CineStar Erfahrungen und Bewertung

Eigentlich eine schöne kompakte App mit allem was man braucht.
Allerdings funktioniert die Registrierung für die diese App card nicht. Ein Klick auf „ich habe noch keinen Account“ bewirkt nichts.

Seit dem letzten Update kann man bestimmte Dinge endlich über CineStar machen. Es geht in die richtige Richtung und dafür gibt es 5 Sterne!

Vorher war mehr Lametta...
Die diese App Card ist nun nur noch im Webview erreichbar und kann immer nur nach erneuter Eingabe der Zugangsdaten eingesehen werden :(
Das neue Layout ist schön. Aber wegen der verringerten Funktionalität bzw. Nutzbarkeit halte ich die neue Version für schlechter als die vorherige.
Eins noch: Zuvor gekaufte Karten sind nach Update nicht mehr in CineStar auffindbar!
Würde mich freuen, wenn nachgebessert wird.

Ich würde 5 Sterne geben, wenn ich Filme wieder teilen könnte (per Mail und WhatsApp) und wenn man sich nicht ständig neu anmelden müsste, jedesmal muss man seine Zugangsdaten eingeben. Bitte verbessern.

Grundsätzlich tut CineStar das, was sie soll. Aber gerade im iOS-Ökosystem ist hier noch viel Luft nach oben. Zum Beispiel beim Ausfüllen der Daten bei Ticketkauf. Andere Apps unterstützen hier Siri Suggestions. Warum muss ich Sachen wie E-Mail-Adresse oder Kreditkarten-Nummer noch händisch eingeben? Wo wir beim Thema Zahlungsmöglichkeiten sind: Warum wird kein Apple Pay unterstützt? Und zu guter letzt: Warum kann ich gekaufte Tickets nicht in die Wallet App exportieren? Das sind meines Erachtens nach No-Brainer im Jahr 2019.

Hier liegt noch enorm viel ungenutztes Potenzial. Wenn diese Sachen verbessert werden, bin ich gerne bereit, 5 Sterne zu geben.

Aktuell funktioniert CineStar einwandfrei. Card mit login hinterlegt und tickets bestellt. Bezahlung ging auch mit PP. Aktuell alles super deswegen 5 sterne.

Alles in allem ist CineStar ok. 1 Stern Abzug, da man sich immer wieder neu anmelden muss. Das sollte geändert werden am besten mit Touch-ID.

Sehr übersichtlich und läuft einwandfrei!

Seit dem letzten Update kann man die aktuellen Angebote nicht mehr sehen! Ich musste sie am Schalter erfragen, das ist eher ärgerlich!

Nach Jahren des Schreckens und der Unbenutzbarkeit, wurde mit Version 2 tatsächlich ein Quantensprung nach vorne gemacht. Jetzt ist alles so, wie es sein soll.

Was noch fehlt, ist eine Suchfunktion. Wenn das noch eingebaut wird, wäre es perfekt.

Nach dem CineStar vor Corona völlig veraltet war und gar nicht mehr ging, scheint sie nun zumindest aktualisiert worden zu sein. Der Kaufprozess funktioniert, aber von ApplePay oder AppleWallet immernoch Fehlanzeige. Und der gesamte Prozess eher unangenehm.

Auch ein Scherz das man nur Tickets kaufen kann (nicht reservieren) und dann dafür aber eine Vorverkaufsgebühr zahlen soll. Dann erhöht doch gleich die Ticketpreise, echt asozial. Hoffe es funktionieren jetzt wenigstens mal wieder die Klimaanlagen in den Frankfurter Kinosälen.

Macht was sie tun soll, jedoch ist CineStar manchmal verbuggt und die Anmeldung mit der diese App Card funktioniert nicht. Bei manchen Filmen steht ,,Vorverkauf läuft o. A.” Aber es steht nur da um was sich der Film dreht Beispiel hierfür war Star Wars IX.

Schade finde ich es auch, dass man nichts mit Siri machen kann z. B. ,,Hey Siri wann läuft Star Wars im Kino oder Wann beginnt mein Film”. Wünschen würde ich mir auch eine Funktion wie ,,mit FaceId zahlen”. Außerdem die Möglichkeit einen Kurzbefehl zu erstellen.

Hey, endlich mal eine App, dann brauche ich ja nicht all die Karten mitzuschleppen und die Filmzeiten kann ich auch jederzeit für mein Lieblingskino einsehen. Das einzige was mir fehlt, ist dass mir nicht die MovieDeals und der Film der Woche angezeigt wird. Oder bin ich dafür etwa zu blöd? 🤔
Falls es nicht an meiner mangelnden Intelligenz liegt, fände ich es wirklich cool, wenn ihr dieses Feature in CineStar einbauen könntet. 😉

Ich bin es gewohnt Tickets bei der UCI Gruppe über CineStar zu bestellen und das geht da ohne Probleme. Warum das jetzt bei diese App im Zeitalter der Digitalisierung und Smartphones nicht so geschmeidig klappt, keine Ahnung. Wahrscheinlich zu geizig mal was in einen ordentlichen App-Auftritt zu stecken. Hier ein paar Anregungen, falls das Team von technischen Support doch mal hier nachguckt, was man verbessern kann: App-Abstürze abstellen, das Login in den eigenen diese App Account ist die Pest, erst klappt es stundenlang nicht, dann plötzlich doch. Die diese App-Card gibt es genausowenig wie die Eintrittskarten nicht als Apple-Wallet fähige QRs. Was ist da los? Bei UCI gehen wenigstens die Tickets, das erspart viel Zeit und man wird nicht so von Werbung zugeballert bis man an sein Ticket kommt. Ich bin bereit anders zu urteilen wenn CineStar mal auf den aktuellen Stand der Technik gebracht wird.

Ich bin mit CineStar soweit zufrieden. Sie funktioniert und schwerwiegende Fehler konnte ich nicht feststellen. Allerdings fehlt mir Unterstützung für Apple Pay und das die CinestarCard sowie Tickets zur Wallet hinzugefügt werden können. Gerade die letzten beiden Sachen finde ich enorm wichtig, besonders in Häusern in denen der Mobilfunkempfang mager ist und man vergessen hat die Inhalte im Voraus in CineStar zu laden. Hoffe das wird in Zukunft noch erweitert.

Aufgeräumter ist die Anwendung nun, das ist korrekt. Bei diese App hat man mal wieder alles komplett über denHaufen geworfen. Ich kenne keine andere Kinokette die das so oft schon gemacht hat.

Beim aufräumen wurde aber offensichtlich der Staubsauger nicht ausgemacht. Ein Zugriff auf die digitale Kundenkarte ist nicht mehr möglich. Aber hey... nach gut 1 1/2 Jahren ist kürzlich meine Kundenkarte bei mir im Briefkasten gewesen. Glück gehabt.

Wenn die Kundenkarte zurück kommt oder gar in Apple Wallet landen kann, gibt es von mir etwas mehr Sterne für die Anwendung. So ist sie aktuell nicht zeitgemäß.

Trotz netter Updates und Responsive-Design: Urteil: Stets Bemüht.

Es nervt schon, dass man für das Einsparen von Papier und Personal trotzdem noch einen EXTRA-Obulus bezahlen muss.
Entweder wird kein Geld mehr dafür ausgegeben, oder es interessiert niemanden. In CineStar plötzlich eine Web Anwendung aufzurufen ist ja nicht sehr sinnvoll. Aber dann wieder seine Zugangsdaten einzugeben, grenzt schon an Gängelei. Passbook wäre auch sinnvoll. Irgendwie scheint das Konzept "Smartphone" nicht angekommen zu sein. Ich bin genervt! Achja, "Passwort vergessen" klappt natürlich nicht. Und beim Sitzplan wird über ein Javascript Fenster grässlich skaliert! Warum?

Vielleicht bin ich blind, aber ich finde meine diese App Card nicht mehr in CineStar. Dazu kommt, dass ich mich jedes mal neu anmelden muss, wenn ich CineStar öffne. Ich habe den Eindruck, dass CineStar den Card-Bereich zwar in CineStar aber weiter geleitet auf die mobile Seite öffnet..
Die vorherige Version war um Welten besser, was das angeht.
Der Rest scheint übersichtlich und gut zu bedienen, daher noch die 2 Sterne

Ein kleines Manko gibt es, denn bei der Übersicht der Filme ist das FSK Logo gelb mit weißer Schrift. Ich muss jeden Film öffnen um die Altersbeschränkungen zu erkennen.

Anmeldung funktioniert schon lange her nicht mehr!!

Seit dem letzten Update kann man bestimmte Dinge endlich über CineStar machen. Es geht in die richtige Richtung und dafür gibt es 5 Sterne!

Also um mal eben zu gucken was läuft und ob’s noch Tickets gibt cool, dafür 2 Sterne aber da hört’s dann auch auf. Die diese App Card Funktion ist nur nervig. Ständig muss man sich einloggen, was nie richtig funktioniert da dort „Benutzername“ steht, man sich aber mit E-Mail anmelden muss und man da ständig durcheinander kommt. Warum die diese App Card nicht einmalig in der Apple Wallet hinterlegen? Das wäre nützlich. Und wenn es für CinestarCard Besitzer den Film der Woche zum Aktionspreis gibt, WARUM muss man über CineStar dann den Vollpreis bezahlen? Es ist einfach nur sinnlos.. wozu denn ständig anmelden wenn es Null Integration gibt? Dann hab ich mehr Spaß mit der Plastikkarte.