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Über: HaCon Ingenieurges. mbH is a mobile app developer company and developed apps like OBB Scott

Hauptsitz: Hanover, Niedersachsen, Germany.



FahrPlaner Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

FahrPlaner Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit FahrPlaner. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um FahrPlaner. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Developer: Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen

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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.8 out of 5

Verschlimmbessert

2022-04-30

durch Larsson505

Das neue Design ist ja ganz nett. Wenn aber dafür Funktionen entfernt werden ist das schon mal schlecht. Wenn dann auch noch nach einem Update, was angeblich Fehlerbehebungen enthalten sollte sinnfreie „Funktionen“ eingebaut werden, erschließt sich mir der Sinn eines Updates nicht.
Wenn ich im Fahrplan bin und nach rechts wische, öffnet sich das Menü, welches mich nicht interessiert, da ich wieder zurück zur Übersicht will. Eine Katastrophe, wenn man die alte App länger genutzt hat.
Wenn ich meine Favoriten speichere, will ich wahrscheinlich die Haltestellen speichern, damit ich schnell auf diese zugreifen kann. Was wirklich gespeichert wird, habe ich noch nicht rausgefunden, denn ich bekomme immer einen Fußweg angezeigt zu der Haltestelle, die ich als Start angegeben habe. Gleiches gilt für die Haltestelle, die ich als Ziel angegeben habe. Wieder ein Fußweg. Die Bahn soll mich da hinbringen und nicht der Fußbus.
Da sollte mal dringend getestet werden, bevor sowas veröffentlicht wird!

Wo sind die Favoriten?

2022-05-07

durch Fipsys

Nach dem Umstieg von v3.3.3 auf v4.1 (iPhone + iPad) sind alle fein säuberlich gesammelten Favoriten futsch…!!! Wann kommt eine Speichermöglichkeit? Ausserdem nervt, dass stets eine Neueingabe des Starts und Ziels fällig wird, wenn man zum Beginn zurückkehrt. Leider werden nicht alle verfügbaren Abfahrten angezeigt (der Mensch weiss diese aus Erfahrung besser), mal fehlen die 630er/670er oder eine 4S. Insgesamt ist die Darstellung “überfrachtet”, die ersten, schlanken Versionen haben voll ihren Zweck erfüllt. Der DB-Navigator und Quixxit wissen in Bremen oft besser Bescheid… Weiter verbessern - bitte nicht nachlassen.
Nach einem Update lassen sich Verbindungen nicht mehr in Kalender speichern - unbrauchbar!
Der Support reagiert übergaupt nicht auf eine entsprechende Mail -Bankrotterklärung?!

Gut und übersichtlich

2022-05-14

durch Anya992

Aber leider nicht immer Störungen und Umleitungen dabei


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Warum sollte ich ein Problem melden mit FahrPlaner?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FahrPlaner Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FahrPlaner Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FahrPlaner.


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