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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.0 out of 5

Kann nix

2026-07-06

durch ElHuberto

Man kann keinerlei Transaktionen durchführen, nur sein Depot anschauen

Katastrophe

2026-07-07

durch Nick 76209863689

Was soll da besser sein? Keine kumulierte Ansicht mehr von Depot und Konto. Jetzt darf man selbst rechnen. Dann alles durcheinander ob Rendite oder Euro. Keine exakte Zeitraumauswahl.
Fazit: Für mich unbrauchbar und fast ein Grund zu wechseln!

Entwicklungsdiagramm der vorherigen App fehlt!

2026-07-08

durch Taguto_27

Sehr unzufrieden: In der alten App war der Verlauf des Bestands auf dem Home-Bildschirm schön übersichtlich zu sehen (mit eingezahlter Summe und Entwicklung). Das unbedingt bitte wieder integrieren!!!!




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Warum sollte ich ein Problem melden mit FFB?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FFB Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FFB Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FFB.


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