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Über: MENTZ is a globally active, medium-sized family company headquartered in Munich.

Hauptsitz: Munich, Bayern, Germany.



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit FahrPlan+. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um FahrPlan+. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.3 out of 5

Kein Mobilticket möglich

2022-04-27

durch Sonne96

Eigentlich ne gute App, aber seit einiger Zeit kann ich kein mobil Ticket mehr kaufen. Es geht besonders um dass Einzelticket. Es wird hier immer 0,00 € angezeigt .. wenn ich dann versuche, wieder eines in den Warenkorb zu legen, heißt es: es geht geht, weil ja schon ein Ticket drin ist... usw... nervig, wenn man an der Haltestelle steht und nichts geht!

Früher war besser

2022-05-04

durch Tete Bonne

Seit einiger Zeit unbrauchbar: früher konnte ich meine Fahrten von zu Hause starten, heute findet die App keine Verbindung mehr und ich muss die nächste Haltestelle als Start setzen. Dann will die App andauernd dass ich kalibriere. Und ich brauche mehr Zeit für das Finden einer Haltestelle die in der Nähe meines Ziels liegt, als für die Fahrt selbst. Eine Katastrophe!

Schlecht lesbar

2022-05-11

durch KBie 01

Weiße Schrift auf gelbem Hintergrund.
Welchen Vollpfosten (sorry Leute) fällt so ein Schwachsinn ein?!
Das kannst du in der Sonne nicht lesen.
Damit ist die App unbrauchbar.
Wird gelöscht, falls in vier Wochen nicht geändert.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit FahrPlan+?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FahrPlan+ Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FahrPlan+ Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FahrPlan+.


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