment réparer Scrive Retail eSign incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Scrive Retail eSign sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Scrive Retail eSign. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Scrive Retail eSign. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Scrive Retail eSign et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Scrive Retail eSign et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Scrive Retail eSign.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Scrive Retail eSign sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Scrive Retail eSign Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Scrive, les développeurs de Scrive Retail eSign.

About this app

Scrive Retail eSign is designed especially for the retail point of sales scenario. Replace the printer and print to a tablet directly from the point of sales system. Install Scrive Printer Driver in minutes and be ready to go paperless with no integration work required. 1. 4. 5. 6. - No integration required, plug and play e-signatures.