ViCare app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ViCare funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-14 von Viessmann

Ich habe ein Probleme mit ViCare

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851 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 851

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31.8%

Funktioniert nicht

30.4%

Verbindung

28.6%

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3.9%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

31 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Gerald Schier

2022-02-26

- hallo ich heize mit einer Vitodens 200 W, die selbige konnte ich auch mit dem Handy mit Vissmann "Vitotrol" über Vitoconnect 100 OPT01 bedienen, seit längerem funktioniert mein LOGIN nicht mehr, Passwort falsch, kann ich das Passwort zurücksetzen ?

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Habe ein probleme mit ViCare? Probleme melden

Häufige Probleme mit der ViCare app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ViCare app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ViCare app.

Inhaltsverzeichnis:

ViCare iPhone Probleme und Lösungen

ViCare iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ViCare iOS-App
ViCare auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ViCare Android App Probleme und Lösungen

ViCare hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ViCare Servers
ViCare hat schwarzen Bildschirm

ViCare iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ViCare iPhone App Probleme:

ViCare iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ViCare iOS-App
ViCare auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ViCare app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ViCare app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ViCare app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ViCare app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ViCare app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ViCare app.
3. Wischen Sie die ViCare app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ViCare app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ViCare. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ViCare iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ViCare von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ViCare app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ViCare herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ViCare Kundensupport oder besuchen Sie die ViCare Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ViCare iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ViCare app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ViCare Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ViCare iOS app Here →

ViCare Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ViCare auf Android?

ViCare hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ViCare Servers
ViCare hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ViCare App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ViCare app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ViCare app zu beheben:

Stoppen Sie die ViCare app erzwingen
Wenn ViCare nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ViCare app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ViCare auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ViCare app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ViCare app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ViCare app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ViCare app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ViCare app neu.

So beheben Sie ViCare Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ViCare Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ViCare app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ViCare haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ViCare app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ViCare app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ViCare app neu.

So lösen Sie das Problem mit ViCare Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ViCare Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Viessmann, den Entwicklern von ViCare in Kontakt zu treten..

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E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 ViCare Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://legal-policies.viessmann.com/b2c/vicare/de/de/privacy-policy.html

Developer: Viessmann Climate Solutions SE

About this app

ViCare diese App ist in Verbindung mit einer internetfähigen Viessmann Heizungsanlage oder in Verbindung mit dem WLAN-Modul Viessmann Vitoconnect oder einem Viessmann Wärmeerzeuger mit integrierter Internetschnittstelle nutzbar. Neue Möglichkeiten der Heizungsregelung über das Internet bietet die diese App App. Über die einfach gehaltene grafische Oberfläche von diese App ist die Bedienung der Heizung ganz intuitiv möglich. * Schnellwahlen z. Bsp. diese App - Die beste Verbindung zwischen Dir und Deiner Viessmann Heizung. Die Anwendung kann gelegentlich einfrieren oder einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet. Das bedeutet für Euch in den kommenden Wochen mehrere kleine Updates, um immer wieder Neues zu entdecken. Die Beta-Version ViCare ist möglicherweise nicht so stabil wie die, die allen Benutzern zur Verfügung steht. Tauscht euch mit uns und anderen Kunden in der Viessmann Community aus! Probiere neue Funktionen aus, bevor sie veröffentlicht werden. Möchtest Du uns helfen, diese App zu verbessern? Gehen zu: und melde Dich als für das Betaprogramm an. Wir veröffentlichen die Funktionen schrittweise! Tritt unserer Beta-Tester-Community bei! Nutzungsbedingungen: App-vitotrol/terms-of-use/DE/de.