NS International Erfahrungen und Bewertung

NS International Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-01-20

🏷️ Über: Het énige wat u nodig heeft naast uw paspoort. De NS International app is weer vernieuwd en verbeterd! De afgelopen maanden is er hard gewerkt en met trots kunnen wij u een eerste versie van de 'MijnNS' omgeving aanbieden in de NS International app.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
66.7%

🤬 Negativ
33.3%

🫥 Neutral
0.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 394 software bewertungen.

Ist NS International sicher oder betrugsmache??
NS International ist sehr sicher in der Nutzung.
66.7/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist NS International seriös?
NS International wirkt authentisch und seriös.
66.7/100



Lesen Sie 10 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.8 out of 5
Alle gegevens ineens weg

Geïmporteerde tickets verdwenen ineens tijdens de treinrit en kunnen niet opnieuw geïmporteerd worden. Ben ook ineens uitgelogd en kan niet meer inloggen door een fout.

Heel erg frustrerend, zeker aangezien de internetverbinding in de trein slecht is en ik niet zomaar de tickets opnieuw kan downloaden.

Online Ticket nicht verfügbar

Beim NS ein online Ticket gekauft.
Importieren geht nicht weil App sagt kein Ticket verfügbar?
Das is Doof weil jetzt musste ich ne Printer finden. Da ich keine da hatte.

Am Bahnhof könnte mich keiner ne gute Löschung geben.
Nächstes mal nehme ich wieder den App vom Deutsche Bahn.

Habe NSInternational verschiedene malen neu installiert hat nicht geholfen.
Das complete neu installieren vom Handy was mir empfohlen wurde habe ich kein Bock darauf.

Buggy, bad UX

Yesterday the app logged me out every time I opened it while connected to ICE wifi. The only way to log back in was to disconnect from it, or the login page would show an "access denied" NS-server error. Very stressful when the conductor is checking tickets. Today the app refuses to turn on notifications for a trip. I've previously arrived at Dutch central stations only to learn that my train was canceled, with zero indication in the app (and no notifications). UX is bad too, asking for earlier or later connections on the search screen throws you into the „morning" or other tab without actually showing what you wanted — why not keep it simple and get rid of those awful tabs? Also, no way to check the current train you're on if you've had to take a detour, because it doesn't show "past" trains, only ones that can still be booked (apparently you prioritize selling tickets over informing existing passengers). Please fix your app.

Needs improvement

Went to Germany recently and had to print off my ticket before because my trip details disappeared out of the app. Reason was apparently a disruption in the ICE schedule between Cologne and Frankfurt which did not concern my trip as I stepped out in Oberhausen. Nevertheless the details were not visible in the app anymore. Pretty useless! Same story on my way back for whatever reason. Even in case of disruption I expect the app to recognize which traject has been booked and if the disruption is really impacting the trip. And even if there is an impact there could be a notification but the trip details need to remain.
Speaking of notifications: the ones re 5 min delays I received on my mobile but they are not visible in the app itself. Meaning when I log into my phone they are gone. Not practical.

Not working, address not accepted

This app doesn’t work. It refers to the NS website as they ask for additional data such as address. When you want to enter your address it cannot save it (address cannot be found, typing it manually will not be accepted). So be aware that you have to print out everything like 20 years ago.

No updated schedule, many routes not bookable online

The app does not show all available trains (compared to the NL version). Most of the routes were not possible to book online but ba making a phone call and picking up the tickets??? Otherwise the train service as such is very reliable.

Not flexible enough if you do not want to register

I am doing a 1 on-off trip. I do not want to register!
I cannot load the booking in the app to have e-ticket without being registered!
I do not want to be registered! Too bad. Mobile app of airlines allow to load bookings without being registered

Amazin

Super easy fast perfect

Super!

(German Review)
NSInternational ist super! Besser geht es nicht :) NSInternational ist sehr genau :)

I love it

I love this application, I use everywhere, german app DB is so boring and tired , I live Germany and i use ns no , you are the best



Ist NS International sicher oder betrugsmache?? 🙏

NS International ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für NS International: 66.7/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 394 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 4.8/5.

Sicherheitsanalyse

93.9% der Nutzer sagen, die App ist sicher 👍
93.9%

5.2% der Nutzer haben Bedenken ⚠️
5.2%

0.9% der Nutzer sagen, die App ist riskant 🚨
0.9%


Ist NS International seriös? 💯

NS International wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für NS International: 66.7/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 394 Nutzererfahrungen.




Wie war Ihre Erfahrung mit NS International? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Naast het vertrouwde overzicht met reisadviezen hebben we de prijskalender nu ook naar de app gebracht! Zo ziet u in één oogopslag wanneer onze goedkoopste tickets nog te boeken zijn.

• Door uw mobiel ticket in de app te laden staat u nooit meer voor verrassingen tijdens uw reis.

Met actuele informatie en details over uw treinreis, uw tickets én handige tips over uw bestemming kunt u echt zorgeloos op reis.

De NS International app is weer vernieuwd en verbeterd! De afgelopen maanden is er hard gewerkt en met trots kunnen wij u een eerste versie van de 'MijnNS' omgeving aanbieden in de NS International app.

Een veilige, persoonlijke en handige omgeving voor reizigers die regelmatig een internationale treinreis maken.

  Kontakt Kundenservice
Entwickler:
NS Internationaal BV


Privatsphäre Politik: