КИОН Строки Reviews

Знаете чем я не довольна !? У меня подписка «чуть-чуть», которая не находится ! Отсутствует поиск по параметрам включила бы я и знала что какие книги входят в мою подписку я бы могла читать их , а так никак иначе не получается 😢 все книги попадаются стоят денег входящей подписки «больше всех».

Поставил приложение, чтобы купить конкретную книгу - собирался закачать ее в Kindle. Сервис не предупредил, что книги скачивать нельзя - можно только читать с телефона (не понимаю людей, кому это может быть удобно). Поддержка ответила что возврат не сделают, с целью борьбы с пиратством. Хотя книгу я даже не открыл.

Захотела вернуть книгу, так как случайно приобрела электронную версию, вместо аудио. Даже не открыла ее! Писала каждый день, мне сказали, что возможен возврат. Через 10 дней пишу — возврат уже невозможен. Сами не сообщили об этом, заставили клиента тратить свое время (хотя обещали сообщить!!!). Ужасный клиентский сервис. Не понимаю, в чем проблема удалить одну книгу и обнулить баланс. Жутко недовольна этим сервисом.

сначала скачала чтобы послушать книгу, на которой «чтото пошло не так» и ее нельзя послушать, потом пытаюсь второй день отменить подписку - зависает, но не отменяется
решила нажать в эпп сторе на поддержку - ссылка не работает, страница поддержки не существует

Скорее всего есть шанс быть хорошим приложением, но пока не устранена возможность оплаты картой, то есть для меня это самое дорогое приложение по прослушиванию книг(выбор правда большой), но ответ почему я не могу это сделать так и не пришел(хотя за 2,5 недели можно было решить этот вопрос, я все же клиент и хочу заплатить, но не могу) и служба поддержки на мои вопросы не реагирует - а точнее просить не создавать повторных обращений, а как их не создавать, если мне не отвечают! В любом случае желаю удачи и найти хороших IT специалистов)

Большой выбор книг конечно ( за это и 2?звезды), НО!
Купила самую дорогую подписку, чтобы попробовать месяц - сразу сделала отмену (чтобы не было автопродления)
В итоге - подписка считается отмененной, не возобновляется, деньги списаны, читать ничего нельзя
Поддержка уже третий день пишет - мы разбираемся
Отвратительные впечатления

Пришла ради эксклюзивного подкаста. Удалю строки сразу после этого, потому что очень неудобное в использовании приложение. Начнем с того что поиск нормально не работает. Подкаст по названию не нашелся, пришлось искать его по студии. Эпизоды расположены как попало, серии пока не откроешь полностью не видно. Короче не рекомендую.

Цена отличная за предоставленную библиотеку…
Только на разработчиков видимо сэкономили, судя по качеству приложения и кучу периодических багов.

От сервисов МТС ждёшь лучшей цены при том же сервисе за счёт охвата большей аудитории.
Или дополнительных бонусов за счёт связи. Но цена выше раза в полтора чем у старых, привычных библиотек.
Например мне подходит только максимальная подписка. Во двух распространённых сервисах книг, которыми я пользуюсь,
такая подписка выходит 500-600 рублей. И получается я должен отказаться от привычного сервиса и переплатить в полтора раза?
И зачем мне это?
Так что за идею 5, за ценовую политику 1. Средняя как раз 3. Приложению удалю- не думаю что будут изменения.

Строки -моя отдушина, жду долгих поездок в машине, чтобы слушать очередную книгу