Rheinbahn Fahrplanauskunft direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Rheinbahn AG
Über: Die Rheinbahn App bietet Ihnen Tickets für Bus und Bahn im Raum Düsseldorf und
für den gesamten Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) sowie Fahrpläne und aktuelle
Informationen.
**Fahrplanauskunft** Geben Sie einfach Ihre Strecke ein und die
Rheinbahn App sucht für Sie deutschlandweit die schnellste Verbindung mit Bus
und Bahn heraus.
Rheinbahn Fahrplanauskunft Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Rheinbahn Fahrplanauskunft. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Rheinbahn Fahrplanauskunft. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Leider unzuverlässig
durch Lore Cope
Habe versucht ein das 10 er Handyticket zu kaufen. Es scheitert aber aufgrund der Registrierung. Die PIN die per Sms kommen soll kommt nicht. Somit kann ich den Kauf nicht abschließen. Habe dann als registrierter Abo Kunde versucht mich einzuloggen.... dachte es würde vielleicht wie bei Abo online funktionieren , da muss ich nur E-Mail und Passwort eingeben. In der App nicht möglich, oder ich habe die Option mit E-mail und Passwort nicht gefunden? Die App ist unübersichtlich, sowie auch die Bedingungen/ wie das Handyticket benutzt wird nicht ganz klar. Nicht das erste mal dass ich unzufrieden bin, deshalb bleibt es leider bei einem Stern. Großes Ärgernis, da das 10 er Ticket mir Kosten sparen würde. Ich muss nun auf Vierertickets umsteigen da diese im Handel zu erwerben sind. Liebe Rheinbahn, es wäre toll wenn das 10 er Ticket auch im Handel zu kaufen wäre.... da würden vielleicht mehr Kunden auf Bus umsteigen statt Auto....
Bin nur noch genervt von der App
durch Kirbi0815
Immer wieder Fehler beim kaufen von Tickets. Heute dann zum 2. Mal zwei Tickets hintereinander entwertet, weil es sich nicht aktualisiert hat und immer wieder ein Fehler angezeigt wurde. Immer wieder Ausfälle der App oder es werden die Haltestellen beim suchen nicht erkannt, obwohl sie richtig geschrieben sind. Im Rheinbahn Service Center wollte ich heute dann das Ticket zurück erstattet bekommen, da hat mich ein Mitarbeiter ziemlich unverschämt darauf aufmerksam gemacht, dass es an meinem Handy liegt und ich bei der Nutzung der App mein WLAN ausstellen muss. Auf die Frage das das ja wohl nicht sein kann, hat er und Tschüss zu mir gesagt. Die Rheinbahn verschiebt also ihre Unfähigkeit eine App ordentlich zu gestalten auf den Kunden, der dann den Ärger hat und sich auch noch von deren Mitarbeitern dumm anmachen lassen muss. Für mich wars das, werde die App löschen sobald ich die gekauften Tickets verbraucht habe.
Invalid customer id
durch Silkeam
Leider kann ich mein bereits bezahltes 10ner Ticket nicht mehr verwenden, da mir immer Invalid Customer ID angezeigt wird. Trotz neuem herunterladen keine Besserung. Der Fehler besteht seit ein paar Tage und ist immer noch nicht behoben. Stattdessen musste ich jetzt schon mehrfach Einzeltickets im Bus kaufen, welche deutlich teurer sind! Das ist wirklich ärgerlich. Wann wird der Fehler behoben?
Update ca 2 Jahre später: immer noch muss man zum buchen immer wieder mit dem iPhone aloe Kontaktdaten neu eingeben.. oft funktioniert die Buchung erst nach dem 3.-5. Mal ausfüllen.
Warum wird nicht vernünftig in den Buchungsprozess investiert?
Gerade wenn man es eilig hat, das bereits bezahlte Ticket zu entwerten, klappt es nicht..
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Rheinbahn Fahrplanauskunft Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Rheinbahn Fahrplanauskunft Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Rheinbahn Fahrplanauskunft.
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