DKB-TAN2go app funktioniert nicht? Probleme und Störung

DKB-TAN2go funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit DKB-TAN2go

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.




⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
43.1%

Etwas anderes
25.5%

Abstürze
19.6%

Anmelden
3.9%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  13 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Sylvia Hill
2024-11-14

Fehler 9031 bei Installierung TAN2go app

Uwe
2023-01-11

Absoluter Schrott! Nichts funktioniert. Die App müssen Berufsschüler im ersten Lehr-Halbjahr zusammengezimmert haben!

Klaus Fehling
2022-10-07

Guten Tag, ich habe jetzt zwischenzeitlich seit einem Monat 4 Briefe mit einem jeweiligen QR-Coder erhalten: 2.09./ 16.09./ 23.09. / 28.09. Sämtliche Versuche sind gescheitert mich über die TAN2go-App in meinem Internet-Banking anzumelden. Der Fehlercode 9031 taucht immer wieder auf. Ob Scan oder manuell. Da das Netz voll mit Reklamationen diesbezüglich ist, wäre es an der Zeit diesen Fehler zu beheben, da auch alle gut gemeinten Vorschläge in diesem Fall zu nichts geführt haben. Klaus Fehling

Jana
2022-09-29

dIe TAN stürzt ab, resp lässt di h öffnen; ich kann keine Überweisungen tätigen …. Bitte dringend Lösung erarbeiten ….

Twissel
2022-08-24

Tan App stürzt nach kurzem Moment ab oder leitet auf allgemeine dkb Website um.

Mira
2022-08-23

Tan App stürzt nach kurzem Moment ab oder leitet auf allgemeine dkb Website um.

Daniel
2022-08-22

Tan App stürzt nach kurzem Moment ab oder leitet auf allgemeine dkb Website um.

JePe
2022-08-22

Tan2go App lässt sich nicht öffnen bzw stürzt nach einem Moment ab, Android

Susanne
2022-08-13

Tan2go App lässt sich nicht öffnen bzw stürzt nach einem Moment ab

Chris
2022-08-11

App lässt sich auf iPhone mit IOS 16 nicht öffnen

Paul
2022-08-09

App stürzt beim Öffnen ab. IOS 16 aka iPhone

Sissa
2022-07-30

DKB App öffnet nicht

Samira
2022-07-30

Die App lässt sich nicht öffnen

Showing 1-13 of 13

Habe ein probleme mit DKB-TAN2go? Probleme melden




Häufige Probleme mit der DKB-TAN2go app und wie man sie behebt.

     


  direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Deutsche Kreditbank AG, den Entwicklern von DKB-TAN2go in Kontakt zu treten..




About this app

So geben Sie Überweisungen, Anträge, Wertpapierorder oder Änderungen Ihrer Kontaktdaten frei. • Laden Sie die DKB-TAN2go-App auf Ihr iPhone oder iPad und vergeben Sie in der TAN2go-App ein 8-stelliges Passwort. • Als NEUKUNDE erhalten Sie per Post zu Ihrem DKB-TAN2go Verfahren passende Anmeldedaten und ein Start-Passwort mit welchen Sie sich ins Internet-Banking einloggen können.  Zusätzlich erhalten Sie einen Registrierungsbrief zur Verknüpfung DKBTAN2go. • Als DKB-KUNDE aktivieren Sie TAN2go direkt in Ihrem Internet-Banking unter Service > Status TAN-Verfahren und folgen den Anweisungen zur Verknüpfung Ihres iPhones oder iPads.  Bitte beachten Sie, dass das TAN2go-Verfahren nicht für Endgeräte mit Jailbreak angeboten wird, da die hohen Sicherheitsstandards beim mobilen Banking in diesem Fall nicht gewährleistet werden können.  Erhalten Sie Ihre TAN jederzeit und überall in die DKB-TAN2go-App auf Ihrem iPhone oder iPad.  Ist auf Ihrem mobilen Endgerät ein Screenreader installiert, können eventuell angeforderte TAN ausgelesen und zu Ihren Ungunsten genutzt werden.  Aktivieren Sie TAN2go jederzeit in Ihrem Internet-Banking unter Service > Status TAN-Verfahren.  Für eine voll umfängliche Funktion der TAN2go-App nutzen Sie bitte keine iOS Beta-Versionen.  Hier mit persönlichem Passwort anmelden, TAN abrufen und mit nur einem Klick sicher in die DKB-Banking-App übertragen.  Durch die Aufteilung von Banking- und Sicherheitsfunktion in zwei Apps ist mobiles Banking sicher auf einem Gerät möglich.  Um die DKB-TAN2go-App nutzen zu können, deinstallieren Sie den Screenreader.  Aus diesem Grund ist die Verwendung DKBTAN2go nicht möglich.  DKBTAN2go ist für Kunden der DKB, die das TAN2go-Verfahren aktiviert haben.  Nutzen Sie die DKB-TAN2go-App zusammen mit der DKB-Banking-App.  Zur Installation benötigen Sie den Anmeldenamen und Ihr (Start-)Passwort für das Internet-Banking.  Beheben können Sie den Jailbreak mittels der Wiederherstellungsfunktion in iTunes.  Bei der TAN-Abfrage werden Sie zur DKB-TAN2go-App geleitet.