Iberostar Hotels & Resort Bewertungen

Iberostar Hotels & Resort Bewertungen

Veröffentlicht von on 2021-04-06

Wir stellen Ihnen die neue Iberostar-APP für iOS vor, in der interessante
Neuheiten enthalten sind, damit Sie Ihren Aufenthalt noch viel mehr genießen
können. • Planen Sie Ihren Urlaub und entdecken Sie die Sehenswürdigkeiten
an Ihrem Reiseziel • Rufen Sie den Web-Check-Service auf: da...




Iberostar Hotels & Resort Bewertungen


  • durch

    Schlechte Chatanbindung

    Eine sehr schöne App für Urlauber in Iberostar Hotels. Sehr übersichtlich und funktional. Leider funktioniert die Chatfunktion nicht richtig, bzw. wird von manchen Hotels nicht unterstützt. Wir wollten z.B. ein Taxi bestellen, haben aber erst nach einem Tag eine nichtsaussagende Antwort bekommen.





  • durch

    Sehr gut schon mal

    Die App ist gut programmiert und macht bei der Nutzung Freude. Einiges fehlt mir allerdings noch: -gebuchte Zimmer vor der Anreise in der App sehen (bislang nur Weiterleitung an Homepage) -Buchung von Zimmern direkt aus der App -Nutzung des Apple-Wallet für das schnelle Einchecken (gerade für uns als Stammkunden interessant, da die Daten ja vorliegen) und als Ausweis in Restaurant und Bar (QR-Code für kontaktloses Bezahlen). -Veranstaltungskalender aktuell halten (oftmals nur allgemeine Angaben des Veranstaltungsortes) -Einbindung der gesammelten Punkte in die App (vielleicht könnte man die in der Bar in Getränke einlösen) -Abbildung einer Historie, in welchen Häusern man schon zu Gast war. Das soll erstmal reichen. Gerne bin ich für Sie Beta-Tester und gebe weitere Hinweise. Vielen Dank für Ihre Mühe.


  • durch

    Katastrophe

    Die App ist eine einzige Katastrophe. Aufenthalte werden nicht richtig angezeigt, wenn sie denn angezeigt werden. Angebote suchen nicht möglich, Preise anzeigen lassen nicht möglich, Zusatzprodukte zunicken nicht möglich... usw usw Wie geschrieben eine Katastrophe. Schlechteste Hotel App die ich kenne. Bitte unbedingt nachbessern und die App zu einem Tool machen das es dem Kunden erleichtert bei Iberostar zu buchen.


  • durch

    Könnte besser sein

    App ist nicht komplett durchdacht und in unserem Hotel nur mittelmäßig unterstützt. Login wird nicht gespeichert, keine Menükarten der Restaurants, Karte zeigt den eigenen Standort nicht an...


  • durch

    Optisch ansprechend, inhaltlich ausbaufähig

    Optisch ist die App sehr ansprechend und gut gedacht, jedoch nützt es nichts, wenn z.B. das Animationsprogramm abweichend zu den Angaben in der App ist. (Playa Gaviaotas Park)


