VitaDock direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Medisana GmbH
Über: Willkommen zu VitaDock+, der neusten Applikation für Mobilgeräte mit Fokus auf
Aktivität und Gesundheit!
Verbinden Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch mit
unserer VitaDock® Online Plattform und synchronisieren Sie Ihre Vitalwerte.
Richten Sie eine kabellose Verbindung mit unseren Medisana® Connect Geräten
über Bluetooth 4.
VitaDock Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit VitaDock+. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um VitaDock+. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: playstorevd2@medisana.zendesk.com
Website: 🌍 VitaDock+ Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://medisana.de/help/de/app-privacy
Developer: medisana GmbH
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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Seit dem 28. Oktober 2024 kann ich mich zwar einloggen aber meine Schritte werden nicht angezeigt weil die Meldung: 502 Bad Gateway erscheint. Ich nutze die App schon seit 2016 und habe bis gestern über 58 Millionen Schritte gemacht und bin dabei 43555 Kilometer gegangen. Ich sich mich gezwungen meinen Schrittzähler von Medisana zu entsorgen Echt Schade.
Hallo hatte Vitadock schon mal über die Handy-App in Betrieb konnte auch konnte auch die Blutdruckwerte meines Medisana Oberarmblutdruckmessgerätes speichern, wollte nun mein Medisana Blutzuckermessgerät mit anmelden jedoch sollte ich das Passwort eingeben welches ich vergessen habe. Habe dann Passwort vergessen eingegeben jedoch keine Mail erhalten. Nach Konsultation Service 1€ Habe ich eine Meldung erhalten E-Mailadresse nicht im System. Daraufhin hanbe ich eine Neue Registrierung mit meiner E-Mailadresse gestartet, dies hat ebenfalls nicht funktioniert. Habe hier nun zwei Medisana Geräte liegen die ich mir extra für Onlinedokumentation gekauft habe. Bitte um um gehende Behebung.
Überladen und unübersichtlich
durch Planetrouge
Zum Glück hat der Hersteller ein paar nervige Features abgeschafft und die Bluetooth Verbindung stabiler gemacht. Langsam ist sie aber immer noch. Ich will nur die Daten von meinem Blutdruckmessgerät speichern und ansehen können, um langfristige Trends zu erkennen. Die ganzen anderen Spielereien interessieren mich nicht. Die App sollte nur das zeigen was man braucht, in meinem Fall Blutdruck, und alles andere ausblenden von Geräten die man nicht besitzt wie zb Aktivitätstracker. Zumindest sollte man einstellen können, was angezeigt wird.
Leider musste ich feststellen, dass die von der App berechneten Mittelwerte der Blutdruck-Daten teilweise unplausibel sind. Der Programmierer möge doch bitte mal den Algorithmus überprüfen. Ich habe mal von Hand nachgerechnet und kam teilweise auf erhebliche Abweichungen nach oben und nach unten. Insgesamt reicht es immer noch nicht für mehr als 2 Punkte.
Verbesserungsbedürftig
durch Dake84
Insgesamt macht sie was sie soll: Mein Bluetooth Blutdruckmessgerät zu synchronisieren und weiter an die Health App zu geben. Leider funktioniert dies nur mit einer unterirdischen Geschwindigkeit. Zudem ist sie recht unübersichtlich aufgebaut aber da ich eh die Health App nutze ist das zweitrangig. Also bitte was an der Geschwindigkeit machen und das ganze etwas übersichtlicher dann gibts fünf Sterne (und BT ist schnell genug um diese 10 Zeichen in Millisekunden zu übertragen! 😉)
Ganz nette App, mit kleinen Fehlern
durch Saimentheeagle
Die App ist ganz nett, ich verwende diese um meine Blutdruck Werte nicht händisch notieren zu müssen.
Dabei sind mir zwei Probleme aufgefallen: die Übertragung per Bluetooth klappt manchmal nicht.
Und in der App im Übersichtsbereich wird als Puls immer der diastolische Wert von der Blutdruck Messung angezeigt. In der Ansicht direkt nach der Messung wird allerdings der korrekte Puls in der App angezeigt, sprich an einer falschen Daten Übertragung liegt es nicht. Eher an der App internen Datenverarbeitung...
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