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Firmenname: Mentz GmbH
Über: MENTZ is a globally active, medium-sized family company headquartered in Munich.
Hauptsitz: Munich, Bayern, Germany.
VRT mobil Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Leider funktioniert diese App nicht
durch Helmut Schillo
Hier sind 2 Jahre alte Bewertungen, die bemängeln, dass es (nahezu) unmöglich ist, sich überhaupt zu registrieren, bzw. anzumelden. Ich hatte vor 2 Monaten schon mal erfolglos versucht, mich zu registrieren und anschließend anzumelden. Heute also noch mal versucht. Erfolglos! Das System hat meine Adresse zwar gespeichert, nur verwenden kann ich es nicht.
Dass es auch anders geht zeigt die App des Verkehrsverbundes-Rhein-Sieg (VRS). Damit kann ich schnell und problemlos mein Ticket kaufen und mit Bus und Bahn fahren.
Wer mehr als 2 Jahre braucht, um ein funktionstüchtiges elektronisches Ticketsystem zu installieren, muß sich nicht wundern, wenn Bus und Bahn wenig genutzt werden.
Auch Rentner wie ich wollen komfortabel und schnell ihre Tickets kaufen können, ohne sich kurz vor dem einfahrenden Bus oder Zug noch am Ticketautomaten abmühen zu müssen.
Fragt einfach mal die Kollegen vom VRS oder der Bahn. Es geht!
Ticketkauf unmöglich
durch AuroraLucreria
Leider kann ich die App nicht wie geplant nutzen, da als einzige Zahlungsart Logpay angegeben ist und die Registrierung dort partout nicht klappen will. Es wäre sehr schön, wenn man einfach mit Paypal oder ApplePay oder ähnlichem zahlen könnte. Aber da diese App vor sieben Monaten zuletzt aktualisiert wurde, ist wohl nicht so schnell mit Neuerungen zu rechnen.
Ich hoffe, dass es bald eine andere und einfachere Möglichkeit geben wird, elektronische Bustickets für Trier zu kaufen.
Logg in unübersichtlich
durch Golfeinszweidrei
Noch unübersichtlicher geht es eigentlich gar nicht. Kein eigener Bereich zum einloggen, nach erfolgter Registrierung keine Möglichkeit mehr auf das eigene Konto zuzugreifen. Immer wieder die Meldung Fehler bei der Anmeldung 😡😡😡😡
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf VRT mobil Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein VRT mobil Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen VRT mobil.