  • durch

    Der Grundgedanke ist gut, die Umsetzung (nicht mehr miserabel) ausbaufähig

    UPDATE: nach 2 oder 3 weiteren Updates innerhalb von 2 Wochen läuft die App das erste Mal erstaunlich stabil. 👍🏻 Die Kameras sind zwar weiterhin nicht sichtbar, aber das ist das geringste Übel. Die Grundsachen laufen soweit ich das erkennen kann jedenfalls. Für mich derzeit 3,5 Sterne als Bewertung. Wenn der Rest nun vollständig funktioniert und die App weiterhin stabil läuft, dann sind es volle 5 Sterne wert. Wie gesagt, der Grundgedanke der App ist TOP! ____________________________________________ Also grundsätzlich finde ich die Idee dieser App sehr gut! Im heutigen digitalen Zeitalter hält die Hotelkette Schritt und bietet diese App an, welche die Gäste informiert und Wege erleichtert - wenn sie denn funktioniert -. Schade ist, dass die App nicht in mehreren Sprachen angeboten wird. Lediglich Spanisch und Englisch ist möglich. Aber das ist zu verschmerzen. Ich habe meinen Urlaub in Mexiko im Paraiso Del Mar verbracht. Diese Bewertung bezieht sich größtenteils auf dieses Hotel, möglicherweise sind die Funktionen bei der Auswahl eines anderen Hotels nicht so eingeschränkt. Zum Wesentlichen: Wenn man auf der Karte auf bspw. ein Restaurant klickt, steht dort ob es gerade geschlossen oder geöffnet ist. Will man erfahren wie lange noch, kann man auf „See Details“ klicken. Doch dort draufgetippt, kommt man auf eine weiße Seite, wo nichts steht. Will man auf der Karte den Filter benutzen, funktioniert dieser auch nur sehr eingeschränkt. Wählt man „Place of Interest“ wird bspw. nichts angezeigt. Grundsätzlich verhält sich das Laden der App seltsam. Mal fehlt unten im Menü der Kalender und es ist nur noch das Star Camp und Restaurants und Bars als große Vierecke vorhanden. Wiederum bei der anderen Ansicht, wenn der Kalender da ist, findet man nicht die Bars und Restaurants. Und ein anderes Mal wurden die Bilder der Vierecke nicht geladen und beim anschauen des Kalenders stürzt die App ab. Geht man über „Star Camp“ dort auf „Activities and Places“ und dort auf „Activity calendar“ steht rein gar nix im Kalender, für keinen Tag. Gehe ich dahingegen auf das Kalendersymbol auf der Startseite (wenn es mal da ist) sehe ich verschiedene Aktivitäten des Star Camps. Leider fehlt es hier an den Aktivitäten für die Erwachsenen. Lediglich der Tennis Court und das Theater steht drin, aber beim Theater auch nicht mit welcher Show. Bin ich bei dem Fall, dass die Bilder nicht geladen werden und nach dem Aufruf des Kalenders die App abstürzt, kann man für die kurze Zeit des „noch am Leben seins“ im Kalender auch Erwachsenen-Aktivitäten erspähen. Im Übrigen gibt es auch noch den Bereich „Star Camp Cameras“ da ist allerdings auch nichts zu sehen. Bei den „Upcoming Activities“ steht dann da schon mehr, aber leider auch nicht alles. Hier sieht man wann Zumba und Co stattfinden, aber nicht z.B. Wasserball oder Ähnliches. Diese Aktivitäten findet man leider auch nicht im Kalender der App. Abstürze: Tippt man (bzw. ist es bei mir so) auf Facilities and Services stürzt die App ab. Was für ein Service. 😉 Starte ich die App erneut, erscheinen nun nur noch die „Vierecke“ des Star Camps und Bars und Restaurants, aber der Kalender unten und der Rest der „Vierecke“ ist wieder weg. Geht man über die Karte auf die Filter und wählt Bars aus, wird einem das „Crêpe and Ice cream Parlour“ angezeigt. Tippt man auf „See Details“ sieht man wieder nur einen weißen Bildschirm, diesmal aber komplett, ohne Menü oben oder unten. Und wie schon beschrieben, ist alles da - ohne Bilder - und geht man auf den Kalender; *Wusch* stürzt die App ab. Verbesserungsvorschläge: Zuallererst natürlich die Stabilität der App verbessern! Sie stürzt einfach zu häufig ab. Zweitens, die Probleme beim Laden der „Seiten“ beheben. Ich vermute, dass bspw. bei den Details auf der Karte die richtige Verlinkung dahintersteckt, aber entweder ist die Seite leer oder wird eben nicht geladen. Um gleich dort beim Thema zu bleiben: ich würde vorschlagen nicht nur geschlossen oder geöffnet anzuzeigen, sondern auch, mit einem Pfeil zum Aufklappen, die generellen Öffnungszeiten. Den Kalender besser pflegen und aktualisieren. Da sich das Activity-Programm wochenweise nicht wirklich ändert, könnte man das auch einpflegen. Darüber hinaus wirklich alle Activities mit aufnehmen. Eventuell wird das schon gemacht, aber bei mir wird größtenteils nichts angezeigt. Bei „Bars and Restaurants“ könnte man noch die Funktion hinzufügen, dass man das betreffende Lokal auf der Karte anzeigen könnte um zu wissen wo es sich befindet. Hierfür würde ich nicht die Weltkarte nehmen, sondern eine schon vorgefertigte Karte. Es gab zwar bei einigen die Möglichkeit sich den Standort auf der Karte anzeigen zu lassen, aber nicht bei allen Restaurants und Bars! Hinzu kommt, dass die Anzeigefunktion nicht funktionierte. Ich sah die Weltkarte und mehr nicht. Auch hier ist Verbesserungsbedarf. Mehr konnte ich leider nicht ausprobieren, allerdings hapert es vorn und hinten bei der App!


  • durch

    Tolle App, leider schlechtes Update

    Die bleibt beim Start hängen und die Bilder werden trotz super Internetverbindung meistens gar nicht, nach sehr langem Warten oder nach zigmal Schließen und erneuten Öffnen gestartet.





  • durch

    Geht nicht

    Die App funktioniert nicht gesagt er soll eine neue Version geladen werden aber es ist die aktuelle


  • durch

    Nicht zu gebrauchen (Mexiko)

    Auf iPhone 7 und iPad praktisch ohne Nutzen. Kann keine Restaurants reservieren, der Tagesplan nur zum Teil sichtbar. Und ständig Abstürze...😔


  • durch

    App wird im Hotel nicht unterstützt (Abufera Park)

    O-Ton: Oh sorry, I have Never See This App before... we don't work with this App... you can order additional services at the reception or direct at the spa. Terminkalender und weitere Funktionen der App sind ebenfalls nicht gepflegt. Macht wenig Sinn Sinn App anzubieten und diese nicht zu nutzen ^^


  • durch

    Stürzt permanent ab

    App stürzt nachdem man versucht sich anzumelden jedesmal ab.... nicht zu Gebrauchen schade... iOS 12 auf IPhone 6


  • durch

    Rudimentär und nutzlos

    Das einzige, was diese App kann, ist die Anzeige der Preisliste mit den Zusatzleistungen des Hotels, in dem ich mich gerade aufhalte. Für weitere Menüpunkte soll man sich registrieren. Dass man sich dafür erstmal wieder ausloggen muss, steht nirgendwo. Ein wirklich nützlicher Punkt könnte die Anzeige der Rechnungsdaten sein, um einen Überblick zu erhalten. Das funktioniert aber auch nicht, die Anzeige bleibt leer. Der Landscape-Modus auf dem iPad funktioniert auch nicht. Wen wundert‘s? Frage an die Programmierer der App: Wozu soll die gut sein? Das bisschen Hotelwerbung, was angezeigt wird, kann ich auch über die Homepage im Internet erhalten.


  • durch

    Nach Update nutzlos

    Nach dem letzten Update ist die Anmeldung mit bestehenden Konto bei mir nicht mehr möglich. Stattdessen erscheint die Meldung „Benutzername falsch“...


  • durch

    Schrott

    Funktioniert gar nicht. Man soll die neueste Version laden, aber die Möglichkeit bietet der App-Store nicht 😬


  • durch

    Verschlechtert

    Nach einem Update vor einigen Tagen kann man sich nicht mehr anzeigen lassen, WELCHE Aktivitäten in unserem Hotel am jeweiligen Tag stattfinden. Man sieht Uhrzeit und Ort der Aktivität, aber nicht, worum es sich handelt. Hier muß dringend nachgebessert werden!



A better way to Contact apps


You can now contact Iberostar Hotels & Resort customer service directly
via Email using our new site - AppContacter.com

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Ist Iberostar Hotels & Resort sicher?

Ja. Iberostar Hotels & Resort ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 10 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Iberostar Hotels & Resort Ist 42.5/100.


Ist Iberostar Hotels & Resort Legitime?

Ja. Iberostar Hotels & Resort ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 10 Iberostar Hotels & Resort Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Iberostar Hotels & Resort Ist 42.5/100.


Ist Iberostar Hotels & Resort funktioniert nicht?

Iberostar Hotels & Resort funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Unterstützung.




Habe ein Problem mit Iberostar Hotels & Resort? Problem melden

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Warum sollte ich ein Problem melden mit Iberostar Hotels & Resort?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Iberostar Hotels & Resort Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Iberostar Hotels & Resort Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Iberostar Hotels & Resort.


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