CineStar app funktioniert nicht? Probleme und Störung

CineStar funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-11-12 von CineStar

Ich habe ein Probleme mit CineStar

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138 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 138

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Anmelden

48.3%

Funktioniert nicht

40.0%

Konto

6.9%

Etwas anderes

4.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

7 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Manuela Palandt

2024-11-17

Kann mich nicht einloggen.

Samuel

2024-10-28

Ich hab mein pasword vergessen aber ich bekomme kein email zum pasword endärn

Liane Schriewer

2024-08-25

Da funktioniert garnichts. Wenn ich mich einloggen will, heisst es, unsichere Verbindung. Wenn es dann mal zufällig klappt, kann ich keine Tickets kaufen. Also Schrott diese App

Sabine Domnowsky

2024-08-10

Sehr geehrtes CineStarteam, vor kurzen war ich mit meinen Enkelkindern in NMS im Kino. Bei meiner Nachfrage wann ich mal einen " Gutschein" ( Rabatt) bekomme, wurde mir gesagt meine Karte wäre garnicht angemeldet aber die Punkte würden gesammelt. Ich benutze die Karte schon seit Jahren . Leider wurde mir die Info erst jetzt bekannt. Meine Bitte: bringen Sie bitte in Erfahrung , wie mein Stand , registrieren und mir Daten senden . Mein Geburtstag 04.05.1957 , mein früherer Wohnort Neumünster . JETZT Bad Bramstedt, Fritz- Reuter- Str. Kartennr.Secure Code E6WXQY P000000002973680 Die Karte ist bestimmt schon über 10 Jahre noch NIIIIIEEEE eine Vergütung bekommen !!!! Vielleicht die Karte unter Gensch-Domnowsky ??? Konnte keine Tel.nr. von Ihnen finden

🥺 🗣️Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Conrad Heberling

2024-04-28

Leider fehlen seit mehreren Wochen bei meiner CineStar-App meine Daten, bzw. der QR Code und Mitgliedschaftsdaten. Ich habe die App neu geladen, leider gibt es keine Funktion in der man auf der App weder einloggen noch Punkte sammeln kann.

Annegret Gerlach

2024-03-16

QR-Code ist nicht mehr da.

Thomas Thierhoff

2024-02-16

Leider funktioniert bei mir in der CineStar App die Lautsprecherfunktion nicht. Was kann man tun?

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Habe ein probleme mit CineStar? Probleme melden

Häufige Probleme mit der CineStar app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der CineStar app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der CineStar app.

Inhaltsverzeichnis:

CineStar iPhone Probleme und Lösungen

CineStar iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der CineStar iOS-App
CineStar auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

CineStar Android App Probleme und Lösungen

CineStar hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des CineStar Servers
CineStar hat schwarzen Bildschirm

CineStar iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre CineStar iPhone App Probleme:

CineStar iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der CineStar iOS-App
CineStar auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer CineStar app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie CineStar app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die CineStar app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der CineStar app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die CineStar app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die CineStar app.
3. Wischen Sie die CineStar app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

CineStar app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach CineStar. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

CineStar iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von CineStar von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die CineStar app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um CineStar herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den CineStar Kundensupport oder besuchen Sie die CineStar Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die CineStar iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der CineStar app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen CineStar Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der CineStar iOS app Here →

CineStar Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit CineStar auf Android?

CineStar hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des CineStar Servers
CineStar hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die CineStar App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die CineStar app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der CineStar app zu beheben:

Stoppen Sie die CineStar app erzwingen
Wenn CineStar nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die CineStar app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass CineStar auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der CineStar app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den CineStar app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der CineStar app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die CineStar app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die CineStar app neu.

So beheben Sie CineStar Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und CineStar Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die CineStar app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit CineStar haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die CineStar app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der CineStar app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die CineStar app neu.

So lösen Sie das Problem mit CineStar Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei CineStar Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von CineStar, den Entwicklern von CineStar in Kontakt zu treten..

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