Scrive Retail eSign funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-03-03 von Scrive

Ich habe ein Probleme mit Scrive Retail eSign

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Scrive Retail eSign app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Scrive Retail eSign und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Scrive Retail eSign auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Scrive Retail eSign und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Scrive Retail eSign: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Scrive Retail eSign
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Scrive Retail eSign » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Scrive Retail eSign:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Scrive Retail eSign » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Scrive Retail eSign neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Scrive Retail eSign » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Scrive Retail eSign » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Scrive Retail eSign neu